Rayonmanager Zuid-West Nederland | Rotterdam

EW Facility Services; Rotterdam; On-site; EUR 41,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Laptop en telefoon van de zaak

Pensioenregeling

26 vakantiedagen

Thuiswerkbudget

Korting op zorgverzekeringen

Trainingsmogelijkheden

Teamuitjes en EW-weekend

Job summary

EW Facility Services zoekt een ervaren Rayonmanager Zuid-West die eindverantwoordelijk is voor meerdere locaties in Rotterdam en omgeving. Je stuurt op omzet, KPI's en klanttevredenheid en bouwt sterke relaties op met opdrachtgevers.

Je rapporteert aan Regiodirecteur Gabriella Scarpa, geeft leiding aan operationeel leidinggevenden en zorgt voor stabiliteit, juiste personeelsbezetting en hoge servicekwaliteit.

Qualifications

• HBO-niveau, aantoonbaar door opleiding en/of relevante werkervaring.
• Ervaring in een overkoepelende operationele managementfunctie met meerdere teams en locaties.
• Ervaring met aansturen, coachen en ontwikkelen van leidinggevenden.
• Financieel en analytisch inzicht; KPI's bewaken en bijsturen.
• Klantrelaties onderhouden en klanttevredenheid bewaken.
• Zelfstandige en besluitvaardige werkwijze met overzicht en prioriteiten.
• Bereidheid om regelmatig locaties in Rotterdam en omgeving te bezoeken.

Responsibilities

• Leiding aan operationeel leidinggevenden binnen jouw rayon en ondersteunen bij teamontwikkeling.
• Zorg voor stabiliteit op de locaties en passende personeelsbezetting.
• Bewaken van kwaliteit van dienstverlening en naleving van afspraken.
• Overzicht houden KPI's op rendement, kwaliteit, verzuim, bezetting en klanttevredenheid.
• Analyseren van financiële en operationele resultaten en vertalen naar verbeteracties.
• Onderhouden van relaties met opdrachtgevers en kansen signaleren.
• Samenwerken met HR, Recruitment, Verzuim en Business Control.

Skills

Leidinggeven

Financieel inzicht

Klantrelaties

Besluitvaardig

Analytisch denken

Education

HBO-niveau

Job description

De baan

Ben jij een ervaren manager die mensen weet te verbinden, overzicht houdt en stuurt op resultaat? Heb je financieel inzicht en bouw je gemakkelijk sterke relaties op met opdrachtgevers?

Dan maken we graag kennis met je! Als Rayonmanager Zuid-West bij EW Facility Services ben je verantwoordelijk voor verschillende locaties in Rotterdam en omgeving. Je stuurt op financiële en operationele KPI's, bewaakt de kwaliteit en zorgt voor sterke teams en tevreden opdrachtgevers.

De baan

Als Rayonmanager ben je eindverantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en resultaten van jouw rayon, met een omzetverantwoordelijkheid van circa € 3 tot € 5 miljoen. Je stuurt de operationeel leidinggevenden op onze locaties aan en zorgt dat kwaliteit, personeelsinzet en financiële resultaten in balans zijn.

Je bent regelmatig op locatie aanwezig, weet wat er speelt en houdt tegelijkertijd overzicht over het geheel. Je signaleert waar verbetering nodig is, stelt prioriteiten en neemt zelfstandig beslissingen. Daarbij kijk je niet alleen naar cijfers, maar ook naar de ontwikkeling van je teams en de tevredenheid van onze opdrachtgevers.

Wat ga je doen?

• Je geeft leiding aan de operationeel leidinggevenden binnen jouw rayon en ondersteunt hen bij het ontwikkelen van hun teams.
• Je zorgt voor stabiliteit op de locaties, een goede teamsamenstelling en een passende personeelsbezetting.
• Je bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en zorgt ervoor dat afspraken met opdrachtgevers worden nagekomen.
• Je houdt overzicht over KPI's op het gebied van rendement, kwaliteit, verzuim, bezetting en klanttevredenheid en stuurt bij waar nodig.
• Je analyseert financiële en operationele resultaten en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.
• Je onderhoudt sterke relaties met opdrachtgevers, bespreekt ontwikkelingen en signaleert kansen om de samenwerking te versterken.
• Je werkt nauw samen met collega's van onder andere HR, Recruitment, Verzuim en Business Control.

