Receptionist(e)+ | Wijchen

Tandartstoday; Netherlands; Remote; EUR 27,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantietoeslag

Bedrijfsuitjes en kerstpakket

Tandarts Today dag

Job summary

Tandarts Today in Wijchen zoekt een receptioniste+ die naast een warm welkom aan de balie ook de dagelijkse organisatie ondersteunt. Je werkt samen met collega’s om de patiëntbeleving te verbeteren en de praktijk efficiënt te laten draaien.

De rol vraagt om organisatorische vaardigheden, flexibiliteit en een proactieve houding. Je bent onderdeel van een dynamisch tandartsenteam en krijgt ruimte om mee te groeien in de praktijk.

Qualifications

• Ervaring binnen de tandheelkunde is gewenst.
• Uitstekende klantcontactvaardigheden en communicatie.
• Goede organisatie van afspraken en agenda's.

Responsibilities

• Ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie en telefoon.
• Inplannen en coördineren van afspraken.
• Beheer van korte- en lange termijn agendaplanning.
• Beantwoorden van vragen van patiënten en zorgen voor een positieve beleving.
• Meedenken over optimale bezetting van de agenda en ondersteuning van de praktijkmanager.

Skills

Gastvrij

Organisatorisch

Teamspeler

Verantwoordelijk

Job description

Jouw rol als receptionist(e) én rechterhand van de praktijkmanager

Ben jij gastvrij, organisatorisch sterk en heb je (bij voorkeur) ervaring binnen de tandheelkunde? Vind je het leuk om naast het contact met patiënten ook mee te denken over de dagelijkse organisatie van een grote, moderne tandartspraktijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over Tandartsenpraktijk De Buizerd

Tandartsenpraktijk De Buizerd in Wijchen is een moderne praktijk met 9 behandelkamers en een gezellig, betrokken en gedreven team.

We bieden een breed scala aan tandheelkundige zorg en hebben verschillende specialisaties in huis, waaronder orthodontie, implantologie en onze eigen kinderafdeling Tovertandland.

Door de omvang en dynamiek van onze praktijk is geen dag hetzelfde. Daarom zoeken we een enthousiaste receptionist(e)+ die niet alleen zorgt voor een warm welkom aan onze balie, maar ook een belangrijke ondersteunende en coördinerende rol vervult binnen de praktijk.

Als receptionist(e)+ ben jij, samen met je collega receptionistes, het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en een belangrijke schakel binnen het team. Je combineert een gastvrije houding met een goed gevoel voor organisatie, verantwoordelijkheid en overzicht.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Ontvangen en te woord staan van patiënten aan de balie en telefoon.

Inplannen en coördineren van afspraken.

Beheer van een goede agendaplanning op korte termijn maar op lange termijn.

Beantwoorden van vragen van patiënten en zorgen voor een goede patiëntbeleving.

Het eerste aanspreekpunt zijn bij klachten. Je luistert goed, blijft rustig en bent oplossingsgericht in het zoeken naar een passende oplossing.

Meedenken over een optimale bezetting van de agenda’s.

Ervoor zorgen dat het receptieteam goed blijft draaien.

Het receptieteam op de hoogte houden van wijzigingen, afspraken en nieuwe ontwikkelingen binnen de praktijk.

Fungeren als aanspreekpunt en vraagbaak voor het receptieteam.

Ondersteunen van de praktijkmanager bij organisatorische en administratieve werkzaamheden.

Meedenken over verbeteringen in werkprocessen aan de receptie.

Je bent daarmee méér dan alleen receptionist(e): je hebt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse praktijk en bent een verbindende schakel tussen het receptieteam, de praktijkmanager en de rest van het team.

Wie ben jij?

Wij zoeken iemand die stevig in haar schoenen staat, overzicht houdt en energie krijgt van een dynamische werkomgeving.

Hebt, bij voorkeur, ervaring binnen de tandheelkunde.

Bent flexibel en kunt snel schakelen wanneer de situatie daarom vraagt.

Communiceert open, duidelijk en prettig.

Werkt gestructureerd en efficiënt.

Hebt een helicopterview, maar weet tegelijkertijd doelgericht en praktisch te handelen.

Bent organisatorisch sterk en houdt graag het overzicht.

Hebt een zakelijke en professionele instelling.

Bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen.

Vindt het leuk om mee te denken en ziet zelf waar dingen beter of slimmer kunnen.

Bent een echte teamspeler en weet tegelijkertijd zelfstandig beslissingen te nemen.

