Sales Support Engineer

GREEFA; Tricht; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Winstdelingsregeling

Pensioenregeling PMT

Ontwikkeling en opleiding

Thuiswerken mogelijk

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

Job summary

GREEFA zoekt een Sales Support Engineer die tussen Sales en Engineering opereert. Je vertaalt klantvragen naar technische concepten en werkt dit uit in lay-outs en 3D-modellen.

Je calculeert en formuleert complete sorteer- en verpakkingsoplossingen en bereidt offertes voor. Je werkt aan diverse projecten, houdt rekening met zowel mechanische als elektrotechnische aspecten en schakelt veel met Sales en internationale dealers.

Qualifications

• Een technische opleiding op MBO-4- of HBO-niveau, bijvoorbeeld Mechatronica, Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar.
• Enkele jaren relevante technische ervaring.
• Brede technische interesse met begrip van mechanica en elektrotechniek.

Responsibilities

• Calculeer en specificeer complete sorteer- en verpakkingsoplossingen.
• Stel stuklijsten en technische specificaties samen.
• Zorg voor complete, correcte en gestructureerde offertes.
• Ondersteun en adviseer verkopers en internationale dealers.
• Stem af met Sales, Engineering en andere technische disciplines.
• Houd overzicht over mechanische en elektrotechnische aspecten van oplossingen.

Skills

Technische puzzeloplossingen

Nauwkeurig werken

Goede communicatieve vaardigheden

Engels

Education

MBO-4 / HBO niveau

Tools

AutoCAD

Inventor

SolidWorks

Solid Edge

Creo

Job description

Techniek, puzzelen en complete machineoplossingen samenbrengen
Krijg jij energie van het uitdenken van technische oplossingen en zie jij liever het totaalplaatje dan één afzonderlijk machineonderdeel? Vind je het leuk om te puzzelen met machines, productstromen, layouts en technische mogelijkheden?
Dan zou de functie van Sales Support Engineer bij GREEFA zomaar goed bij je kunnen passen.
In deze binnendienstfunctie zit je precies tussen Sales en Engineering in. Je verkoopt zelf geen machines, je spart direct met Sales. Jij zorgt ervoor dat een klantvraag wordt vertaald naar een technisch kloppend en goed doordacht concept.
Wat ga je doen als Sales Support Engineer?
Een sorteerlijn van GREEFA bestaat uit veel meer dan alleen een aantal machines naast elkaar. Iedere klant, locatie en productstroom is anders.
Jij puzzelt uit hoe een complete sorteer- en verpakkingsinstallatie het beste kan worden opgebouwd. Waar komt het sorteergedeelte? Waar komen de verpakkingsmachines? Hoe loopt het product door de installatie? Waar rijden heftrucks en hoe zorg je ervoor dat medewerkers goed en veilig rondom de installatie kunnen werken?
Je vertaalt deze informatie naar een technisch concept en werkt dit uit in een layout en 3D-model.
Daarnaast:

• calculeer en specificeer je complete sorteer- en verpakkingsoplossingen;
• stel je stuklijsten en technische specificaties samen;
• zorg je voor complete, correcte en gestructureerde offertes;
• ondersteun en adviseer je onze verkopers en internationale dealers;
• stem je veel af met Sales, Engineering en andere technische disciplines;
• houd je overzicht over zowel de mechanische als de elektrotechnische kant van onze oplossingen.

