Relatiemanager Inrichting Openbare Ruimte

S&Z Consultancy; Voorschoten; On-site; EUR 55,000 - 83,000; Part time

Job summary

S&Z Consultancy zoekt een Relatiemanager voor de grootschalige herinrichting van de openbare ruimte in Adegeest, Voorschoten. U bent aanspreekpunt voor bewoners en stakeholders en versterkt de relatie tussen de gemeente en inwoners.

U verzamelt signalen, voert tevredenheidsonderzoeken uit en rapporteert bevindingen. U adviseert over verbetermaatregelen en zorgt voor een transparante communicatie tussen gemeente en wijk.

Qualifications

• HBO/academische opleiding in communicatie of vergelijkbaar.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen het fysieke domein bij een gemeentelijke organisatie.
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met communicatieprojecten bij een gemeente.

Responsibilities

• Aanspreekpunt zijn voor bewoners en betrokkenen in Adegeest.
• Onderhoud en uitbouwen van contact met inwoners en stakeholders.
• Inventariseren van signalen en aandachtspunten uit de wijk en opstellen van rapportages.
• Uitvoeren van een bewoners-tevredenheidsonderzoek en rapporteren over resultaten.
• Advies geven over verbetermaatregelen op basis van feedback.

Skills

Communicatie

Stakeholdermanagement

Projectmanagement

Schriftelijke communicatie

Presentatievaardigheden

Onderhandelen

Initiatief nemen

Overzicht bewaren

Bestuurlijke sensitiviteit

Education

HBO-opleiding Communicatie

Job description

Startdatum: zo spoedig mogelijk

Einddatum: 10 april 2027

Optie op verlenging: Nee

Duur: 5 maanden

Sluitingsdatum: 27 oktober 2026

Publicatiedatum: 16 oktober 2026

Relatiemanager Herinrichting Adegeest

Over het project

De gemeente Voorschoten werkt aan een grootschalige herinrichting van de openbare ruimte in de wijk Adegeest. De werkzaamheden zijn nodig vanwege de riolering en het onderhoud van de wegen. Tegelijkertijd wordt de openbare ruimte toekomstbestendig ingericht, met aandacht voor verkeersveiligheid, groen, water, speelvoorzieningen, parkeren en klimaatadaptatie.

Als Relatiemanager verbind je de gemeente met de inwoners van Adegeest. Je onderhoudt en versterkt de relatie met bewoners, haalt signalen op uit de wijk en draagt bij aan draagvlak voor de uitgevoerde en nog uit te voeren werkzaamheden.

Werkzaamheden

• Je bent aanspreekpunt voor bewoners en andere betrokkenen in de wijk Adegeest.
• Je onderhoudt actief contact met inwoners en stakeholders.
• Je inventariseert ervaringen, signalen en aandachtspunten uit de wijk.
• Je voert een tevredenheidsonderzoek uit onder inwoners over de gerealiseerde werkzaamheden.
• Je analyseert de bevindingen en resultaten en stelt hierover een rapportage op.
• Je adviseert over mogelijke verbetermaatregelen op basis van de opgehaalde feedback.
• Je draagt bij aan transparante en constructieve communicatie tussen de gemeente en de wijk.

Eisen:

• Aantoonbaar afgeronde opleiding op het gebied van communicatie op minimaal hbo-bachelorniveau
• Beschikbaar per november voor 16 uur per week voor de gehele duur van de opdracht
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het fysieke domein binnen een gemeentelijke organisatie
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met communicatieprojecten bij een gemeente

Wensen:

• Aantoonbare werkervaring met het uitvoeren van bewonersonderzoeken en het opstellen van analyses en adviesrapportages binnen gemeentelijke projecten
• Aantoonbare werkervaring met bewoners, belangenorganisaties, ondernemers, bestuurders en interne gemeentelijke stakeholders binnen een gemeentelijke omgeving
• Aantoonbare werkervaring met bewonersparticipatie, omgevingsmanagement of stakeholdermanagement binnen infrastructurele-, herinrichtings- of openbare ruimteprojecten bij een gemeente
• Aantoonbare werkervaring als communicatie- en/of relatiemanager binnen gemeentelijke gebiedsontwikkelings- of herinrichtingsprojecten

Competenties:

• Je weet goed overzicht te houden
• Je weet het proces te bewaken op gestelde deadlines
• Je beschikt over een goede dosis bestuurlijke sensitiviteit
• Je kunt schakelen tussen diverse niveaus en disciplines (afdelingen, teams) binnen de gemeentelijke organisatie
• Je kunt zelfstandig op basis van genomen besluiten concrete acties uitzetten richting intern en extern betrokken partijen
• Je kunt jouw ideeën en meningen op een heldere, begrijpelijke en correcte wijze overbrengen in woord en geschrift aan zowel collega’s als externe partijen
• Je kunt onderhandelen
• Je kunt overtuigen
• Je kunt goed samenwerken
• Je neemt initiatieven
• Je beschikt over voldoende overtuigingskracht