Receptionist

Werken bij KwikFit; Amsterdam; À distance; EUR 22 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Winstdeling

Minimaal 25 vakantiedagen

Fietsregeling

Collectieve pensioenregeling

Personeelskorting

Résumé du poste

KwikFit zoekt een receptie-medewerker die klanten verwelkomt, vragen afhandelt en administratieve taken verzorgt. Je hebt contact met klanten in het filiaal, via telefoon en e-mail, en je maakt offertes terwijl je prioriteiten bewaakt tijdens drukke periodes.

Na inwerkperiode ben je klaar om klanten met een glimlach te helpen en samen met het team de dag te scoren. De functie vereist representatief voorkomen, zelfstandigheid en vloeiende Nederlandse communicatie.

Qualifications

• Netjes, georganiseerd en representatief.
• Zelfstandig werken vormt geen probleem.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Je vindt het leuk om met klanten te praten.
• Enige ervaring met computersystemen is gewenst.
• Neem sleutels aan van klanten en bespreek offertes.

Responsabilités

• Je ontvangt klanten in het filiaal en hebt devote service.
• Beantwoordt telefoon en e-mail en zorgt voor tijdige opvolging.
• Maakt offertes en behandelt administratieve taken en betalingen.
• Adviseert klanten in samenspraak met monteurs en collega’s.

Connaissances

Klantcontact

Zelfstandig werken

Representatief

Nederlands vloeiend

Computersystemen ervaring

Administratie

Description du poste

Als Receptionist(e) ben je het gezicht van het filiaal. Je hebt een veelzijdige baan. Je taken bestaan onder andere uit het ontvangen van klanten, beantwoorden van de telefoon en e-mail en het maken van offertes dit is een kleine greep uit deze dynamische functie. Voor deze functie moet je wel enigszins stressbestendig zijn. De drukke periodes zoals bijvoorbeeld de zomer-en winterbandenwissel maken je baan druk, maar zeker ook uitdagend, het stellen van de juiste prioriteiten is dan een must. Na een zorgvuldige inwerkperiode ben jij klaar om aan de slag te gaan en ervoor te zorgen dat de klanten tevreden vertrekken. Wil jij met je team het beste uit de dag halen, zorgen dat de klant met een lach vertrekt, denk jij in oplossingen en doe je net dat stapje extra?

Wie ben jij?

• Je werkt netjes, georganiseerd en representatief
• Zelfstandig werken is geen probleem
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
• Je vindt het leuk om een praatje te maken met klanten
• Heb je enige ervaring met computersystemen
• Neem je sleutels aan van klanten en bespreek je de offertes met ze door.
• Sta je klanten telefonisch, per e-mail en in het filiaal te woord.
• Doe je de administratie en handel je betalingen af.
• Adviseer je klanten door te overleggen met de automonteurs

Wij bieden jou!

• Winstdeling: maandelijks deel je mee in het succes van je team.
• Minimaal 25 vakantiedagen bij een fulltime contract.
• Korting op een sportschoolabonnement en een fietsregeling.
• Collectieve pensioenregeling en personeelskorting.
• Bij een fulltime contract werk je de ene week 5 dagen en de andere week 4 dagen: zo houd je meer balans tussen werk en privé.

Wie zijn wij?

Met meer dan 165 filialen en 1.600 collega’s is KwikFit het grootste universele auto, banden en APK bedrijf van Nederland. Jaarlijks helpen we ruim 1 miljoen klanten weer veilig de weg op. Naast auto’s zijn we volop aan het groeien in de fietsenbranche, ruitreparaties en gespecialiseerd in elektrische voertuigen. Werken bij KwikFit betekent onderdeel zijn van een gezellig team met volop kansen om door te groeien.

Zo verloopt je sollicitatie

Je hebt bij KwikFit gesolliciteerd, wat een goede keuze! Je hoort snel van ons.

Wat zijn jouw wensen en kunnen wij die waarmaken? We nemen dit door via WhatsApp.

Je komt bij ons langs, zodat we elkaar kunnen ontmoeten. Laat je verrassen en kom de sfeer proeven.

Welkom bij KwikFit Yes, we zijn een match! Nu nog de officïele zaken regelen. Alles gelukt? Dan ben je een KwikFitter geworden.