Quality Assurance Officer (QAO)

Control Union; Zwolle; Hybrid; EUR 2,200 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuze Budget (IKB) 18,4%

Thuiswerk-, internet- en reiskostenver

Job summary

Control Union Certifications BV zoekt een Quality Assurance Officer die met passie werkt aan certificeringsprocessen gericht op duurzaamheid en kwaliteitsborging. Je ondersteunt business units bij kwaliteitsvraagstukken en zorgt dat zij voldoen aan certificatieschema's en accreditatienormen.

Als centrale spil in het kwaliteitsmanagementsysteem ben je verantwoordelijk voor begeleiding bij audits, interpretatie van normen en continue verbetering.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding.
• Aantoonbare ervaring binnen kwaliteitsmanagement.
• Ervaring binnen een certificerende instelling is een sterke pré.
• Kennis van ISO-accreditatienormen zoals ISO 19011, ISO 17020, ISO 17021, ISO17029 en ISO 17065 is een pré.

Responsibilities

• Je bent inhoudelijke sparringpartner op het gebied van kwaliteit en certificering en helpt collega’s continu te verbeteren.
• Je vertaalt QA-beleid naar de dagelijkse praktijk en ondersteunt management bij kwaliteitsvraagstukken.
• Je adviseert, begeleidt en coacht business unit managers en schemacoördinatoren bij kwaliteitsverantwoordelijkheden.
• Je interpreteert en past certificatieschema's, accreditatie-eisen en interne procedures toe.
• Je bereidt, coördineert en volgt interne en externe audits op.
• Je signaleren verbeterkansen en initieert optimalisaties binnen het kwaliteitsmanagementsysteem.
• Je stemt af met interne en externe belanghebbenden over kwaliteits- en certificeringsvraagstukken.
• Je behandelt kwaliteit gerelateerde vragen, klachten en bezwaren en bewaakt een zorgvuldige afhandeling.

Skills

Kwaliteitsmanagement

Audits begeleiden

ISO-normen kennis

Education

HBO-opleiding

Job description

Quality Assurance Officer (QAO)

Ben jij de kwaliteitsprofessional die energie krijgt van certificering?

Jij wordt blij van het werken met certificeringsprocessen gericht op duurzaamheid zoals voedsel, hout, textiel, koolstof en vele meer. Daarnaast weet je je weg met kwaliteitsnormen, het werken aan continue verbetering en vindt je het leuk om collega's te adviseren, audits te begeleiden en ervoor te zorgen dat processen aantoonbaar voldoen aan interne én externe kwaliteitseisen. Dan zoeken we jou!

Als Quality Assurance Officer (QAO) speel je een centrale rol in het borgen en verbeteren van ons kwaliteitsmanagementsysteem. Je ondersteunt onze business units bij kwaliteitsvraagstukken en zorgt ervoor dat zij voldoen aan de eisen van certificatieschema's en accreditatienormen. Daarbij werk je nauw samen met managers, schemacoördinatoren en interne en externe stakeholders.

Wat ga je doen?

In deze functie ben je de inhoudelijke sparringpartner op het gebied van kwaliteit en certificering. Je helpt collega's om kwaliteit niet alleen te borgen, maar ook continu te verbeteren.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het vertalen van QA-beleid naar de dagelijkse praktijk en het ondersteunen van management bij kwaliteitsvraagstukken
• Het adviseren, begeleiden en coachen van business unit managers en schemacoördinatoren bij de uitvoering van hun kwaliteitsverantwoordelijkheden
• Het interpreteren en toepassen van certificatieschema's, accreditatie-eisen en interne procedures
• Het voorbereiden, coördineren en opvolgen van interne en externe audits
• Het signaleren van verbeterkansen en initiëren van optimalisaties binnen het kwaliteitsmanagementsysteem
• Het afstemmen met interne en externe belanghebbenden over kwaliteits- en certificeringsvraagstukken
• Het behandelen van kwaliteit gerelateerde vragen, klachten en bezwaren en het bewaken van een zorgvuldige afhandeling.

Wat bieden wij jou?

Natuurlijk een gewoon goed salaris tussen € 3.196 en € 5.276 bruto per maand (op basis van een fulltime dienstverband), afhankelijk van kennis en ervaring (schaal G of H). Daarnaast nog veel meer:

• Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 18,4% bovenop je salaris, waarmee je bijvoorbeeld extra vakantiedagen kunt kopen of uit laten betalen
• Een jaarcontract voor 32 tot 38,75 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband
• Een thuiswerkvergoeding, internetvergoeding en reiskostenvergoeding (volledige vergoeding van OV of een kilometervergoeding)
• Hybride werken, inclusief laptop en mobiele telefoon
• 25 vakantiedagen én een halve dag vrij op jouw verjaardag
• Een ruime pensioenregeling met een vaste eigen bijdrage van 4,4%
• Goede opleidings- en ontwikkelmogelijkheden
• Veel vrijheid om jouw rol verder vorm te geven
• Een informele en collegiale werkomgeving waarin eigenaarschap wordt gewaardeerd.

Over Control Union Certifications BV

Control Union Certifications (CUC) is wereldwijd actief in certificeringen, audits en kwaliteitsborging. Sinds 1920 ondersteunen wij bedrijven in sectoren als landbouw, energie, bosbouw en voedselveiligheid. Met aanwezigheid in meer dan 80 landen combineren we lokale expertise met wereldwijde impact.

Wat breng jij mee?

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding
• Aantoonbare ervaring binnen kwaliteitsmanagement
• Ervaring binnen een certificerende instelling is een sterke pré
• Kennis van ISO-accreditatienormen, zoals ISO 19011, ISO 17020, ISO 17021, ISO17029 en ISO 17065, is een pré.

Je voelt je thuis in een omgeving waar kwaliteit, normen en certificering centraal staan. Je bent analytisch en zorgvuldig, weet collega's mee te nemen in veranderingen en communiceert helder in zowel het Nederlands als het Engels.

Heb je vragen over de functie? Neem contact op met Daan Bakkum via [e-mail]