Quality Specialist

AXS Logistiek; Drunen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

AXS Logistiek in Drunen zoekt een Quality Specialist die zorgt voor continue kwaliteitsborging van de dienstverlening. Je vertaalt klantverwachtingen naar concrete normen binnen de operatie en bewaakt de naleving daarvan. Je onderzoekt afwijkingen en oorzaken, zet verbeteracties uit en ziet toe op realisatie.

Daarnaast draag je bij aan audits, documentatie en procesverbeteringen. Daarnaast werk je samen met planning, customer service en operations om kwaliteit en efficiency te verbeteren en

Qualifications

• Ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen (NEN EN ISO 9001:2015 is een pré)
• Bij voorkeur meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare functie
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels, schriftelijk en mondelijk

Responsibilities

• Het ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem onderhouden en verder ontwikkelen
• Uitvoeren van root cause analyses en aansturen van corrigerende en preventieve acties
• De afwijkingen beoordelen en zorgen voor de juiste oplossing
• Bijdragen aan het ontwerpen, documenteren en verbeteren van processen en procedures
• Voorbereiden en ondersteunen van interne en externe audits

Skills

Kwaliteitsmanagementsystemen

Ervaring in vergelijkbare functie

Engels (schrift/spreek)

Job description

Soortgelijke vacatures ontvangen in je inbox

Trainingen en cursussen

Doorgroeimogelijkheden

• Ervaring met kwaliteitsmanagementsystemen (NENENISO 9001:2015 is een pré);
• Bij voorkeur meerdere jaren ervaring in een vergelijkbare functie;
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels, zowel schriftelijk als mondeling;

Als Quality Specialist zorg jij ervoor dat de kwaliteit van de dienstverlening continu op het gewenste niveau blijft. Je houdt scherp in de gaten wat klanten verwachten en vertaalt deze verwachtingen naar concrete kwaliteitsstandaarden binnen de operatie.

Wanneer zich afwijkingen of kwaliteitsproblemen voordoen, onderzoek je samen met je collega’s waar deze vandaan komen. Je kijkt daarbij verder dan alleen de directe aanleiding en probeert de daadwerkelijke oorzaak boven tafel te krijgen. Vervolgens zet je passende verbeteracties uit en bewaak je of deze in de praktijk het gewenste resultaat opleveren. Je houdt je onder andere bezig met:

• Het ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem onderhouden en verder ontwikkelen;
• Het uitvoeren van root cause analyses en aansturen van corrigerende en preventieve acties;
• De afwijkingen van schades beoordelen en zorgen voor de juiste oplossing;
• Bijdragen aan het ontwerpen, documenteren en verbeteren van processen en procedures;
• Voorbereiden en ondersteunen van interne en externe audits;

waar ga je werken?

Je komt te werken bij een internationale logistieke dienstverlener in de regio Drunen. De organisatie is actief binnen transport, warehousing en logistieke dienstverlening en ondersteunt klanten bij uiteenlopende logistieke vraagstukken binnen Nederland en Europa.

Op de locatie heerst een dynamische en professionele werkomgeving waarin dagelijks verschillende transport- en logistieke processen samenkomen. Er wordt gewerkt met korte lijnen en veel onderling contact tussen planning, customer service, chauffeurs en andere operationele afdelingen.

Ondanks het internationale karakter is de werksfeer persoonlijk en toegankelijk. Samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en snel kunnen schakelen staan centraal. Daarnaast zijn er volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien binnen de Logistiek.

wat krijg je er voor terug?

• Werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener waar normen en waarden al decennialang een belangrijke rol spelen;
• Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband;
• Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn;
• Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;