Sales Support Officer

Pally Biscuits; Utrecht; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling (2/3 pensioenpremie)

Opleiding en ontwikkeling

Moderne werkplek en informele werksfe

Job summary

Pally Biscuits is gevestigd in Nieuwegein en breidt uit haar Sales afdeling. Als Sales Support Officer bewaak je binnenkomende orders, verwerk je facturatie en contractafspraken, en onderhoud je regelmatig contact met klanten.

Je werkt mede aan de overgang naar EDI, behandelt handmatige orders en ondersteunt beursvoorbereiding en monsterverzendingen. Een mbo+ diploma, klantgerichte instelling en accuraat werken zijn belangrijk voor succes.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Enthousiaste en energieke houding, klantgericht.
• Nauwkeurig werken en overzicht behouden.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Bewaken en verwerken van binnenkomende orders.
• Verwerken van facturatie en contractafspraken.
• Regelmatig contact met klanten houden.
• Ondersteunen bij overstap naar EDI en oplossen van orderafwijkingen.
• Assisteren bij beursvoorbereiding en monsterverzendingen.

Skills

Klantgerichtheid

Nauwkeurigheid

Proactief handelen

Orderverwerking

Klantencontact

Goede communicatie

Taalvaardigheid NL/EN

Education

MBO+ niveau

Tools

EDI

Job description

Ons bedrijf

Vanuit de industriële bakkerij in Nieuwegein maakt Pally Biscuits met hun state-of-the-art machines, dag en nacht, 20 miljoen koekjes per dag! De organisatie maakt een enorme groei door en het einde is nog lang niet in zicht. De laatste jaren zijn miljoenen euro’s geïnvesteerd in moderne productielijnen en we zijn nog niet klaar. Pally is inmiddels de grootste private label biscuit producent van West-Europa. De sfeer binnen het bedrijf is ondernemend, positief en collegiaal.

Wegens uitbreiding van onze Sales afdeling zijn we opzoek naar een

voor 36 tot 40 uur in de week.

Als Sales Support Officer zorg jij ervoor dat de processen achter Sales soepel verlopen. Je bewaakt binnenkomende orders, houdt facturatie en contractafspraken bij en hebt regelmatig contact met klanten. Maandelijks bespreek je de afname van volumes binnen de gemaakte afspraken.

Veel orders komen binnen via EDI. Jij controleert of alles klopt en onderneemt actie wanneer een order niet volledig verwerkt kan worden door het systeem. Daarnaast verwerk je handmatige orders en help je klanten bij de overstap naar EDI.

Verder ben je bereid om in te springen waar nodig, zoals voorbereiden van een beurs, tot aan monsterverzendingen naar klanten en prospects.

• Je bewaakt en verwerkt binnenkomende orders.


• Je lost afwijkingen en afgewezen orders samen met de klant op.


• Je beheert het facturatieproces en volgt openstaande facturen op.


• Je beheert contracten en bewaakt de afgesproken volumes.


• Je ondersteunt Sales bij commerciële en administratieve werkzaamheden.


• Je ziet wat er nodig is en pakt dit zelfstandig op.

Wat breng je mee?

• Mbo+ werk- en denkniveau.


• Je brengt enthousiasme en energie (belangrijker dan ervaring)


• Uiteraard ben je klantgericht.


• Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht.


• Je kunt goed prioriteiten stellen en bent proactief.


• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wat bieden wij jou?

• Een baan waarin je contact hebt met grote internationele Retailers


• 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding.


• Een goede pensioenregeling waarbij Pally 2/3 van de premie betaalt.


• Veel ruimte voor opleiding en ontwikkeling.


• Een moderne werkplek en een informele werksfeer met korte lijnen.

Locatie

Galvanibaan, Nieuwegein (Utrecht)

Het assortiment van Pally bestaat uit populaire soorten biscuits in diverse vormen en verpakkingsvarianten. Desgewenst voorzien we ze van een lekker laagje melk of pure chocolade.

Leveringsvoorwaarden

Hieronder kunt u de VBZ leveringsvoorwaarden downloaden.

U kunt de certificeringen van Pally Biscuits opvragen.