Sales & Business Support Agent

Scholt Energy; Eindhoven; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Thuiswerkvergoeding

€250 thuiswerkplekvergoeding

Fietsplan

Zorgeloos pensioen

Job summary

Scholt Energy zoekt een Sales & Business Support Agent die administratieve processen en commerciële documenten vlekkeloos laat verlopen. Je stelt contractenen offertes op, verwerkt klant- en contractgegevens en draagt bij aan eind-tot-end ondersteuning van Sales, Contracting en Customer Service.

Je werkt nauw samen met meerdere afdelingen, signaleert knelpunten en implementeert verbeteringen. Een proactieve, servicegerichte houding en oog voor detail zijn essentieel voor succes in deze rol.

Qualifications

• Je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van Commerciële Economie of Bedrijfskunde, of je hebt twee tot vier jaar relevante werkervaring binnen een sterk servicegerichte organisatie.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent resultaatgericht en houdt ervan om zaken correct af te ronden.
• Servicegerichtheid zit in jouw DNA.
• Je neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap.
• Je bent een teamspeler die graag samenwerkt met verschillende afdelingen.
• Je bent proactief en denkt mee over verbeteringen.
• Je communiceert gemakkelijk met zowel collega's als klanten.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar kwaliteit en service centraal staan.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor opmaak, administratie en opvolging van contracten en commerciële documenten.
• Stel contracten, offertes, addenda en overige commerciële documenten op en zorg dat deze op tijd, correct en volledig worden verwerkt.
• Verzamel, controleer en verwerk klant- en contractgegevens in systemen, zodat alle informatie actueel en betrouwbaar blijft.
• Ondersteun commerciële processen van begin tot eind en fungeer als schakelpunt tussen Sales, Contracting en Customer Service.
• Onderhoud intern en extern contact over de voortgang van dossiers en zorg voor professionele opvolging.
• Signaleer knelpunten, doe verbetervoorstellen en ondersteun bij implementatie van nieuwe werkwijzen en systemen.
• Draag bij aan projecten en test nieuwe processen en help bij borging van verbeteringen.

Skills

Nauwkeurig

Proactief

Servicegericht

Verantwoordelijkheid

Teamspeler

Communicatie

Klantgerichtheid

Education

HBO werk- en denkniveau in Commerciële Economie of Bedrijfskunde

Job description

Jij bent de administratieve duizendpoot die onze commerciële processen soepel laat verlopen!
Als Sales & Business Support Agent speel je een belangrijke rol binnen Scholt Energy. Jij zorgt ervoor dat commerciële documenten, contracten en administratieve processen correct, tijdig en volledig worden verwerkt. Dankzij jouw nauwkeurigheid, proactieve instelling en servicegerichte houding kunnen onze collega's van Sales, Contracting en Customer Service vertrouwen op een vlekkeloze ondersteuning.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor de opmaak, administratie en opvolging van contracten en commerciële documenten. Je stelt contracten, offertes, addenda en overige commerciële documenten op en zorgt ervoor dat deze tijdig, correct en volledig worden verwerkt. Daarnaast verzamel, controleer en verwerk je klant- en contractgegevens in onze systemen, zodat alle informatie actueel en betrouwbaar blijft.
Je ondersteunt commerciële processen van begin tot eind en bent een belangrijke schakel tussen Sales, Contracting en Customer Service. Je onderhoudt zowel intern als extern contact over de voortgang van dossiers, verwerkt klantverzoeken en vragen en zorgt voor een professionele opvolging. Vanuit jouw rol draag je actief bij aan een optimale klantbeleving en een efficiënt verloop van onze operationele processen.
Naast je dagelijkse werkzaamheden denk je kritisch mee over hoe processen slimmer, efficiënter en klantgerichter kunnen worden ingericht. Je signaleert knelpunten, doet verbetervoorstellen en ondersteunt bij de implementatie van nieuwe werkwijzen, producten, systemen en wijzigingen in wet- en regelgeving. Ook lever je een bijdrage aan projecten, test je nieuwe processen en help je bij het borgen van verbeteringen binnen de organisatie.
Je fungeert als een betrokken sparringpartner binnen het team, deelt kennis met collega's en neemt eigenaarschap over de kwaliteit van je werkzaamheden. Dankzij jouw gestructureerde aanpak, verantwoordelijkheidsgevoel en oog voor detail zorg je ervoor dat onze Sales en Business Support processen soepel verlopen en lever je een belangrijke bijdrage aan de verdere professionalisering van de afdeling.

