Relatiebeheerder Zakelijk & Advies | VvE Verzekeringen

Jobylon AB; Amsterdam; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Arbeidsuren 24-40

Opleidingsmogelijkheden

Professionele werkomgeving

Teamgerichte cultuur

Job summary

Jobylon AB zoekt een communicatiegerichte Relatiebeheerder/Desk Accountmanager voor VvE-verzekeringen. Je bent hét aanspreekpunt voor VvE-beheerders en besturen, bouwt duurzame relaties op en vertaalt klantvragen naar acties.

Je werkt proactief, bewaakt processen en zorgt voor heldere communicatie. Je hebt HBO-niveau, Wft Basis en Wft Schade Particulier en Zakelijk (of bereid dit te halen), minstens 2 jaar ervaring in klantcontact en sterke kennis van verzekeringsdiensten.

Qualifications

• HBO-werk- en denkniveau.
• Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk (of bereid deze te halen).
• Minimaal 2 jaar ervaring in klantcontact, bij voorkeur binnen verzekeringen.
• Kennis van het verzekeringsbedrijf (provinciaal, beurs, volmacht).
• Sterke beheersing van de Nederlandse taal.
• Handigheid met MS Office, Teams en extranetten van verzekeraars.
• Competenties zoals overtuigingskracht, klantgerichtheid, samenwerking en communicatie.

Responsibilities

• Je onderhoudt warme, duurzame relaties met VvE-beheerders en incidenteel VvE-besturen.
• Je signaleert klantbehoeften en vertaalt deze naar acties of oplossingen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen en verzoeken en zorgt voor duidelijke, professionele communicatie.
• Je volgt actiepunten op, bewaakt voortgang en koppelt helder terug.
• Je verstuurt en verwerkt standaarddocumenten zoals contracten en polisoverzichten.
• Je zorgt voor een correcte, actuele klantadministratie.
• Je stelt offertes op en coördineert het volledige offertetraject, inclusief opvolging.

Skills

Klantcontact

Relatiebeheer

Verzekeringen

Offertes opstellen

Communicatie

Coördinatie

MS Office

Teams

Education

HBO-werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Teams

Verzekeringsportalen/extranetten

Job description

Jobylon AB zoekt een communicatiegerichte Relatiebeheerder/Desk Accountmanager voor VvE-verzekeringen. Je bent hét aanspreekpunt voor VvE-beheerders en besturen, bouwt duurzame relaties op en vertaalt klantvragen naar acties.

Je werkt proactief, bewaakt processen en zorgt voor heldere communicatie. Je hebt HBO-niveau, Wft Basis en Wft Schade Particulier en Zakelijk (of bereid dit te halen), minstens 2 jaar ervaring in klantcontact en sterke kennis van verzekeringsdiensten.