Project Management Officer (IT-hardware)

Circular IT Group; Nieuwegein; Hybrid; EUR 39,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Buddy begeleiding

IT-professional Academy trainingen

Hybride werken

Reiskostenvergoeding

Extra vakantiedagen

Job summary

Circular IT Group is op zoek naar een PMO’er die dagelijks zorgt voor tijdige en volledige afhandeling van klantverzoeken voor IT-apparatuur. Je bewaakt voorraad en ondersteunt projecten zoals verhuizingen of grootschalige vervangingen.

Je werkt in Nieuwegein en krijgt begeleiding via een buddy. Het bedrijf biedt training via de IT-professional Academy en hybride werken met ongeveer 80% op kantoor en 20% thuis.

Qualifications

• HBO-niveau en organisatorische vaardigheden zijn vereist.
• Omgaan met meerdere aanvragen tegelijk en overzicht bewaren.
• Nauwkeurige administratie en voorraadbeheer staan centraal.

Responsibilities

• Verwerken van dagelijkse klantverzoeken voor klaarzetten, verzenden of vervoer van apparatuur.
• Bijhouden en actualiseren van klantvoorraad en inkoop/uitgifte van apparatuur.
• Zorgen voor tijdige afhandeling van standaard- en speciale verzoeken.
• Meewerken aan projecten zoals kantoorverhuizingen of grootschalige vervangingen.
• Samenwerken met service delivery managers, projectmanagers en logistiek medewerkers.

Skills

Coördinatie van aanvragen

Klantcontact

Nauwkeurigheid

Ondersteuning & training

Education

HBO-denkniveau

Tools

PRINCE2-methode

Job description

Een nieuwe medewerker begint maandag, een laptop is kapot, een kantoor gaat verhuizen. Als Project Management Officer bij Circular IT Group zorg jij dat onze klanten altijd op het juiste moment de juiste IT-apparatuur hebben. Je verdient € 3.500 - € 4.000 bruto per maand en je leert het vak in de praktijk, met een buddy die je begeleidt. Je werkt vanuit ons kantoor in Nieuwegein.

Circular IT Group levert circulaire IT-oplossingen voor organisaties. We regelen de hele levensloop van laptops, pc’s, tablets en smartphones: levering, plaatsing, support en afvoer. Apparatuur die terugkomt, beoordelen we op herinzet, reparatie, herinstallatie of afschrijving. Zo gaat er zo weinig mogelijk verloren.

Als PMO’er ben jij de spil in onze dagelijkse dienstverlening. Elke dag komen er aanvragen binnen: een laptop voor een nieuwe medewerker, een telefoon die vervangen moet worden, of apparatuur van iemand die uit dienst gaat. Jij zorgt dat elke aanvraag op tijd en volledig wordt afgehandeld. Je zorgt ook dat de voorraad van elke klant klopt, en dat ingeleverde apparatuur snel weer beschikbaar is. Daarnaast werk je mee aan projecten, zoals de verhuizing van een kantoor of de vervanging van duizenden laptops in korte tijd. Je werkt samen met drie andere PMO’ers en hebt elke dag contact met klanten.

Wat ga je doen?

• Je verwerkt elke dag aanvragen van klanten voor het klaarmaken, verzenden of vervoeren van apparatuur, op tijd en volledig.
• Je houdt de voorraad van elke klant bij. Nieuwe producten verwerk je in de administratie, en je zorgt dat ze worden uitgepakt en van software voorzien voordat ze worden uitgegeven.
• Je regelt dat ingeleverde apparatuur wordt opgehaald of naar Nieuwegein wordt gestuurd, bijvoorbeeld als een medewerker uit dienst gaat of als een apparaat kapot is.
• Je houdt zicht op de beoordeling en verwerking van ingeleverde apparatuur, zodat die op tijd weer beschikbaar is voor nieuwe aanvragen.
• Je handelt standaard- en speciale verzoeken af en zorgt dat alles klopt en terug te vinden is.
• Bij projecten, zoals de opening, sluiting of verhuizing van een afdeling of kantoor, bereid je het werk voor met de klant en je collega’s. Je maakt de planning en schrijft werkinstructies met oplevercriteria. Je regelt de personeelsplanning en informeert de uitrolmedewerkers.
• Je bewaakt de voortgang en kwaliteit, ook bij grote vervangingen van duizenden laptops of telefoons.
• Je werkt nauw samen met service delivery managers, projectmanagers, logistiek managers en collega’s in ons magazijn en op klantlocaties.

Wie ben jij?

Dit vragen we:

• Je hebt hbo-werk- en denkniveau.
• Je coördineert makkelijk veel aanvragen en wijzigingen tegelijk en houdt het overzicht.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd. Bij jou kloppen de administratie en de voorraad tot in de puntjes.
• Je hebt graag elke dag contact met klanten, en je legt dingen duidelijk uit, ook aan collega’s die je instrueert.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands.

Dit is mooi meegenomen:

• Ervaring met planning, coördinatie, voorraadbeheer of een PMO-functie.
• Affiniteit met IT, zoals laptops, tablets en smartphones.
• Kennis van de PRINCE2-methode.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen € 3.500 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
• Je leert het vak in de praktijk, met een buddy die je begeleidt.
• Trainingen via de IT-professional Academy om je kennis en vaardigheden te §vergroten.
• Een team van vier PMO’ers bij wie je terechtkunt met vragen.
• Hybride werken: ongeveer 80% op kantoor in Nieuwegein en 20% thuis.
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week (voorkeur 40 uur).
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals reiskostenvergoeding en extra vakantiedagen.

Bij Circular IT Group geloven we dat een divers team zorgt voor betere resultaten en een fijnere werkplek. Iedereen is welkom om te solliciteren, ongeacht achtergrond, gender, leeftijd, overtuiging, beperking of andere eigenschappen die jou uniek maken. Voldoe je niet aan alle punten, maar denk je wel dat deze baan bij je past? We horen graag van je.