Sales & Customer Support Specialist — Flexible Hours

Stockz BV; Hattemerbroek; On-site; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Job summary

Stockz BV zoekt een Sales & Customer Support medewerker voor 32–40 uur per week in de Regio Zwolle. Je beheert zelfstandig het orderproces van aanvraag tot levering en dient als aanspreekpunt voor klanten met focus op service en ordebeheer.

Je werkt in een kleinschalig, betrokken team en communiceert vloeiend Nederlands en zakelijk Engels. Er is geen acquisitie of target-aandacht; proactieve klantbenadering wel, met verantwoordelijkheid en initiatief.

Qualifications

• Je hebt MBO+ of HBO-niveau en past dit toe in een dynamische werkomgeving.
• Je hebt commerciële binnendienst- of inside sales-ervaring.
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en prioriteert in een omgeving met meerdere lopende orders.
• Je communiceert duidelijk en servicegericht in Nederlands en Engels.
• Kennis Duits is een pré, maar geen vereiste.

Responsibilities

• Begeleid het volledige orderproces van aanvraag tot levering.
• Je bent aanspreekpunt voor klanten en bewaakt levertijden, voorraad en transport.
• Samen met magazijn en collega’s zorg je voor afstemming bij wijzigingen.
• Regelt samples, transportaanvragen en kostenopgaven.
• Werkt met internationale klanten en partners in Europa en het Midden-Oosten.

Skills

Klantgerichtheid

Organisatie

Communicatie

Planmatig denken

Nederlands/Engels

Education

MBO+/HBO niveau

Job description

Stockz BV zoekt een Sales & Customer Support medewerker voor 32–40 uur per week in de Regio Zwolle. Je beheert zelfstandig het orderproces van aanvraag tot levering en dient als aanspreekpunt voor klanten met focus op service en ordebeheer.

Je werkt in een kleinschalig, betrokken team en communiceert vloeiend Nederlands en zakelijk Engels. Er is geen acquisitie of target-aandacht; proactieve klantbenadering wel, met verantwoordelijkheid en initiatief.