Sales & Klantoplossingen Manager – Retail Leiding

MediaMarkt Benelux; Heerhugowaard; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Korting MediaMarkt

25 vakantiedagen

Trainingen

Pensioenopbouw

Job summary

MediaMarkt Heerhugowaard zoekt een Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) die hét gezicht van de winkel is op het gebied van verkoop en klantbeleving. Je geeft richting aan het Sales & Solutions team, motiveert en coacht collega’s en vertaalt landelijke targets naar concrete acties op de winkelvloer.

Daarnaast analyseer je verkoopresultaten, verbeter je processen en zorg je voor topservice bij elk klantcontact.

Qualifications

• Minimaal 2–3 jaar leidinggevende ervaring in retail of sales.
• 38 uur per week beschikbaar.
• Commercieel ingesteld met focus op klanttevredenheid.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team.
• Omzetten van commerciële strategieën naar zichtbare winkelresultaten.
• Analyseren van verkoopdata en continu verbeteren van processen.
• Zorgdragen voor topservice bij elk klantcontact.
• Bouwen aan een positieve en groei-gericht teamcultuur.

Skills

Leidinggevende ervaring

Retail/sales

Coachen

Klantgericht

Job description

MediaMarkt Heerhugowaard zoekt een Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) die hét gezicht van de winkel is op het gebied van verkoop en klantbeleving. Je geeft richting aan het Sales & Solutions team, motiveert en coacht collega’s en vertaalt landelijke targets naar concrete acties op de winkelvloer.

Daarnaast analyseer je verkoopresultaten, verbeter je processen en zorg je voor topservice bij elk klantcontact.