Je rapporteert aan Regiodirecteur Gabriella Scarpa. Je krijgt veel ruimte om zelfstandig beslissingen te nemen en verbeteringen door te voeren. Jouw belangrijkste opdracht? Rust en stabiliteit brengen op de locaties en zorgen dat teams, kwaliteit en resultaten zich blijven ontwikkelen.

Wij bieden

Bij EW Facility Services krijg je een veelzijdige managementfunctie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je speelt een belangrijke rol in de kwaliteit en resultaten van onze dienstverlening en krijgt volop ruimte om teams te ontwikkelen, verbeteringen door te voeren en sterke relaties met opdrachtgevers op te bouwen. Daarbij werk je samen met betrokken collega's binnen een professionele, mensgerichte organisatie waar samenwerking en aandacht voor elkaar centraal staan.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een salaris tussen € 3.686 en € 5.529 bruto per maand o.b.v. 40 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Een resultaatgerichte bonusregeling van maximaal 3 maandsalarissen op jaarbasis.
• Een arbeidsovereenkomst van 12 maanden, met de intentie deze om te zetten naar een vast dienstverband.
• Een leaseauto, laptop en telefoon van de zaak.
• Pensioenregeling.
• 26 vakantiedagen met de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen bij een fulltime dienstverband.
• Budget om je thuiswerkplek prettig en functioneel in te richten.
• Korting op één van onze drie collectieve zorgverzekeringen.
• Ruimte voor ontwikkeling via trainingen en cursussen.
• Leuke extra's zoals teamuitjes, borrels en het jaarlijkse EW-weekend.

EW Facility Services

Al ruim 30 jaar zorgen we voor de schoonmaak en het onderhoud van verschillende soorten gebouwen zoals kantoren, hotels en ziekenhuizen. We zijn trots op onze ruim 3000 medewerkers, die iedere dag weer hard werken op verschillende locaties verspreid door heel Nederland. Ons doel is om met onze diensten een positieve bijdrage te leveren aan de ervaring van medewerkers, gasten en bezoekers van onze opdrachtgevers.

Jij bent

Je bent een ervaren en zelfstandige manager die het overzicht bewaart, ook wanneer er op meerdere locaties tegelijk iets speelt. Je weet hoe je leidinggevenden aanstuurt, verantwoordelijkheid geeft en ondersteunt in hun ontwikkeling. Je schakelt gemakkelijk tussen de dagelijkse operatie en de grotere lijnen en durft keuzes te maken wanneer dat nodig is.

Je bent financieel bewust, klantgericht en begrijpt dat goede resultaten beginnen bij betrokken medewerkers en tevreden opdrachtgevers.

Daarnaast breng je mee:

• Hbo-werk- en denkniveau, aantoonbaar door opleiding en/of relevante werkervaring.
• Aantoonbare ervaring in een overkoepelende operationele managementfunctie, waarbij je verantwoordelijk bent geweest voor meerdere teams, locaties of bedrijfsonderdelen.
• Ervaring met het aansturen, coachen en ontwikkelen van leidinggevenden.
• Financieel en analytisch inzicht: je kunt KPI's en resultaten bewaken, verbanden leggen en zelfstandig bijsturen.
• Ervaring met het onderhouden van klantrelaties en het bewaken van klanttevredenheid.
• Een zelfstandige en besluitvaardige manier van werken, waarbij je overzicht houdt en prioriteiten stelt.
• Bereidheid om regelmatig verschillende locaties in Rotterdam en omgeving te bezoeken.

Ervaring binnen de hotellerie of schoonmaakbranche is een pré. Heb je ervaring in een andere dienstverlenende omgeving met een vergelijkbare managementverantwoordelijkheid? Dan komen we ook graag met je in contact.