Projectleider Retouren | Tilburg

Coolblue; Tilburg; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vacation days

Travel allowance and pension plan

More than 30 in-house training courses

Job summary

Coolblue is seeking a Project Lead Returns to steer multiple return projects with clear goals, scope, and ambitious timelines. You will shape roadmaps, assign tasks, and monitor deadlines from planning to handover, ensuring value for Coolblue. You may also conduct analyses and develop initiatives for Returns using data and stakeholder input.

The role emphasizes leading with strategic insight, collaborating across teams, and driving continuous improvement in the returns process.

Qualifications

• Requires a completed university degree (WO).
• At least 3 years of experience in a similar role.
• Experience in senior-level project management.
• Strong ability to translate research into strategic decisions and actions.

Responsibilities

• Lead multiple returns projects with clear goals and timelines.
• Define goals, scope and planning with management when a project is greenlit.
• Build roadmaps and project plans, break work into steps and monitor deadlines.
• Contribute analyses and new ideas for Returns with data and stakeholder input.

Skills

Senior project management

Analytical research

Cross-functional collaboration

Strategy translation

Education

WO-opleiding

Job description

Als Project Lead Returns leid je meerdere retourprojecten tegelijk en zorg je voor rust, richting en vaart. Je onderzoekt lastige vragen, bouwt sterke business cases en helpt het management kiezen wat echt waarde toevoegt. Daarna stuur je de uitvoering aan met een slim plan en goede samenwerking, zo maak je Returns elke dag een beetje beter.

Wat doe je als Projectleider Retouren bij Coolblue?

Krijgt een project groen licht, dan bepaal je met het management de doelen, scope en planning van projecten. Je bouwt roadmaps en projectplannen, verdeelt werk in stappen en bewaakt deadlines tot de overdracht en afsluiting. Zo zorg je dat elk project waarde oplevert voor Coolblue. Naast het leiden van projecten ben je soms inhoudelijk betrokken, en voer je waar nodig zelf analyses of opdrachten uit en onderzoek je nieuwe ideeën voor Returns met analyses, data en stakeholder input sterke business cases.

Dit vind je leuk om te doen

• Oplossen van complexe logistieke vraagstukken door middel van goede analyse en observaties op de werkvloer.
• Knelpunten ontdekken in het retourenproces en concrete verbeteringen bedenken om de snelheid, efficientie en/of kwaliteit in het proces aan te scherpen.
• Initiëren en borgen van verbeteringen bij de verantwoordelijke teams.
• Samenwerken met vloerbazen, collega procesverbeteraars en business analisten om hun inzichten mee te nemen in jouw ideeen.

Hier herken jij jezelf in

• Een afgeronde wo-opleiding
• Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
• Ervaring in projectmanagement op senior niveau
• Sterk in onderzoek vertalen naar strategische keuzes en acties.
• Makkelijk samenwerken met teams in verschillende domeinen.

Dit zoek jij verder in een baan

• Geld.
• 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
• Reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
• Met meer dan 30 trainingen in onze eigen Studiefabriek kun je elke dag een beetje beter worden.
• Korting op alle spullen die we verkopen.
• Ongekend goede werksfeer. Met versbereide happen, maandelijkse borrels, legendarische Coolblue-feesten, de leukste teamactiviteiten en een informele, speelse afdeling.
• Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open. Of je nu een week, maand of een jaar bij ons werkt.
• Een platte organisatie in de breedste zin van het woord. Zo kun je gewoon een biertje drinken met de baas.