Regie & Operationeel IT-Dienstverlening Manager

Multiselectpubliek; Zutphen; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Gemeente Zutphen zoekt een leidinggevende operationeel IT-beheer om de overgang naar een regieorganisatie te sturen en de continuïteit van informatieservices te borgen.

U werkt aan mandaten, budgettructuur en aansluiting tussen leveranciers en interne teams; u rapporteert aan de directeur Bedrijfsvoering en Dienstverlening en stuurt op dienstverlening en procesbewaking binnen Informatiediensten.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in operationeel IT-beheer.
• Ervaring met sturen op operationele prestaties van IT-leveranciers.
• Aantoonbare capaciteiten in verandermanagement en regievoering.

Responsibilities

• Beheren continuïteit van IM-diensten tijdens lopende en voorgenomen sourcing-trajecten.
• Zichtbaar maken van leveranciersprestaties volgens afspraken en escaleren bij afwijkingen.
• Inrichten budgetstructuur en mandaten voor de exploitatie en dienstverlening.

Skills

Leidinggevende ervaring

Operationeel IT-beheer

Leverancierssturing

Education

HBO bachelor niveau

Job description

Gemeente Zutphen zoekt een leidinggevende operationeel IT-beheer om de overgang naar een regieorganisatie te sturen en de continuïteit van informatieservices te borgen.

U werkt aan mandaten, budgettructuur en aansluiting tussen leveranciers en interne teams; u rapporteert aan de directeur Bedrijfsvoering en Dienstverlening en stuurt op dienstverlening en procesbewaking binnen Informatiediensten.