Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.
UWV zoekt een regiomanager Service en Inkomensondersteuning voor ZW/WAZO. Je stuurt circa 9 managers en 8 vakcoördinatoren aan en vertaalt landelijke ambities naar regionale resultaten. Je bewaakt kwaliteit, budgetten en bedrijfsvoering en werkt aan vernieuwing van processen met focus op data en menselijk maatwerk.
De rol vereist HBO/WO-niveau, ervaring in management en affiniteit met publieke dienstverlening. Hybride werken en een maatschappelijke bijdrage staan centraal.
Voor de Ziektewet (ZW) binnen de regio Alkmaar- Almere- Amsterdam zoekt UWV een regiomanager Service en Inkomensondersteuning voor het domein ZW/WAZO die met visie en aandacht voor mensen sturing geeft aan een organisatie in ontwikkeling. Je werkt op het snijvlak van beleid en uitvoering en speelt een sleutelrol in het versterken van de dienstverlening aan cliënten.
Je combineert strategisch inzicht met oprechte aandacht voor mensen. Samen met je managementteam vertaal je landelijke ambities naar concrete resultaten in jouw regio. Je bent zichtbaar, verbindend en koersvast, iemand die weet te balanceren tussen cijfers, kwaliteit en de menselijke verhalen achter het werk. Vanuit je portefeuille ben je verantwoordelijk voor om de dienstverlening verder te ontwikkelen. Dit raakt ook de verandermotor welke hier een rol in heeft. Jouw expertise en interesse gaat uit naar het uniformeren en vereenvoudigen van de werkprocessen, verminderen van fouten door betere systeemondersteuning, slim gebruik van data en meer tijd voor cliënten en vakmanschap.
In ons leiderschapsprofiel staat het woord ‘balans’ centraal. Als leider van UWV begeef je je namelijk in een complexe wereld waarbij je onafhankelijk én ook politiek bestuurlijk sensitief handelt, waarbij je innoveert én ook stabiliseert, waarbij je coacht én ook stuurt en waarbij je oog hebt voor de zaak én de mens.
Bij UWV draait het niet alleen om wat jij kunt betekenen voor anderen, wij investeren óók in jouw toekomst. Vanaf dag één krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
Kortom een stevige basis én volop ruimte om te groeien.
Ieder mens wil meedoen en iets bijdragen aan de maatschappij. Werk is een manier om bij te dragen. Maar ook mensen die niet (kunnen) werken, horen erbij. Dat is waar samenleven over gaat. UWV ondersteunt mensen daarom bij het vinden van passend werk. En als werken niet mogelijk is zorgen we snel voor inkomen. UWV zet als onderdeel van de nieuwe strategie in op verbetering van de dienstverlening en ruimte voor maatwerk, waarbij de cliënt centraal staat en zich gezien gehoord en geholpen voelt vanuit één UWV.
Verder houden wij van diversiteit. Verschillende perspectieven, achtergronden en inzichten vergroten de denkkracht en handelingsperspectieven waardoor we optimaal aansluiten bij de behoeften uit de samenleving. Het maakt niet uit waar je bent geboren, waar je in gelooft, hoe oud je bent en van wie je houdt. Op die manier zorgen wij samen voor een inclusieve werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt en gelegenheid krijgt om te groeien.
De divisie Service en Inkomensondersteuning levert een belangrijke bijdrage aan de dienstverlening van UWV. Met het verstrekken van uitkeringen zijn we een sleutelspeler op het gebied van inkomensondersteuning. We verzorgen de uitkering van 1,4 miljoen cliënten, op basis van 15 verschillende regelingen. Hierbij komen het sociale, het juridische en het financiële aspect samen in de vorm van een geldbedrag. Jaarlijks keren we 27 miljard euro uit.
Met ongeveer 1.000 medewerkers, verspreid over 9 kantoren, verwerkt de Ziektewet jaarlijks zo’n 950.000 aanvragen. We vervullen een belangrijke werkgeversrol voor vangnetgroepen en onderhouden de relatie met eigen risicodragers voor de Ziektewet. Daarnaast verwerkt Ziektewet een breed scala aan verlofregelingen, zoals de WAZO-uitkering, zwangerschaps- en bevallingsverlof, aanvullend geboorteverlof, betaald ouderschapsverlof, en adoptie- of pleegzorgverlof. Door in dit proces zowel oog te hebben voor de menselijke kant als voor de regels, draagt UWV bij aan een samenleving waarin iedereen de ondersteuning krijgt die nodig is om mee te doen.
Wil jij dagelijks iets betekenen voor anderen door leiding te geven aan een gedreven team? En daarnaast jezelf ontwikkelen binnen een veilige werkomgeving waarin samenwerken centraal staat?