Je hoeft machines dus niet tot op het laatste boutje uit te construeren. Juist het overzien en samenbrengen van de complete installatie vormt een belangrijk onderdeel van je werk.
Daarbij is nauwkeurigheid belangrijk. In een calculatie of stuklijst kan één regel een relatief klein component vertegenwoordigen, maar net zo goed een installatieonderdeel van enkele tonnen.
Wat maakt deze functie interessant?
Dit is een functie voor iemand die techniek graag combineert met overzicht, creativiteit en nauwkeurigheid.
Je krijgt veel verschillende projecten en klantvragen op je bord en bent daardoor niet maandenlang met hetzelfde onderdeel bezig. De ene keer ben je bezig met een uitbreiding op een bestaande installatie, de andere keer werk je een compleet nieuwe lijn uit.
Je werkt veel zelfstandig, maar zeker niet alleen. Je hebt dagelijks contact met collega's uit onder andere Sales en Engineering. Uiteraard heb je veelvuldig overleg met je directe collega’s van Sales Engineering (denk hierbij aan het uitwisselen ervaring en kennis, standaardisatie, verbetertrajecten, enz. enz.).
Wie past hier goed?
Waarschijnlijk ben je iemand die graag dingen uitzoekt en niet tevreden is voordat een technische puzzel klopt.
Je kunt nauwkeurig werken zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen en bent tegelijkertijd makkelijk in de omgang. Want hoewel een belangrijk deel van je werk technisch en analytisch is, werk je veel samen met andere afdelingen.
Of anders gezegd: voor deze functie zoeken we een beetje de combinatie van techneut, puzzelaar en cijfermatig nauwkeurige regelaar, die ook gewoon makkelijk bij een collega naar binnen loopt als iets afgestemd moet worden.
Wat bieden wij jou?

• Een uitstekend salaris passend bij jouw opleiding, kennis en werkervaring;
• een functie binnen een stabiel, hightech en internationaal familiebedrijf;
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;
• arbeidsvoorwaarden volgens de CAO Metaal en Techniek;
• een tegemoetkoming in de reiskosten;
• een winstdelingsregeling;
• een goede pensioenregeling bij PMT;
• volop mogelijkheden om jezelf technisch en persoonlijk verder te ontwikkelen;
• slimme, praktische en gezellige collega's;
• de mogelijkheid om gedeeltelijk vanuit huis te werken.

Waar kom je te werken?
Vanuit ons hoofdkantoor in Tricht (naast Geldermalsen) ontwikkelen en produceren we sorteer- en verpakkingsinstallaties voor groente en fruit. Dit doen we samen met zo’n 200 collega’s, dag in dag uit. Vrijwel alle nieuwe technologieën, zowel mechanisch als software, worden door onze eigen R&D-afdeling ontwikkeld. Mede hierdoor behoren wij al tientallen jaren tot de top van de markt en zijn we in meer dan 40 landen actief.
Meer weten over wat werken bij Greefa betekent?
Kijk dan op www.werkenbijgreefa.nl
Meer informatie over onze machines vind je op www.greefa.com
Gedurende ons wervingsproces kan een assessment/psychologische test/medische keuring deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
Wat breng jij mee?
Voor ons is je technische basis en manier van denken belangrijker dan het exacte papiertje op je cv.
We denken bijvoorbeeld aan:

• een technische opleiding op MBO-4- of HBO-niveau, bijvoorbeeld Mechatronica, Werktuigbouwkunde of vergelijkbaar;
• enkele jaren relevante ervaring binnen een technische omgeving;
• een brede technische interesse, waarbij je mechanica begrijpt en ook enig gevoel hebt voor elektrotechniek, sensoren en besturingstechniek;
• ervaring met technisch tekenen en/of 3D-modelleren;
• ervaring met bijvoorbeeld AutoCAD, Inventor, SolidWorks, Solid Edge, Creo of een vergelijkbaar CAD-pakket;
• een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken;
• het vermogen om technische problemen uit te pluizen en oplossingen te bedenken;
• goede communicatieve vaardigheden;
• een goede beheersing van de Engelse taal. Duits is mooi meegenomen.

Ervaring binnen de machinebouw is natuurlijk interessant, maar niet per definitie noodzakelijk. Heb je bijvoorbeeld gewerkt binnen verpakkingsmachines, productieautomatisering, material handling, procesinstallaties of een andere technische omgeving en herken je jezelf in deze functie? Dan komen we ook graag met je in contact.
Commerciële ervaring is evenmin noodzakelijk. Je hoeft geen verkoper te zijn. Wel vind je het leuk om jouw technische kennis in te zetten in een omgeving waarin uiteindelijk een goede oplossing voor de klant moet worden samengesteld.
Wij zoeken iemand die past binnen de professionaliteit en gedrevenheid van een hightechbedrijf, maar ook binnen de informele sfeer van een familiebedrijf.