Relatiebeheerder Zakelijk (Binnendienst)

Fidus; Sittard; Hybrid; EUR 29,272 - 47,988; Full time

Benefits offered by this job

Goede pensioenregeling

Budget voor opleidingen en cursussen

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding (0,23/km of OV)

Leasefietsregeling

Personeelskortingen op schadeverzek 0

Job summary

Fidus zoekt een Relatiebeheerder Zakelijk voor de binnendienst. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke verzekeringsklanten, adviseert over risico’s en schadeverzekeringen en behandelt vragen op kantoor in Geleen of Roermond.

Je werkt samen met adviseurs en externe partijen en ziet commerciële kansen die het team en klant laten groeien. De rol biedt flexibiliteit in werktijden, ruimte voor persoonlijke groei en continu bijleren.

Qualifications

• Minimaal een MBO-diploma in Bank- en Verzekeringswezen.
• WFT-diplomas behalen is mogelijk via ons opleidingsprogramma.
• Klantcontactervaring vereist.
• Nederlands in woord en schrift uitstekend.

Responsibilities

• Inventariseren en analyseren van de financiële wensen en risico's van klanten.
• Offertes uitwerken.
• Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, acceptanten en andere betrokken partijen.
• Ondersteunen van de buitendienst door bezoekverslagen te verwerken en offertes op te maken.
• Verwerken van klantgegevens in onze systemen.
• Actief meedenken over hoe we klanten nóg beter kunnen helpen.

Skills

Klantcontact ervaring

Communicatieve vaardigheden

Nederlandse taalvaardigheid

Education

MBO-diploma Bank- en Verzekeringswezen

WFT Basis

WFT Schade Particulier

WFT Schade Zakelijk

WFT Inkomen

Job description

Als Relatiebeheerder Zakelijk in de binnendienst ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke verzekeringsklanten. Je adviseert over risico’s en schadeverzekeringen, behandelt vragen, lost problemen op en geeft een positieve uitstraling aan ons bedrijf. Je werkt zowel telefonisch als fysiek op kantoor in Geleen of Roermond. Je werkt nauw samen met financieel adviseurs en externe partijen en speelt commerciële kansen door, zodat het team én de klant profiteren. Bij Fidus krijg je ruimte voor persoonlijke groei, flexibiliteit in je werkuren en mogelijkheden om continu bij te leren.

Taken en verantwoordelijkheden

• Inventariseren en analyseren van de financiële wensen en risico's van klanten.
• Offertes uitwerken.
• Contact onderhouden met klanten, verzekeraars, acceptanten en andere betrokken partijen.
• Ondersteunen van de buitendienst door onder andere bezoekverslagen te verwerken en offertes op te maken.
• Verwerken van klantgegevens in onze systemen.
• Actief meedenken over hoe we klanten nóg beter kunnen helpen.

Profiel

• Heb je minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in de richting Bank- en Verzekeringswezen.
• Ben je in het bezit van de diploma’s WFT Basis, WFT Schade Particulier, WFT Schade Zakelijk en WFT Inkomen. Heb je nog niet alle WFT’s? Geen probleem, wij helpen je deze te behalen.
• Heb je werkervaring in een klantcontact rol.
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Ben je voor 32-40 uur per week beschikbaar.

Wat bieden wij jou

• Een bruto maandsalaris van € 2.623 – € 4.300 (o.b.v. 40 uur), flexibele werkuren en de mogelijkheid om deels thuis te werken.
• 25 vakantiedagen en 4 uur vrij op je verjaardag.
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of volledige OV-vergoeding.
• Goede pensioenregeling en budget voor opleidingen en cursussen.
• Thuiswerkvergoeding van €2,45 per hele dag, personeelskortingen op schadeverzekeringen en leasefietsregeling.

Fidus maakt deel uit van een organisatie die volop in beweging is. We zitten midden in een traject waarin verschillende bedrijven binnen de HeinenoordZicht Groep steeds nauwer met elkaar samenwerken. Wij willen onze klanten en elkaar vooruit helpen én daar kun jij direct aan bijdragen. We geven onafhankelijk en professioneel advies en helpen klanten persoonlijk bij het maken van bewuste keuzes over financiële risico’s. Dat zijn wij! In 2025 behaalden we samen een 8e plek in de AM top 100 van grootste intermediairbedrijven. Onze ambitie? Doorgroeien naar de top 5 van financieel dienstverleners in Nederland! Door onze groei ontstaan er volop kansen om je te ontwikkelen en mee te groeien. Wil jij samen met ons deze top bereiken? Dan maken we graag kennis met jou!