Relatiebeheerder

Guidon; Alkmaar; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

Guidon zoekt een relatiebeheerder op onze samenstelafdeling. Je bent het eerste en laatste aanspreekpunt voor klanten, bouwt een stevige relatie op en ondersteunt ondernemers bij hun financiële administratie.

Je coacht junioren en assistent-accountants, begeleidt hen in hun werk en ontwikkelt processen voor kwaliteit en continuïteit in de samenstelpraktijk.

Daarnaast stel je jaarrekeningen op, geef je praktisch financieel advies en bewaak je deadlines en klanttevredenheid.

Responsibilities

• Klantcontact en communicatie: Je bent het eerste én het laatste aanspreekpunt tijdens opdrachten, inventariseert behoeften, signaleert vragen en houdt de klant op de hoogte.

Job description

Als relatiebeheerder op onze samenstelafdeling ben jij het vaste gezicht voor onze klanten. Jij bent hun eerste contactpersoon en bouwt echt een band op. Je ondersteunt ondernemers bij hun financiële administratie, stelt jaarrekeningen samen en geeft praktisch financieel advies dat verder gaat dan de cijfers alleen. Samen met je team zorg je dat klanten optimaal worden begeleid en dat vragen niet onopgemerkt blijven.

Op locatie bij de klant ben jij het aanspreekpunt, terwijl je onze junioren en assistent-accountants coacht en begeleidt in hun werk en ontwikkeling. Zo zorg je voor kwaliteit, overzicht en continuïteit binnen onze samenstelpraktijk.

Wat ga je doen?

• Klantcontact en communicatie: Je bent het eerste én het laatste aanspreekpunt tijdens opdrachten, inventariseert behoeften, signaleert vragen en houdt de klant op de hoogte.
• Leidinggeven en begeleiden: Je coacht junioren en assistent-accountants, beoordeelt hun werk en helpt hen zich professioneel te ontwikkelen.
• Financieel advies: Je ondersteunt klanten niet alleen met jaarrekeningen en administratie, maar adviseert ook over financiële keuzes en helpt hen vooruit te kijken.
• Samenstellen jaarrekeningen: Je stelt jaarrekeningen op, reviewt opleveringen van collega’s en zorgt dat alles correct en tijdig wordt afgerond.
• Projectmanagement: Je plant en coördineert opdrachten binnen de samenstelpraktijk, bewaakt deadlines en zorgt dat processen soepel verlopen.
• Vraagbaak: Je bent het aanspreekpunt voor vragen van zowel klanten als collega’s binnen de samenstelafdeling.