Receptie/Administratief Medewerker

Sjabbens; Renkum; Remote; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis sporten bij Sjabbens

Een gezellig, hecht team

Afwisselend werk

Goede inwerkperiode en begeleiding

Doorgroeimogelijkheden

Een sportieve, energieke werkplek

Passend salaris

Job summary

Sjabbens Sports & Health zoekt een Receptie/Administratief Medewerker die leden warm verwelkomt en administratieve taken strak regelt. Je staat dagelijks aan de balie, beantwoordt telefoon en e-mail, verwerkt inschrijvingen en abonnementen en houdt de ledenadministratie up-to-date.

Daarnaast help je af en toe in het horecagedeelte met koffie, snacks of bestellingen, zodat de clubervaring compleet is. Je werkt zorgvuldig, communicatief en bent vriendelijk voor iedereen die binnenkomt.

Qualifications

• Je hebt ervaring in een frontoffice, aan een receptie of in een administratieve functie.
• Je werkt nauwkeurig en houdt graag overzicht, ook als er veel tegelijk speelt.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Responsibilities

• Ontvangen van leden en bezoekers aan de balie en in het horecagedeelte.
• Koffie, jus d’orange en eiwitshakes bereiden en serveren.
• Bestellingen opnemen en afrekenen aan de bar.
• Frontdesk en horecagedeelte netjes en representatief houden.
• Telefoon en e-mail beantwoorden en eventueel zoeken naar antwoorden.
• Inschrijvingen, opzeggingen en abonnementswijzigingen verwerken.
• Reserveringen voor groepslessen en reformer sessies beheren.
• Ledenadministratie up-to-date houden.
• Betalingen controleren en openstaande posten opvolgen.
• Collega’s ondersteunen bij planning en roostering.
• Vragen en klachten vriendelijk afhandelen.

Skills

Frontoffice ervaring

Receptie ervaring

Administratieve ervaring

Education

MBO-opleiding administratief/secretarieel

Job description

Ben jij de persoon die alles in goede banen leidt én leden verwelkomt met een warme glimlach? Dan is dit jouw baan. Bij Sjabbens Sports & Health zoeken we een receptie/administratief medewerker die houdt van mensen, structuur én een sportieve omgeving.

Klinkt dit als jou? Lees dan snel verder!

Waarom werken bij Sjabbens?

Bij Sjabbens draait alles om bewegen, gezondheid en samenzijn. Leden komen bij ons voor fitness, groepslessen, reformer Pilates of gewoon een gezellig moment na de training. Iedereen is welkom, van absolute beginner tot fanatieke sporter.

We zijn meer dan een sportschool — we zijn een community. En jij bent de spil die die community laat draaien. Sterk, georganiseerd en altijd vriendelijk.

Als Receptie/Administratief Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden. Je helpt aan de balie, per telefoon en via e-mail. De kern van je functie ligt bij receptie en administratie: je zorgt dat abonnementen, reserveringen en betalingen kloppen en dat leden altijd goed geholpen worden. Op drukke momenten of wanneer het team dat nodig heeft, spring je ook bij in het horecagedeelte — dan maak je een koffie, mix je een eiwitshake of neem je een bestelling op. Zo draag je bij aan de complete clubervaring. Geen dag is hetzelfde, en dat maakt het juist zo leuk.

Dit zijn jouw taken:

• Leden en bezoekers hartelijk ontvangen aan de balie én in het horecagedeelte
• Koffie, jus d ’orange, eiwitshakes bereiden en serveren
• Bestellingen opnemen en afrekenen aan de bar
• De frontdesk en het horecagedeelte netjes, schoon en representatief houden
• Telefoon en e-mail beantwoorden — jij kent het antwoord of zoekt het uit
• Inschrijvingen, opzeggingen en abonnementswijzigingen verwerken
• Reserveringen voor groepslessen en reformer sessies beheren
• De ledenadministratie nauwkeurig up-to-date houden
• Betalingen controleren en openstaande posten opvolgen
• Collega’s ondersteunen bij planning en roostering
• Vragen en klachten van leden vriendelijk en zorgvuldig afhandelen

Wat bieden wij jou?

• Gratis sporten bij Sjabbens — pak voor of na je dienst gewoon een workout mee
• Een gezellig, hecht team dat voor elkaar klaarstaat en samen lacht
• Afwisselend werk met volop contact met mensen én ruimte voor administratie
• Goede inwerkperiode en begeleiding, zodat je vol vertrouwen start
• Doorgroeimogelijkheden binnen Sjabbens Sports & Health
• Een sportieve, energieke werkplek waar mensen komen om zich goed te voelen
• Passend salaris op basis van leeftijd en ervaring

Wie zoeken wij?

Je bent iemand die energie krijgt van structuur en overzicht. Je verwerkt inschrijvingen foutloos, houdt de ledenadministratie nauwkeurig bij en weet wat er speelt in de club. Je bent vriendelijk en toegankelijk, zodat leden zich altijd geholpen voelen. Op momenten dat de club het vraagt, help je ook mee in het horecagedeelte — maar de administratie is en blijft jouw thuisbasis.

Dit vinden we belangrijk:

• Je bent overdag beschikbaar, 1 avond per week en eens per maand ook op zondag van 08.30 – 14.30 uur
• Je hebt ervaring in een frontoffice, aan een receptie of in een administratieve functie
• Je werkt nauwkeurig en houdt graag overzicht, ook als er veel tegelijk speelt
• Je schakelt vlot tussen taken en springt bij in het horecagedeelte wanneer dat nodig is
• Je houdt je hoofd koel als er een rij bij de balie staat of als meerdere dingen tegelijk spelen
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands

Fijn meegenomen:

• Ervaring in de horeca of hospitality
• Ervaring met ledenadministratie- of reserveringssoftware
• Een mbo-opleiding in een administratieve of secretariële richting
• Affiniteit met sport of een gezonde leefstijl

Zo ziet succes eruit

Na een paar maanden ken je de systemen door en door. Leden weten: bij jou zijn ze aan het goede adres. Collega’s zeggen: “Vraag het even aan de receptie, die weet het.” Jij bent de stabiele kracht achter een club die elke dag soepel draait.

Sjabbens Sports & Health: samen bewegen, samen sterker. We kijken uit naar jou!