Rayonmanager

CSU Cleaning Services; Haarlem; Hybrid; EUR 37,000 - 53,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Thuiswerken mogelijk (laptop/telefoon/

Thuiswerkplek en middelen

26 vakantiedagen en 6 ATV-dagen

8% vakantieregeling, 2,5% keuzebudget

Pensioenregeling

Fris in je werk programma

Job summary

CSU Cleaning Services zoekt een Rayonmanager in Haarlem en omgeving. Je regelt vervanging, bezoekt klanten, bespreekt kwaliteitsverbeteringen en geeft medewerkers voorrang in planningen. Je onderhoudt klantrelaties en zet processen strak neer op de werkvloer.

Je beheert materialen, machines en keuringen, en deelt je team in op basis van behoeften. Hybride werken is mogelijk; salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden worden volgens contract vastgesteld.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-niveau opleiding.
• Aantoonbare leidinggevende ervaring.
• Vaardigheid in klantrelaties en wensen inventariseren.

Responsibilities

• Zorg dat de werkzaamheden bij al jouw klanten doorlopen.
• Zorg voor klanttevredenheid en bespreek of er extra werk nodig is.
• Zet medewerkers voorop en kijk naar mogelijkheden bij veranderingen in privé-situaties of werktijden.
• Bij externe keuringen ben je altijd goed voorbereid en neem je papieren mee.
• Start een nieuw project en bepaal wie meer wil werken en welke materialen nodig zijn.
• Wekelijks overleg met collega’s op kantoor.

Skills

Leidinggevende ervaring

Klantrelaties

Rijbewijs B

Education

MBO-niveau opleiding

Job description

Dit ga je doen

Locatie: Haarlem en Omgeving

Uren per week: 40 uur per week

Als Rayonmanager start je jouw dag met vragen beantwoorden en ziekmeldingen verwerken. Je gaat direct aan de slag om vervanging te regelen. Op een andere locatie begint een nieuwe medewerker. Je springt bij om de medewerker een warm welkom te geven. Jij zet de medewerker écht voorop.

Daarna ga je op klantbezoek en bespreek je samen de kwaliteit. Waarom zijn de vlekken in het tapijt niet opgenomen in het contract? En nu je er toch bent, drink je een kop koffie met een collega. Even horen hoe het gaat. En wat jij voor ze kan betekenen.

Er komt een nieuw project binnen. Jij vraagt wie in jouw team meer wil werken. Jij weet precies welke wensen jouw team heeft. Ook controleer je of er nog machines en werkwagens beschikbaar zijn, of dat je deze moet bestellen.

Aan het einde van de dag check je nog even in bij jouw team. Hoe is het met de collega die zich vanmorgen ziek heeft gemeld? Jij zorgt ervoor dat de medewerker zich gehoord voelt.

Werkzaamheden Rayonmanager

• Jij zorgt ervoor dat de werkzaamheden bij al jouw klanten doorlopen. Dankzij jou heeft iedereen een fijne dag.
• Je zorgt ervoor dat de klant tevreden is. Jij vraagt door en bespreekt of er extra werk nodig is.
• Jij zet de medewerker voorop en weet wat er speelt, zowel op het werk áls privé. Verandert de persoonlijke situatie? En kan de medewerker op andere dagen werken? Dan kijk jij mee naar alle mogelijkheden.
• Bij externe keuringen ben jij altijd goed voorbereid. Onverwachts een keuring? Jij pakt jouw papieren en komt eraan.
• Een nieuw project? Je begint gelijk jouw checklist af te werken. Welke medewerkers willen meer werken? En welke materialen en middelen moeten we aanschaffen?
• Wekelijks praat je bij met jouw collega’s op kantoor. Van districtsmanagers tot verzuim adviseurs.

CSU zet jou voorop

Dit krijg jij als Rayonmanager bij CSU

• Verdien tussen €3324,- en €4748,- per maand op basis van een fulltimecontract. Krijg ook 8% vakantiegeld, 2,5% keuzebudget, een waarderingstantième tot 6% én een targettantième tot 10%.
• Een auto van de zaak.
• De mogelijkheid tot thuiswerken. Je krijgt daarvoor alle benodigde middelen: laptop, telefoon, thuiswerkwerkplek.
• Werk je fulltime, dan krijg je 26 vakantiedagen en 6 atv-dagen.
• Voor later wacht je een prima pensioen bij Stichting Bedrijfstakpensioenfonds voor het Schoonmaak- en Glazenwassersbedrijf.
• Ons programma “Fris in je werk (https://www.werkenbijcsu.nl/nl/nl/fris-in-je-werk)” met bijvoorbeeld een NS business card, korting op verzekeringen en een fietsplan.

Jij brengt mee als Rayonmanager

• Je hebt een afgeronde opleiding op mbo-niveau en een aantal jaar ervaring opgedaan in een vergelijkbare loopbaan.
• Je zet de medewerker écht voorop. Je haalt het beste uit je team en weet iedereen in beweging te brengen.
• Je weet een relatie op te bouwen met je klant. Je onderhoudt contacten, brengt wensen in kaart en stemt de innovaties met ze af.
• Je hebt een rijbewijs B om je te verplaatsen tussen klanten en je werkplek.

Bij ons draait het om jou

Bij Top Employer CSU zorgen we voor fijne plekken waar mensen kunnen werken en leven. Met 16.000 trotse collega’s zijn we een van de grootste schoonmaakbedrijven in Nederland. Bij CSU werken we elke dag scherper, slimmer en schoner. Dit betekent dat we elke dag slimme, duurzame oplossingen (https://www.werkenbijcsu.nl/nl/nl/duurzaamheid) bedenken die het werk leuker en makkelijker maken. Dit doen we binnen veel verschillende werkgebieden; van hotels en vakantieparken tot zorglocaties en scholen.

Wij zijn er voor jou als je de volgende stap wilt zetten in je carrière of juist wilt starten met je allereerste echte baan. Wij doen er alles aan om voor iedereen de baan te maken die past bij hun leven. Wij geloven in het samenbrengen van werknemers met diverse achtergronden én zorgen ervoor dat niets jou in de weg staat, zoals taal of opleiding. We werken hybride, zodat je de voordelen van thuiswerken en samenwerken op kantoor kan combineren. Zo kun je groeien in je carrière én ruimte houden voor wat écht belangrijk is.