Reefer Sales Support

MSC; Rotterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

13e maand

OV-kaart/reiskostenvergoeding

Komst pensioen

Maaltijden/verse voeding

Job summary

MSC Mediterranean Shipping Company SA zoekt een Reefer Sales Support voor ons kantoor in Rotterdam. Je zult verantwoordelijk zijn voor tariefafgifte, opvolging en relatiebeheer met klanten, met focus op commerciële kwaliteit en marktinzicht.

De functie is fulltime (38,75 uur per week) met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand en reiskostenvergoeding. Gespreks- en screeningprocessen kunnen deel uitmaken van de procedure.

Qualifications

• Minimaal 1 jaar commerciële werkervaring in de scheepvaartbranche.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.
• Sterk commercieel inzicht en analytisch vermogen.
• Vermogen om in oplossingen te denken.

Responsibilities

• Klantencontacten met betrekking tot tarieven, opvolging en bevestiging.
• Opvolging sales leads.
• Onderzoeken en signaleren van markttrends en behoeften van klanten.
• Onderhouden van zakelijke relaties met MSC-klanten.
• Afhandelen en coördineren van commerciële klachten.
• Contact met principaal MSC Genève en collega-agenten over tarieven.
• Interne afhandeling: bezoekrapporten, mutaties op toeslagen en vaarschema’s.

Skills

Commerciële ervaring

Taalvaardigheid NL/EN

Analytisch vermogen

Oplossingsgericht denken

Education

Opleiding Scheepvaart/Logistiek

Job description

About Us

MSC is a privately owned global shipping company founded in 1970 by Gianluigi Aponte. As one of the world’s leading container shipping lines with headquarters in Geneva, Switzerland, MSC operates in over 675 offices across more than 155 countries worldwide with over 200,000 MSC Group employees. With access to an integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe, the company prides itself on delivering global service with local knowledge.

MSC is a world leader in global container shipping and a company offering global service with local knowledge. MSC also provides integrated network of road, rail and sea transport resources which stretches across the globe.

MSC - Mediterranean Shipping Company – is internationale containerrederij een wereldwijde leider in scheepvaart en logistiek. Wij stellen met trots mensen en relaties centraal in alles wat we doen. Op de dag van vandaag verscheept MSC Nederland meer dan een miljoen TEU aan vracht per jaar! Dit gebeurt voornamelijk vanuit de terminals in de haven van Rotterdam. Door ons globale netwerk spelen wij via verschillende transportmodaliteiten zoals onder andere eigen schepen, barges, trucks, treinen en vliegtuigen, in op de behoeften van onze klanten wereldwijd. Om dit mogelijk te maken werken wij met circa 400 collega’s vanuit ons kantoor op de Blaak, met een schitterend uitzicht op het centrum van Rotterdam.

Per juni 2024 heeft MSC wereldwijd 675 kantoren in 155 landen met meer dan 200.000 medewerkers. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Genève, Zwitserland. Voor ons kantoor in Rotterdam zijn wij ter versterking op zoek naar een.

Reefer Sales Support

Wat ga je doen als Reefer Sales Support?

Ten aanzien van deze functie ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Klantencontact met betrekking tot het afgeven, opvolgen, onderhandelen en bevestigen van tarieven;
• Opvolging salesleads;
• Onderzoeken, signaleren van en anticiperen op markttrends;
• Onderhouden van een goede zakelijke relatie met de klanten van MSC;
• Afhandelen en coördineren van commerciële klachten;
• Contact onderhouden met de principaal MSC Genève alsmede collega agenten met betrekking tot het goedkeuren en onderhandelen van tarieven;
• Contact op intern niveau met betrekking tot diverse andere werkzaamheden zoals het opvolgen van bezoekrapporten, opslaan van mutaties op toeslagen en vaarschema’s, het aanleveren van commerciële informatie en het behandelen van retour nota’s van klanten volgens procedure.

Herken jij jezelf in het onderstaande?

• Heb je minimaal 1 jaar commerciële werkervaring in de scheepvaart branche?
• Heb je bij voorkeur een afgeronde scheepvaart, transport of logistieke opleiding?
• Heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift?
• Beschik je over een sterk commercieel inzicht en heb je dus onder andere een analytisch vermogen en begrijp en herken je de behoeften en wensen van klanten?
• Heb je het vermogen om in oplossingen te denken?

Herken jij jezelf in bijna al deze vragen? Dan zoeken wij jou!

Wat bieden wij jou?

Wij bieden jou de mogelijkheid om onderdeel te zijn van MSC, een internationale organisatie waarbij een informele werk sfeer wordt gecombineerd met een professionele aanpak. Je krijgt een fulltimebaan voor vijf dagen in de week met een 38,75-urige werkweek. Naast het marktconforme salaris, ontvang je uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een vaste 13e maand, diverse opleidingsmogelijkheden, kilometervergoeding of OV kaart voor woon-werkverkeer, een voor de werknemer premievrij pensioen en een volledige maand aan vakantiegeld.

Welke aantrekkelijke extra voorwaarden horen er bij het werken bij MSC?

• Vers fruit in onze keukens
• Fiscaal voordelig producten aan creëren zoals:
• Een (elektrische) fiets
• Fitnessabonnement
• Sportcontributie
• Verse en gezonde maaltijden

Tot slot organiseren we regelmatig leuke MSC borrels en personeelsevents.

Wordjij hier enthousiast van en lijkt het jou leuk om ons te komen versterken?

Eenpre-employmentscreening maakt onderdeel uit van deze procedure.