Get more replies from employers
Send a job-specific resume in minutes.
Gemeente Tilburg zoekt een Rechtmatigheidsconsulent om inwoners te ondersteunen bij het aanvragen en beoordelen van uitkeringen. U werkt aan naleving van wet- en regelgeving en aan de juiste toekenning van voorzieningen.
In de functie ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van documenten, analyse van inkomenssituaties en het vastleggen van bevindingen in officiële beschikkingen. U werkt in een team met een informele sfeer en biedt een betrouwbaar vangnet aan inwoners.
Ben jij op zoek naar een functie waarin je sociaal, juridisch en cijfermatig bezig kunt zijn? En wil jij bijdragen aan het verbeteren van iemands levensomstandigheden en het bieden van een tijdelijk vangnet voor mensen in nood?
Lees dan verder!
Gemeente Tilburg is verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan inwoners die (tijdelijk) niet in hun eigen levensonderhoud kunnen voorzien. Dit kan verschillende redenen hebben, zoals werkloosheid, arbeidsongeschiktheid, of andere omstandigheden die het verdienen van een inkomen bemoeilijken. Het doel van deze uitkeringen is om mensen te ondersteunen bij het voorzien in hun basisbehoeften en om hen te helpen weer zelfstandig deel te nemen aan de samenleving.
Als rechtmatigheidsconsulent speel je een essentiële rol in het ondersteunen van mensen die het financieel moeilijk hebben. Door het beoordelen van uitkeringsaanvragen en het waarborgen van de naleving van wet- en regelgeving, help je mensen om toegang te krijgen tot de ondersteuning die ze nodig hebben om hun basisbehoeften te vervullen.
De uitkeringen die worden verstrekt vallen onder verschillende regelingen, zoals de Participatiewet, IOAW (Wet inkomensvoorziening oudere en gedeeltelijk arbeidsongeschikte werkloze werknemers) in combinatie met Bijzondere Bijstand.
Aanvragen bereiken de gemeente via verschillende kanalen: digitaal of persoonlijk in de Stadswinkel.
Binnen deze functie zorg je ervoor dat uitkeringsaanvragen op een rechtmatige en efficiënte manier worden behandeld, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving en met oog voor de individuele behoeften van de aanvragers.
Je komt te werken in het team Uitkeringsbeoordeling (onderdeel van cluster Inkomen) van de afdeling Werk & Inkomen. Het team bestaat uit een hechte club collega's, waarvan 17 Rechtmatigheidsconsulenten en 9 Relatiebeheerders (bijzondere bijstand niet uitkeringsgerechtigden). Binnen het team heerst een ongedwongen informele sfeer waarbij men oog heeft voor elkaar. Er wordt gewerkt vanuit een kantoortuin (flexwerkplekken) waar de snoep pot regelmatig door eenieder wordt bijgevuld. Bij gelegenheden wordt er getrakteerd en eens in de twee maanden wordt er een donderdag middag borrel georganiseerd. Binnen de afdeling werk je veelal samen met de Inkomensconsulenten en Klantregisseurs uit andere teams/ clusters. In jouw dagelijkse werk schakel je tevens met hulpverlenende maatschappelijke instanties waaronder Toegang Tilburg en Sterk Huis. Binnen jouw functie heb jij de vrijheid om je tijd en dag in te delen, waarbij je na je inwerkperiode ongeveer 50% op kantoor (de moderne Stadswinkel) werkt en 50% vanuit huis. Roulerend heb je servicedienst waarbij je inwoners te woord staat die zich melden voor informatie over het recht op uitkering.
Voor de rol van Rechtmatigheidsconsulent is het van belang dat je over sterke sociale en contactuele vaardigheden beschikt, aangezien de functie veelvuldig klantcontact vereist en een klantgerichte werkhouding van essentieel belang is. Het is belangrijk dat je een positieve, representatieve houding hebt en empathisch bent in je communicatie. Je moet in staat zijn om effectief te communiceren met verschillende mensen en om te gaan met diverse situaties. Ook is het noodzakelijk dat je resultaatgericht bent, beschikt over organiserend vermogen en kunt prioriteren. Affiniteit met geautomatiseerde systemen is belangrijk, gezien het gebruik van digitale tools in de functie. Bovendien is een focus op samenwerken en het behalen van groepsresultaten van toegevoegde waarde in deze rol.
Jij brengt minimaal mee:
Kennis van de Participatiewet, Algemene Wet Bestuursrecht en overige relevante regelgeving is geen harde eis. Ben je hier al bekend mee, dan is dat uiteraard een voordeel.
De Gemeente Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar diversiteit gewaardeerd wordt en authenticiteit gestimuleerd. Als onderdeel van een vooraanstaande overheidsorganisatie krijg je de kans om niet alleen bij te dragen aan Tilburg, maar ook aan je eigen groei dankzij ons uitgebreide aanbod aan trainingen via het Tilburgs Leerhuis.
Gemeente Tilburg wil een betrouwbare partner (werkgever) zijn voor inwoners en medewerkers. Daarom vragen we je om een geldige Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen als onderdeel van het proces om bij ons te komen werken.