Vacaturenummer: 2841199
Rayonmanager Rotterdam/Den Haag
Beschrijving
FVH is een professionele dienstverlener die staat voor kwaliteit en korte lijnen. Wij ontzorgen onze opdrachtgevers door een schone en gezonde werk- en leefomgeving te creëren. Onze cultuur kenmerkt zich als aanpakgericht, mensgericht en resultaatgedreven. Als rayonleider ben jij het gezicht van onze organisatie bij de klant en de steunpilaar voor onze medewerkers op locatie.
Dit ga je doen!
Operationeel & Kwaliteit
- Periodiek uitvoeren van kwaliteitsmetingen (DKS/VSR) en het opstellen van verbeterplannen bij afwijkingen.
- Zorgen voor een correcte opstart van nieuwe objecten/projecten binnen het rayon.
- Controleren van de naleving van werkprogramma’s en veiligheidsvoorschriften (VCA/Arbo).
Personeel & Leidinggeven
- Werving, selectie en introductie van nieuwe schoonmaakmedewerkers en (object)leiders.
- Coachen en motiveren van medewerkers om ziekteverzuim laag te houden en betrokkenheid te vergroten.
- Voeren van verzuim- en functioneringsgesprekken.
- Maken en bewaken van de personeelsplanning (inclusief verlof en ziekte).
Commercieel & Financieel
- Regelmatig overleg voeren met opdrachtgevers over de voortgang en klanttevredenheid.
- Signaleren van extra werkzaamheden (glasbewassing, vloeronderhoud) en dit omzetten in offertes/opdrachten.
- Controleren van de urenregistratie voor een foutloze loonbetaling en facturatie.
Administratief
- Uren verwerken van de medewerkers.
- Beheren van de voorraadadministratie en het bestellen van materialen en middelen.
Bevoegdheden
- Het zelfstandig aannemen van personeel binnen de vastgestelde formatie.
- Het doen van bestellingen voor materialen en middelen.
- Het zelfstandig afhandelen van operationele klachten van de opdrachtgever.
Dit ben jij!
- MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring in de schoonmaaksector.
- Kerncompetenties:
- Organisatiesensitief: Begrijpt de belangen van zowel de klant als de eigen organisatie.
- Besluitvaardig: Durft knopen door te hakken bij ad-hoc problemen.
- Empathisch: Kan schakelen tussen verschillende niveaus en culturen op de werkvloer.
- Je bent flexibel beschikbaar voor 38 uur per week.
Dit zijn wij!
Wij zijn een betrokken en gedreven organisatie die zich inzet voor een schone omgeving. We houden van een informele sfeer en korte lijntjes. Onze opdrachtgevers komen vooral uit de commerciële vastgoedsector. Eigenaren en beheerders van kantoorpanden, winkelcentra en openbare gebouwen kennen ons sinds 2004 als de schoonste oplossing voor hun schoonmaakvraag.
Dit krijg je!
- Een salaris tussen €3.500 en €4.000 op basis van je kennis en ervaring.
- Vakantiegeld en een eindejaarsuitkering.
- Een uitdagende baan met veel zelfstandigheid in een gezellig team.
- De kans om echt impact te maken en zichtbaar verschil te maken.
- Een informele, dynamische, inspirerende en professionele werkomgeving.
- Een fijne werkomgeving met betrokken collega’s.