Product Owner

Matchpros; Utrecht; Hybrid; EUR 96,000 - 152,000; Full time

Job summary

NS zoekt in Utrecht een ervaren Product Owner voor een interim-opdracht. Je geeft richting aan een team dat IT-diensten levert via meerdere leveranciers en zorgt voor samenwerking als één keten. Je bewaakt continuïteit en kwaliteit en prioriteert wijzigingen en vernieuwingen.

Je koppelt belangen van gebruikers, stakeholders en leveranciers, en zet de migratie/uitbreiding richting 2027 in gang. De functie vereist ruim 5 jaar ervaring en sterke beheersing van NL en EN, met kantoorwerk op

Qualifications

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau vereist.
• Minimaal 5 jaar ervaring als Product Owner en/of Product Manager.
• Ervaring met aansturen van samengestelde IT-diensten over meerdere teams en leveranciers.
• Ervaring met hosting- en connectiviteitsdiensten.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• In de afgelopen twee jaar geen dienstverband bij NS.

Responsibilities

• Stakeholdermanagement binnen NS en heldere verwachtingsschetsen scheppen.
• Leveranciersmanagement en sturen op gezamenlijke resultaten.
• Continuïteit, kwaliteit en voorspelbaarheid van de dienstverlening bewaken.
• Prioriteren van changes, verbeteringen en nieuwe aansluitingen.
• Sturen op samenwerking tussen hosting- en connectiviteitsleveranciers.
• Dienstverlening ontwikkelen richting 2027.

Skills

Stakeholder management

Leveranciersmanagement

Agile werken

Teamcoördinatie

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Azure Boards

Hostingdiensten

Job description

Duur: 01-12-2026 / 31-05-2027 (verlenging mogelijk)

Uren: 36 uur per week

Schaal: Schaal 61

Thuiswerken mogelijk: Nee

Organisatie

NS houdt Nederland bereikbaar, voor iedereen. Werken bij NS betekent bijdragen aan duurzame mobiliteit, met veel vrijheid en dagen die nooit hetzelfde zijn. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar; de organisatie gaat voor resultaat en wil vooruit. Binnen de Centrale Platform Organisatie in Utrecht zoekt NS een ervaren Product Owner die verantwoordelijkheid durft te nemen in een complex IT-landschap met meerdere leveranciers. De opdracht staat open voor interim professionals, zowel freelance/zzp als via detachering.

Opdracht

Als Product Owner bij NS in Utrecht geef je richting aan een team dat samengesteld IT-diensten levert via meerdere leveranciers. Je zorgt dat experts van NS en de leveranciers samenwerken als één keten. Continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening staan daarbij altijd voorop.

Je verbindt de belangen van gebruikers, stakeholders, leveranciers en het team. Je bepaalt wat nodig is, stelt prioriteiten en zorgt dat afspraken ook echt worden waargemaakt.

Je werkzaamheden zijn onder meer:

• stakeholdermanagement binnen NS en het scheppen van heldere verwachtingen;
• leveranciersmanagement en sturen op gezamenlijke resultaten;
• de continuïteit, kwaliteit en voorspelbaarheid van de dienstverlening bewaken;
• changes, verbeteringen en nieuwe aansluitingen prioriteren;
• sturen op de samenwerking tussen hosting- en connectiviteitsleveranciers;
• de dienstverlening verder ontwikkelen richting 2027.

Een belangrijke uitdaging is de huidige dienstverlening stabiel te houden terwijl er veel verandert. Het team moet klaar zijn voor de applicatiemigratie van KPN naar DXC en voor het aansluiten van nieuwe applicaties in 2027. Je komt niet in een omgeving waar alles al geregeld is. Samen met de nieuwe leveranciers zet je een soepel leverend, goed functionerend team neer en zorg je dat het blijft werken.

Vereisten

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau.
• Aantoonbaar minimaal 5 jaar werkervaring als Product Owner en/of Product Manager.
• Ervaring met het aansturen van samengestelde IT-dienstverlening over meerdere teams en leveranciers heen.
• Ervaring met hosting- en/of connectiviteitsdiensten.
• Ervaring met agile werken en Azure Boards.
• Ervaring met stakeholder- en leveranciersmanagement.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent de afgelopen twee jaar niet in loondienst geweest bij NS.
• Je bent bereid mee te werken aan een achtergrondonderzoek, waaronder een VOG, geheimhoudingsverklaring en integriteitsverklaring.

Wensen

• Ervaring in complexe multivendoromgevingen.
• Een PSPO-certificering.

Competenties

• Je houdt overzicht en neemt eigenaarschap.
• Je brengt belangen bij elkaar en durft keuzes te maken als belangen botsen.
• Je schakelt makkelijk tussen operatie, techniek, leveranciers en stakeholders.
• Resultaatgericht.
• Open en betrouwbaar.

Planning

Je start op 1 december 2026. De opdracht loopt tot en met 31 mei 2027; verlenging is mogelijk.

Je werkt 36 uur per week; 32 uur is bespreekbaar.

De gesprekken vinden zo snel mogelijk plaats. Reageren kan tot uiterlijk vrijdag 6 november 2026, 09:00 uur.

Werkdag

Je werkt 36 uur per week, verdeeld over maandag tot en met vrijdag. Je werkplek is het NS-kantoor aan de Laan van Puntenburg in Utrecht. Af en toe reis je naar een andere NS-locatie.