Wat wij bieden

Een afwisselende functie van 28-32 uur per week (maandag, dinsdag en vrijdag zijn vaste werkdagen)

Salaris baliemedewerker / tandartsassistent is tussen de €2430 en 3100 per maand afhankelijk van ervaringsjaren;

Bij goed functioneren is er ruimte voor een vaste aanstelling;

• Reiskostenvergoeding en vakantietoeslag;
• Bij een 38-urige werkweek: 152 uur wettelijk verlof, 38 uur bovenwettelijk verlof en verlof op officiële feestdagen;
• Bedrijfsuitjes, etentjes en borrels, kerstpakket;
• Jaarlijks een Tandarts Today dag voor alle praktijken;
• Jaarlijks € 200,- vergoeding voor het onverzekerde deel van je tandheelkundige behandelingen (voorwaarden van toepassing);
• Werkkleding conform WIP-richtlijnen ter beschikking gesteld door praktijk, denk aan werkjasjes, beschermingsmateriaal, naambadges en een vergoeding schoenen en broeken (voorwaarden van toepassing);
• Artikelen tegen kostprijs, denk aan bleekgel, tandenborstels, tandpasta en ragers;
• Een verantwoordelijke en veelzijdige rol binnen een moderne tandartspraktijk.
• Een plek in een gezellig, professioneel en gedreven team.
• Een functie waarin je naast patiëntcontact ook écht betrokken bent bij de organisatie van de praktijk.

Word jij onze nieuwe receptioniste+?

Ben jij gastvrij aan de balie, organisatorisch sterk achter de schermen en lijkt het je leuk om ons team te versterken?

Onze teams doen het! Dat is het motto van Tandarts Today. Elke praktijk en medewerker is uniek. We hebben oog voor elkaar, denken in oplossingen en zorgen ervoor dat jij met een yes!-gevoel aan het werk bent.

Zo blijven we dicht bij wat écht belangrijk is: het leveren van de beste mondzorg voor onze patiënten. Met de kracht van een keten én de persoonlijke aandacht van een lokale tandartspraktijk, bieden wij het beste van twee werelden.

3. Het eerste gesprek

Tijdens het eerste gesprek maken we écht kennis. Geen kruisverhoor, maar een open gesprek over jouw werkervaring, je ambities en je persoonlijkheid. Ook vertellen we je alles over onze praktijk, de sfeer, het team en wat we belangrijk vinden in onze zorg voor patiënten.

4. Tweede gesprek / meeloopdag

Ben je na het gesprek enthousiast (en wij ook)? Dan nodigen we je graag uit om een dagdeel mee te lopen. Je maakt kennis met het team, krijgt een kijkje achter de schermen en ervaart hoe het er bij ons écht aan toe gaat. Zo weet jij, en wij, of het klikt.

Yes! Er is een match

Zitten we op één lijn? Dan bespreken we samen alle arbeidsvoorwaarden. Denk aan je salaris, werktijden, contractduur en eventuele opleidingsmogelijkheden.

Welkom bij Tandarts Today!

Tijd voor je eerste werkdag! Je krijgt een warm welkom, een goede inwerkperiode en natuurlijk een rondleiding door de praktijk. We zorgen ervoor dat je je snel thuis voelt, zodat jij en je nieuwe team samen kunnen focussen op wat jullie het liefst doen: mensen helpen aan een gezonde glimlach!

Ik werk met veel plezier bij Tandarts Today!

Dankzij Tandarts Today kon ik me om laten scholen tot tandarts assistente na een niet tandheelkundige carrière. Ik ben dankbaar dat ik me steeds verder mag ontwikkelen en hierin gesteund word door middel van verschillende opleidingen. Zo blijft mijn werk uitdagend en interessant.

Melanie Preventie assistente bij Tandartsenpraktijk De Buizerd

Ruimte voor groei maakt het werk een echte uitdaging

Al sinds het begin van Tandarts Today, werk ik als preventie assistente. Het fijne is dat je door kan groeien met cursussen en zodoende zelfstandig patiënten kan helpen. Die ruimte voor groei maakt het werken bij Tandarts Today een echte uitdaging en geeft mij plezier in mijn werk.

Gera Preventie assistente bij Tandartsenpraktijk Bakel

Prettige en professionele werkomgeving

Tandartsenpraktijk Bakel is een prettige en professionele werkomgeving. Het team is hecht en werkt goed samen, wat zorgt voor een fijne sfeer en goede zorg voor onze patiënten. Er is veel aandacht voor kwaliteit en hygiëne en veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
Erg fijn om te werken in een praktijk waar zowel personeel als patiënten centraal staan.

Kim Tandartsassistente bij Tandartsenpraktijk Bakel

De teams doen het!

Het werken bij Tandarts Today voelt heel goed. De teams doen het! Dat straalt door de hele organisatie en het is ook zo. De prettige, persoonlijke en empathische manier van communicatie en samenwerking is uniek en onderscheidt ons van alle andere “ketens”. Het belangrijkste vind ik dat mijn team en alle medewerkers dit ook zo voelen want we doen het echt samen!

Paola Regiomanager bij Tandarts Today

Fijne werksfeer, duidelijke processen en de samenwerking binnen het team

Sinds 2022 werk ik met veel plezier bij Tandarts Today. De fijne werksfeer, duidelijke processen en de samenwerking binnen het team maken het een fijne plek om te groeien en jezelf te ontwikkelen!

Irem Senior administratief medewerker bij Servicekantoor Tandarts Today