Sales Support medewerker | MAARSSEN

Trend People; Maarssen; On-site; EUR 29,016 - 34,596; Full time

Benefits offered by this job

36–40 uur per week

Salarisindicatie €2600–€3100

Open staan voor jouw ideeën

Doorgroeimogelijkheden

Reiskostenvergoeding

Leuke teamuitjes

Job summary

Trend People uit Maarssen zoekt een enthousiaste Accountmanager binnendienst die klantrelaties wil opbouwen en onderhouden. Je bent verantwoordelijk voor verwerking en coördinatie van klantaanvragen vanaf het eerste contactmoment en zorgt voor duidelijke voorstellen en een soepele overdracht naar collega's.

Je verdiept je in de wensen van de klant, onderhoudt proactief contact met nieuw en bestaand klanten, bewaakt voortgang en verhoogt klanttevredenheid.

Qualifications

• Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.
• Zelfstandige en nauwkeurige werkstijl.
• Enthousiast, overtuigend en klantgericht.
• Houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid en organiseren.

Responsibilities

• Verwerken en coördineren van klantaanvragen vanaf het eerste contact.
• Verkrijgen begrip van klantwensen en voorstellen doen die aansluiten.
• Zorgen voor duidelijke overdracht naar collega's zodat het project soepel verloopt.

Skills

Klantrelaties opbouwen

Coördineren van klantaanvragen

Communicatieve vaardigheden

Zelfstandige werkstijl

Klantgerichtheid

Organisatievaardigheden

Taalvaardigheden Nederlands & Engels

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Hey koffieliefhebber! Ben jij sociaal, en vind je het leuk om klantrelaties op te bouwen en te onderhouden? Ben je voor 36-40 uur per week beschikbaar en ben je woonachtig in de omgeving van Maarssen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over het bedrijf

Binnen deze organisatie draait het om het geven van de beste koffiebeleving en daarvoor gaan zij het hele land door. Een beurs, evenement of festival? Deze organisatie zorgt ervoor dat gasten worden verwelkomd met de beste koffie, kennis en gastvrijheid.

Over de functie

Als Accountmanager binnendienst ben je de spil in het verwerken en coördineren van klantaanvragen vanaf het eerste contactmoment. Je verdiept je actief in de wensen en behoeften van de klant en onderzoekt zorgvuldig welke mogelijkheden het beste aansluiten. Daarbij communiceer je helder en eerlijk over wat wel én niet haalbaar is. Nadat je een passend voorstel hebt opgesteld en verzonden, zorg je voor een duidelijke overdracht naar je collega's, zodat alle betrokkenen volledig zijn geïnformeerd en het project soepel kan verlopen.

Daarnaast onderhoud je actief contact met zowel nieuwe als bestaande klanten om hun ervaringen te evalueren en verder te verbeteren. Je benadert hen proactief om feedback op te halen en om te toetsen of alles naar wens verloopt. Voor ieder project draag je de volledige verantwoordelijkheid: je bewaakt de voortgang, stuurt bij waar nodig en zorgt ervoor dat de klanttevredenheid continu hoog blijft.

Hier ben je onderdeel van een hecht team dat met én voor elkaar werkt!

Wat bieden wij jou

Naast een enthousiast, gedreven team krijg je;

• Een uitdagende functie voor 36-40 uur;
• Een passend salarisindicatie tussen €2600,- en €3100,- op basis van een 40-urige werkweek;
• Een plek waar ze open staan voor jou ideeën;
• Doorgroeimogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding;
• Leuke teamuitjes.

Wat vragen wij van jou

• Mbo+ of hbo werk- en denkniveau hebt;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
• Je hebt een zelfstandige en nauwkeurige werkstijl;
• Je bent enthousiast, overtuigend en natuurlijk klantgericht;
• Je houdt van afwisseling, verantwoordelijkheid en organiseren.

Meer informatie

Ellen Mout 0346-555007