Projectleider Moderne Werkplek – implementatie en gebruikersbegeleiding

All About Work; Castricum; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Snelle uitbetaling binnen 23 dagen

Geen relatie- of concurrentiebeding

ZZP-uurtarief bepaalt door jou

CAO van de opdrachtgever van toepasing

Job summary

All About Work zoekt een ervaren Projectleider Moderne Werkplek om de implementatie en uitrol van de Moderne Werkplek te begeleiden. Je zorgt voor een soepele overgang naar de nieuwe digitale werkomgeving en verbindt gebruikersorganisatie met ICT-teams.

Je houdt van praktische uitvoering, afstemming en het bewaken van afspraken en verbeteracties. Je bewaakt voortgang en signaleert knelpunten om zo de gebruikerservaring verder te verbeteren.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Ervaring met begeleiden van ICT-implementaties of digitale veranderingen.
• Ervaring met projectcoördinatie, implementatiebegeleiding en stakeholdermanagement.
• Inzicht in samenwerking tussen Systeembeheer, Functioneel Beheer, Servicedesk en gebruikersorganisatie.

Responsibilities

• Stel een implementatie- en begeleidingsplan per domein op en voer dit uit.
• Stem communicatie en begeleidingsactiviteiten af op de migratieplanning.
• Coördineer voorbereiding, ingebruikname en nazorg.
• Maak afstemming met leidinggevenden, keyusers, projectorganisatie en ICT-teams.
• bewaak planning, voortgang, afhankelijkheden en risico’s.
• Organiseer gebruikerscommunicatie, instructies en ondersteuning rondom de overgang.
• Verzorg zelf uitleg en demonstraties waar passend.
• Stem aanvullende trainingen en floorwalking af met verantwoordelijke teams.
• Signaleer ondersteuningsbehoeften binnen de domeinen.

Skills

Communicatief vaardig

Praktisch ingesteld

Zelfstandig

Resultaatgericht

Gebruikersgericht

Proactief

Oplossingsgericht

Verbindend

Tools

Microsoft 365

Job description

Over de functie

T243673

Je gaat aan de slag als Projectleider Moderne Werkplek en begeleidt de verdere implementatie en uitrol van de Moderne Werkplek. Je zorgt voor een soepele overgang naar de nieuwe digitale werkomgeving, waarbij goede voorbereiding, duidelijke communicatie en passende gebruikersondersteuning centraal staan. Je verbindt de gebruikersorganisatie met de technische projectorganisatie, Systeembeheer, Functioneel Beheer en de Servicedesk. Daarbij ligt de nadruk op praktische uitvoering, afstemming en het bewaken van gemaakte afspraken en verbeteracties. Je draagt bij aan een gestructureerde en gebruikersgerichte implementatie waarbij gebruikerservaringen worden benut voor verdere verbetering van de digitale werkomgeving.

Wat ga je doen

• Je stelt een praktisch implementatie- en begeleidingsplan per domein op en voert dit uit.
• Je stemt communicatie en begeleidingsactiviteiten af op de technische migratieplanning.
• Je coördineert de voorbereiding, ingebruikname en nazorg.
• Je stemt af met leidinggevenden, keyusers, projectorganisatie en betrokken ICT-teams.
• Je bewaakt planning, voortgang, afhankelijkheden en risico’s.
• Je organiseert en coördineert gebruikerscommunicatie, instructies, keyuserbegeleiding en ondersteuning rondom de overgang.
• Je verzorgt waar passend zelf uitleg en demonstraties.
• Je stemt aanvullende trainingen en floorwalking af met de verantwoordelijke teams.
• Je signaleert ondersteuningsbehoeften binnen de verschillende domeinen.
• Je zorgt voor duidelijke communicatie vóór, tijdens en na de migratie.
• Je haalt actief ervaringen, signalen en knelpunten op bij medewerkers en keyusers.
• Je bespreekt de impact en prioriteit van signalen met gebruikers en de betrokken beheerteams.
• Je registreert en prioriteert verbeterpunten.
• Je belegt acties bij de verantwoordelijke teams binnen Systeembeheer, Functioneel Beheer en de Servicedesk.
• Je bewaakt de voortgang en zorgt voor terugkoppeling aan de gebruikersorganisatie.
• Je signaleert structurele verbeterkansen in de inrichting en ondersteuning van de Moderne Werkplek.
• Je onderhoudt de verbinding tussen de projectorganisatie en de reguliere beheerorganisatie.
• Je stemt af over functionele en technische aandachtspunten die voortkomen uit de implementatie.
• Je bewaakt de overdracht van openstaande acties, gebruikersinformatie en relevante documentatie.
• Je draagt bij aan een structurele werkwijze voor het verzamelen en opvolgen van gebruikersfeedback.

Over jou

• Je bent een ervaren Projectleider Moderne Werkplek.
• Je bent communicatief vaardig en schakelt gemakkelijk met zowel gebruikers als technische specialisten.
• Je bent praktisch ingesteld, zelfstandig en resultaatgericht.
• Je past goed in een omgeving waarin afstemming, begeleiding en opvolging van gebruikerssignalen centraal staan.

Eisen

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal op C1-niveau.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het begeleiden van ICT-implementaties of digitale veranderingen, waarbij gebruikerscommunicatie, ingebruikname en afstemming met de beheerorganisatie onderdeel van de opdracht waren.
• Je hebt ervaring met projectcoördinatie, implementatiebegeleiding en stakeholdermanagement.
• Je hebt inzicht in de samenwerking tussen Systeembeheer, Functioneel Beheer, Servicedesk en gebruikersorganisatie.
• Je bent communicatief vaardig en in staat om met zowel gebruikers als technische specialisten te schakelen.
• Je bent praktisch ingesteld, zelfstandig en resultaatgericht.
• Je bent in staat om gebruikerssignalen te vertalen naar concrete acties en de opvolging daarvan te bewaken.

Wensen

• Je hebt ervaring met Microsoft 365 en moderne werkplekken.
• Je hebt ervaring binnen een gemeentelijke of complexe publieke organisatie.

Competenties

• Je bent organisatiesensitief.
• Je bent verbindend en communicatief sterk.
• Je bent planmatig en gestructureerd.
• Je bent proactief en zelfstandig.
• Je bent gebruikersgericht.
• Je bent resultaatgericht.
• Je bent oplossingsgericht.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 23 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

T243673

Wat bieden wij vanuit All About Work

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Snelle uitbetaling binnen 23 dagen.