Remote NL Klantenservice Specialist – Griekenland

FH Collective Academy; Almelo; Remote; EUR 21,000 - 24,500; Full time

Benefits offered by this job

Vliegticket EU

4 weken hotelaccommodatie

Ophalen op de luchthaven

Makelaarskosten gedekt

Job summary

FH Collective Academy zoekt een servicegerichte collega voor remote klantenondersteuning, woonachtig in Griekenland met volledige verhuisondersteuning vanuit EU-lidstaten. De functie vereist vloeiend Nederlands en Engels, werkt 5 dagen per week met variabele diensten, en biedt een internationale werkomgeving.

Het basissalaris bedraagt tot €1.500 bruto/maand (14x), plus een prestatiebonus tot €250 bruto/maand.

Qualifications

• Vloeiend Nederlands (C1–C2) en Engels (B2+).
• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.
• Een oplossingsgerichte instelling en passie voor klanthulp.
• Bekendheid met digitale platforms; training wordt voorzien.

Responsibilities

• Uitstekende klantenservice verlenen met empathie en nauwkeurigheid.
• Accountgerelateerde problemen en inhoudsrapporten onderzoeken.
• Veiligheid van de community bevorderen en platformbeleid uitleggen.
• Inzichten en data gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren.

Skills

Vloeiend Nederlands (C1–C2)

Engels (B2+)

Uitstekende communicatieve skills

Analytische vaardigheden

Empathie en klantgerichtheid

Job description

FH Collective Academy zoekt een servicegerichte collega voor remote klantenondersteuning, woonachtig in Griekenland met volledige verhuisondersteuning vanuit EU-lidstaten. De functie vereist vloeiend Nederlands en Engels, werkt 5 dagen per week met variabele diensten, en biedt een internationale werkomgeving.

Het basissalaris bedraagt tot €1.500 bruto/maand (14x), plus een prestatiebonus tot €250 bruto/maand.