• Je beschikt over een hbo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van Commerciële Economie of Bedrijfskunde, of je hebt twee tot vier jaar relevante werkervaring binnen een sterk servicegerichte organisatie.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent resultaatgericht en houdt ervan om zaken correct af te ronden.
• Servicegerichtheid zit in jouw DNA.
• Je neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap.
• Je bent een teamspeler die graag samenwerkt met verschillende afdelingen.
• Je bent proactief en denkt mee over verbeteringen.
• Je communiceert gemakkelijk met zowel collega's als klanten.
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar kwaliteit en service centraal staan.

Waarom ons?

• Een organisatie met een duidelijke visie:klimaat neutrale energie voor alle bedrijven. Wij ondersteunen onze klanten en partners in de energietransitie. We zijn ambitieus, maar tegelijkertijd realistisch over wat haalbaar is.
• Een open, betrokken en professionele bedrijfscultuur:bij ons staat een persoonlijke aanpak voorop maar tegelijkertijd blijven we professioneel en gefocust. We vinden het belangrijk dat collega’s het naar hun zin hebben en met een eNPS (medewerkerstevredenheid) van maar liefst +37 weten we dit met z’n allen te bereiken.
• Werkplezier als vast onderdeel van je baan.
  We vieren successen. Dit doen we door onder andere elke werkweek af te sluiten met een borrel, verschillende sportevents te organiseren, een jaarlijkse teamactiviteit en een internationaal bedrijfsuitje met collega’s uit al onze landen. Jij kiest wat je leuk vindt en waarbij je graag aansluit.
• Een internationaal team dat jou verwelkomt.
  Gedreven collega’s uit verschillende landen die uitkijken naar jouw kennis, ideeën en energie.
• Bij ons creëer jij zélf je kansen.
  Wie initiatief toont en wil groeien, kan bereiken wat hij of zij wil. Jij bepaalt het tempo én de richting; wij zorgen voor de mogelijkheden. Er is geen vast opleidingsbudget: iedere training, opleiding of cursus die jou sterker maakt in je rol én bijdraagt aan onze gezamenlijke ambities, ondersteunen we volledig. In 2025 stroomden maar liefst 102 collega’s intern door naar een nieuwe functie — simpelweg omdat ze hun kansen grepen en hun eigen pad vormgaven.
• Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
  Met waaronder vakantiegeld, een zorgeloos pensioen, een fietsplan en 28 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 5 extra dagen bij te kopen bij een fulltime dienstverband.
• Flexibel werken mét persoonlijke verbinding.
  Start je dag tussen 7.00 en 9.00 uur. Je werkt minimaal drie dagen per week op kantoor en de rest kan je (indien gewenst) werken vanuit thuis. Daarvoor ontvang je een thuiswerkvergoeding én €250 om jouw thuiswerkplek naar wens in te richten. Je ontvangt deze vergoeding ongeacht of jij jouw thuiswerkplek al hebt ingericht of niet.

Wij zijn een energiepartner met als motto: ‘Powerful Partnership’. Waarom kiezen meer dan 10.000 klanten voor Scholt Energy? Als energiepartner regelen wij uw zaken van A tot Z. Daarnaast hebben we een duidelijke visie: klimaatneutrale energie voor alle bedrijven. Hier is vakinhoudelijke kennis, hoogwaardige service, een groot netwerk en ambitie voor nodig. Hoe passen we deze zaken toe?

We maken uw energiezaken inzichtelijk door proactief uitleg en advies te geven.

U heeft altijd een persoonlijk en specialistisch aanspreekpunt.

Als onafhankelijke speler bieden we u een eerlijke, transparante prijs.

We denken vooruit om uw (duurzame) energiezaken toekomstproof te maken.

Zo bouwen we aan langdurige samenwerkingen. Onze hoge klanttevredenheid is daar het resultaat van.