Receptionist

Accolade Zorg; Bilthoven; On-site; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Job summary

Accolade Zorg is op zoek naar een receptioniste/ receptionist die als visitekaartje van de locatie fungeert. Je verwelkomt bewoners en bezoekers, verwerkt telefoons en e-mails en zorgt voor een vlotte doorsturing naar collega’s. Je behoudt overzicht en werkt nauw samen met meerdere afdelingen.

De functie vraagt gastvrijheid, representativiteit en sterke communicatieve vaardigheden. Je werkt zelfstandig, denkt in oplossingen en bent flexibel inzetbaar bij ziekte of vakantie van collega’s.

Qualifications

• Ervaring in een vergelijkbare functie of dienstverlenende rol.
• Gastvrij en representatief met makkelijk contact.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands.
• Klant- en servicegericht; oplossingsgericht denken.
• Goede computervaardigheden en Outlook.
• Zelfstandig kunnen werken en initiatief tonen.
• Flexibel inzetbaar, ook buiten normale uren.
• Informatie correct doorgeven aan collega’s.

Responsibilities

• Ontvangen van bewoners, bezoekers en collega’s bij de receptie.
• Afhandelen van telefoongesprekken en e-mails, doorverbinden waar nodig.
• Signaleren van vragen en bijzonderheden en deze doorzetten naar de juiste collega.
• Ondersteunen bij administratieve taken en zorgen voor een representatieve receptie.

Skills

Gastvrij

Ervaring receptionist

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Outlook/Computer

Initiatief

Zelfstandigheid

Flexibiliteit

Servicegericht

Job description

Als receptionist(e) ben jij het visitekaartje van onze locatie. Bewoners, bezoekers, familieleden en collega’s weten jou als eerste te vinden. Of het nu gaat om een vriendelijk welkom, een telefoontje dat snel moet worden doorverbonden of een vraag aan de balie: jij regelt het met aandacht, overzicht en een glimlach. Dankzij jouw gastvrije uitstraling en organisatietalent voelt iedereen zich direct welkom.

Jouw rol:

In deze functie zorg jij ervoor dat de receptie soepel draait en bezoekers zich vanaf het eerste moment welkom voelen. Je ontvangt bewoners, familieleden, bezoekers en collega’s, beantwoordt telefoongesprekken en verwerkt e-mails en meldingen. Je signaleert vragen en bijzonderheden en zorgt ervoor dat deze bij de juiste collega terechtkomen. Daarnaast ondersteun je bij diverse administratieve werkzaamheden en houd je de receptie representatief en verzorgd. Geen dag is hetzelfde: jij schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden en blijft rustig wanneer het druk is. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen en bent een belangrijke schakel binnen de locatie.

Jij brengt mee:

Accolade Zorg is een christelijke zorgorganisatie die liefdevolle zorg biedt aan ouderen en aan mensen met niet-aangeboren hersenletsel. Dat gebeurt thuis en op locaties in Amersfoort, Assen, Bilthoven, Bosch en Duin en Zeist, in kleinschalige en huiselijke woongroepen. Medewerkers werken vanuit een christelijke identiteit en krijgen ruimte om te groeien.

• Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie of in een dienstverlenende rol;
• Je bent gastvrij, representatief en maakt gemakkelijk contact met verschillende mensen;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent klant- en servicegericht en denkt in oplossingen;
• Je kunt goed overweg met de computer en Outlook;
• Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en houdt overzicht;
• Je bent flexibel en vindt het geen probleem om incidenteel extra diensten te werken bij ziekte of vakantie van collega’s.

• Werken bij Accolade Zorg, locatie d’Amandelboom in Bilthoven