Renewals Specialist – Commercieel Administratief

Exclusive Networks; Driehoek; On-site; EUR 25,000 - 36,000; Full time

Job summary

Exclusive Networks in Nederland zoekt een Commercieel Administratief Medewerker voor ons Renewals-team. Je onderhoudt sterke klantrelaties door het verlengen van onderhoudscontracten en softwarelicenties en zorgt dat klanten de meest passende oplossing krijgen.

Je hebt een commerciële mindset, bent nauwkeurig, en communiceert vlot in NL en EN. Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en schakelt snel tussen administratieve taken en klantcontact. Een 32-40-urige werkweek is mogelijk.

Qualifications

• Nauwkeurig en klantgericht, met commerciële instelling.
• Beheersing van Nederlands en Engels.
• Geen diploma verplicht; ervaring telt.
• Beschikbaar 32–40 uur per week.
• Affiniteit met IT en technologie is een plus.

Responsibilities

• Klanten begeleiden bij verlengen van onderhoudscontracten en softwarelicenties.
• Offertes opstellen, versturen en opvolgen.
• Klanten adviseren over de onderhouds- en licentieoplossingen die het beste bij hun situatie passen.
• Relaties opbouwen en onderhouden met klanten, leveranciers en fabrikanten.
• Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail en zorgen voor prettige klantbeleving.
• Knelpunten signaleren en proactief zoeken naar passende oplossingen.
• Commercieel meedenken en bijdragen aan klanttevredenheid en resultaten.

Skills

Klantgericht

Commercieel ingesteld

Communicatief sterk

Planmatig werken

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Exclusive Networks in Nederland zoekt een Commercieel Administratief Medewerker voor ons Renewals-team. Je onderhoudt sterke klantrelaties door het verlengen van onderhoudscontracten en softwarelicenties en zorgt dat klanten de meest passende oplossing krijgen.

Je hebt een commerciële mindset, bent nauwkeurig, en communiceert vlot in NL en EN. Je neemt initiatief, werkt zelfstandig en schakelt snel tussen administratieve taken en klantcontact. Een 32-40-urige werkweek is mogelijk.