Productmanager SURFcert

SURF; Utrecht; On-site; EUR 75,000 - 105,000; Full time

Job summary

SURF zoekt een ervaren Productmanager voor SURFcert om de dienstverlening verder te professionaliseren en af te stemmen op de behoeften van onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Je coördineert niet-technische aspecten van het team en stemt processen en communicatie af met experts en management.

Je werkt in een dynamische omgeving waar cybersecurity-wetgeving en maatschappelijke ontwikkelingen snel veranderen, en je schakelt tussen strategie en operationele afstemming, inclusief

Qualifications

• WO werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 5 jaar werkervaring als productmanager, productowner of vergelijkbaar.
• Ervaring met coördineren van projecten in een technisch domein.
• Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Ervaring met budgettering en verantwoording.

Responsibilities

• Coördineren en doorontwikkelen van SURFcert-dienstverlening, incl. communicatieproducten zoals een actueel dreigingsbeeld.
• Leiden van projecten gericht op verdere professionalisering van SURFcert, bv. rondom wetgeving, dienstverlening en processen.
• Bijdragen aan coördinatie tijdens grote cybersecurity-incidenten en crises, met focus op niet-technische afstemming.
• Procesmatig afstemmen met interne/externe stakeholders zoals instellingen, OCW, NC3/CSIRTs.
• Zorgen dat SURFcert voldoet aan wet- en regelgeving en beleidskaders.
• Bijdragen aan jaarplannen, roadmaps en begrotingen.
• Zorg voor scheiding tussen wettelijke en niet-wettelijke taken en kansen om elkaar te versterken.

Skills

Strategisch denken

Coördinatie

Communicatieve vaardigheden

Budgettering

Subsidieverantwoording

Cybersecurity affinity

Incident- en crisismanagement

Samenwerken

Education

WO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij een ervaren productmanager en wil je instellingen helpen om cyberdreigingen tijdig te detecteren en mitigeren? Vind je het belangrijk dat instellingen die slachtoffer worden van een cyberaanval snel en adequaat worden geholpen? Dan is dit jouw kans om onderwijs en onderzoek weerbaar te maken als Productmanager SURFcert.

Hier ga je werken

SURF is de ict-coöperatie van Nederlandse onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Samen ontwikkelen we digitale diensten en werken we aan complexe innovatievraagstukken om de kwaliteit van onderwijs en onderzoek te verbeteren. We doen dit in nauwe samenwerking met de instellingen zelf, met oog voor publieke waarden, en zoveel mogelijk open.

In dit team kom je terecht

Je komt terecht in het SURFcert-team: het Computer Security Incident Response Team (CSIRT/CERT) voor het Nederlandse onderwijs en onderzoek. Al ruim dertig jaar ondersteunt SURFcert onderwijs- en onderzoeksinstellingen bij het voorkomen, detecteren en afhandelen van cybersecurity-incidenten. Vanaf 2027 krijgt SURFcert naar verwachting bovendien een wettelijke rol als sectoraal CSIRT voort het hoger onderwijs in het kader van Cyberbeveiligingswet (CBW), waardoor het team een nog grotere bijdrage gaat leveren aan de digitale weerbaarheid van de sector. SURFcert staat midden in de securitycommunity van onderwijs en onderzoek. Het team bestaat uit bevlogen securityprofessionals met verschillende expertises en achtergronden. Sommigen werken fulltime voor SURFcert, terwijl anderen hun werkzaamheden combineren met een rol binnen SURF of bij een onderwijsinstelling. Juist die mix van kennis, praktijkervaring en nauwe samenwerking met de sector zorgt ervoor dat SURFcert snel kan inspelen op actuele dreigingen en ontwikkelingen. Binnen het team heerst een open cultuur waarin kennis delen, samenwerken en continu leren centraal staan.

Dit ga je doen

Als Productmanager SURFcert zorg je ervoor dat de dienstverlening van SURFcert zich blijft ontwikkelen en optimaal aansluit op de behoeften van onderwijs- en onderzoeksinstellingen. Je bent verantwoordelijk voor de verdere professionalisering van de dienstverlening, coördineert de niet-technische kant van het team en zorgt ervoor dat processen, communicatie en werkwijzen goed op elkaar aansluiten. Daarbij werk je nauw samen met de manager SURFcert, de technisch inhoudelijke experts en de communicatiemedewerker. Je beweegt je in een dynamische omgeving waarin cybersecurity, wet- en regelgeving en maatschappelijke ontwikkelingen elkaar snel opvolgen. Je schakelt moeiteloos tussen strategische vraagstukken, projectmatig werken en operationele afstemming. Ook tijdens grotere incidenten of crises houd jij overzicht, zorg je voor heldere communicatie en breng je de juiste partijen bij elkaar.

Waar Je Je Verder Mee Bezighoudt

• Coördineren en doorontwikkelen van de dienstverlening van SURFcert, inclusief communicatieproducten zoals een actueel dreigingsbeeld;
• Leiden van projecten gericht op verdere professionalisering van SURFcert, bijvoorbeeld rondom nieuwe wetgeving, dienstverlening, inkoop, processen en werkwijzen;
• Bijdragen aan de coördinatie tijdens grote cybersecurity-incidenten en crises, met focus op de niet-technische coördinatie en afstemming;
• Procesmatig afstemmen met interne en externe stakeholders, waaronder aangesloten instellingen, het Ministerie van OCW, het Nationaal Cyber Security Center en collega CSIRTs;
• Bewaken dat SURFcert voldoet aan (nieuwe) wetgeving en beleidskaders;
• Bijdragen aan jaarplannen, roadmaps en begrotingen;
• Aanbrengen van een goede (administratieve) scheiding tussen de wettelijke taak van SURFcert en de niet-wettelijke taken, maar kijkt ook steeds naar mogelijkheden om deze elkaar te laten versterken.

Dit breng je mee

Je bent een ervaren productmanager die gemakkelijk schakelt tussen strategie, operatie en samenwerking. Je houdt overzicht in een dynamische omgeving, weet complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere keuzes en krijgt energie van het verbinden van mensen, processen en dienstverlening. Dankzij je sterke communicatieve vaardigheden beweeg je je moeiteloos tussen technische experts, management en externe stakeholder.

Daarnaast Heb Je

• WO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar werkervaring als productmanager, productowner of in een vergelijkbare rol;
• Ervaring met het coördineren van projecten in een technisch domein en het aansturen van professionals;
• Sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, in zowel Nederlands als Engels;
• Ervaring met budgettering, verantwoording en compliance;
• Ervaring met subsidieaanvragen en -subsidieverantwoording is een pré;
• Affiniteit met of ervaring in cybersecurity is een belangrijke pre, evenals ervaring met incident- en crisismanagement;
• Een resultaatgerichte houding, waarbij je overzicht houdt in een dynamisch speelveld en je sterk bent in samenwerking en het inspelen op politieke verhoudingen.

Tot slot

Veiligheidsscreening kan onderdeel uitmaken van de verdere procedure. Je bent bereid tijdens grote incidenten/crises buiten kantoortijden te werken. SURFcert is succesvol vanwege de diversiteit van talenten in het team. We moedigen je aan te solliciteren ongeacht je achtergrond of identiteit.