Retail Department Lead — Elevate Customer Experience

H&M; Zaandam; On-site; EUR 24,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Personeelskorting op alle producten

25 vakantiedagen

HIP - H&M Incentive Program (bonus)

Employee Assistance Program (EAP)

Corporate Benefits

Bedrijfspensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Contract van 1 jaar

Job summary

H&M zoekt een Department Manager die leiding geeft aan het team en een inclusieve cultuur stimuleert, met focus op uitstekende winkelervaring en operationele efficiëntie.

Je ontwikkelt het team via werving, onboarding en regelmatige feedback, bewaakt verkoop- en budgetdoelen en zet processen neer van winkelvloer tot kassa.

Je werkt nauw samen met collega's en bent verantwoordelijk voor visuele merchandising en klantbeleving.

Qualifications

• Sterke visuele en commerciële presentatie ter verbetering van winkelervaring.
• Analyse van verkoop- en budgetdoelen met ontwikkelingsmaatregelen.
• Efficiënte planning van taken en personeelsinzet; soepel operaties.
• Strategische teamontwikkeling via werving, onboarding, feedback en ontwikkeling.

Responsibilities

• Leiding geven aan het team en inclusieve cultuur stimuleren.
• Zorgen voor operationele en visuele winkelbeleving.
• Proces optimalisatie door analyse van verkopen en budgetten.
• Optimale personeelsinzet en planningen; winkelvloer tot kassa's.

Skills

Leiderschap

Retail ervaring

Planning & prioriteiten

Teamontwikkeling

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Job description

H&M zoekt een Department Manager die leiding geeft aan het team en een inclusieve cultuur stimuleert, met focus op uitstekende winkelervaring en operationele efficiëntie.

Je ontwikkelt het team via werving, onboarding en regelmatige feedback, bewaakt verkoop- en budgetdoelen en zet processen neer van winkelvloer tot kassa.

Je werkt nauw samen met collega's en bent verantwoordelijk voor visuele merchandising en klantbeleving.