Retail Sales & Customer Experience Leader

MediaMarkt Nederland; Venlo; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Hecht team

Verantwoordelijkheid

Goed salaris en bonussen

Job summary

Media Markt Venlo zoekt een Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) die het gezicht van de winkel is op het gebied van verkoop en klantbeleving. Je stuurt het Sales & Solutions team aan, motiveert en coacht collega’s en vertaalt landelijke targets naar concrete acties op de vloer.

Je bent verantwoordelijk voor commerciële resultaten, topservice bij elk klantcontact en het bouwen aan een inspirerende teamsfeer. Een veelzijdige, energieke rol met ruimte voor groei binnen de winkelorganisatie.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in retail of sales (minimaal 2–3 jaar).
• 38 uur per week beschikbaar.
• Commercieel ingesteld en coach voor het team.
• Flexibel inzetbaar, ook in weekend en koopavonden.
• Focus op maximale klanttevredenheid en teamresultaten.
• Creatief denken, zelfstandig werken en schakelt makkelijk met het team.

Responsibilities

• Het aansturen, coachen en motiveren van het Sales & Solutions team
• Commerciële strategieën en acties omzetten naar zichtbare resultaten in de winkel
• Analyseren van verkoopresultaten en continu verbeteren van processen
• Waarborgen van topservice bij elk klantcontact
• Bouwen aan een positieve en inspirerende teamsfeer waar iedereen mag groeien

Skills

Leiderschap

Coaching

Commercieel

Resultaatgericht

Team coaching

Job description

Media Markt Venlo zoekt een Customer Sales & Solutions Manager (CSSM) die het gezicht van de winkel is op het gebied van verkoop en klantbeleving. Je stuurt het Sales & Solutions team aan, motiveert en coacht collega’s en vertaalt landelijke targets naar concrete acties op de vloer.

Je bent verantwoordelijk voor commerciële resultaten, topservice bij elk klantcontact en het bouwen aan een inspirerende teamsfeer. Een veelzijdige, energieke rol met ruimte voor groei binnen de winkelorganisatie.