Proceseigenaar Zorgregistratie

Erasmus MC Academie; Rotterdam; Sur place; EUR 56 000 - 89 000; Plein temps

Résumé du poste

Erasmus MC Academie zoekt een Proceseigenaar Zorgregistratie die verder kijkt dan individuele stappen. Je beheerst en verbetert meerdere zorgregistratieprocessen en werkt aan een betrouwbare registratie en verantwoording.

Je vertaalt strategische ambities naar concrete verbeteropgaven en draagt zorg voor borging met betrokken teams. Je onderzoekt oorzaken van afwijkingen, geeft adviezen en realiseert samen met technische collega’s passende oplossingen, waaronder AI, RPA en process mining binnen

Qualifications

• Kennis van data- en procesanalyse en regie op verbeteringen.
• Inzicht in registratieprocessen en financiële keten.
• Verbindt afdelingen en teams met data-gedreven oplossingen.

Responsabilités

• Voert zelfstandig data- en procesanalyses uit en kaart processtromen en risico’s in kaart.
• Onderzoekt oorzaken van afwijkingen in registratieprocessen en vertaalt naar structurele verbeteringen.
• Overziet de samenhang tussen registratie, informatievoorziening, declaratie en financiën.
• Verbindt afdelingsambities aan concrete doelen en prioriteiten.
• Neemt regie op realisatie van procesverbeteringen, van analyse tot implementatie en borging.
• Signaleert mogelijkheden om administratieve handelingen te verminderen en zet AI/RPA/Process mining in waar passend.

Connaissances

Data-analyse

Procesanalyse

Regievoering

Samenwerken

Analytisch denken

Klantgericht

Outils

AI

RPA

Process mining

EPD

Description du poste

Functie inhoud

Als Proceseigenaar Zorgregistratie kijk je verder dan afzonderlijke processtappen. Je doorgrondt de volledige keten, analyseert data en risico’s en neemt de regie op verbeteringen en innovaties. Zo werk je aan onze ambitie van 100% administratievrije zorg, met betrouwbare registratie en verantwoording als belangrijke randvoorwaarden.

Binnen de Zorgadministratie van het Erasmus MC ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, verbetering en beheersing van één of meerdere zorgregistratieprocessen, bijvoorbeeld rondom de polikliniek, kliniek, operatieve zorg, onderlinge dienstverlening of dure geneesmiddelen.

Je kijkt niet alleen naar je eigen proces, maar begrijpt hoe registratie, informatievoorziening, declaratie en financiën met elkaar samenhangen. Je vertaalt de ambities van onze organisatie naar concrete verbeteropgaven binnen jouw processen en neemt de verantwoordelijkheid om deze daadwerkelijk verder te brengen.

Daarbij stel je voortdurend kritische vragen. Waarom doen we iets op deze manier? Waar ontstaan fouten of onnodige administratieve handelingen? Welke controles kunnen we aan de voorkant inrichten? En welke processtappen kunnen we met behulp van data en technologie vereenvoudigen, automatiseren of misschien helemaal laten verdwijnen? Je blijft niet hangen in analyses en adviezen, maar zorgt dat verbeteringen samen met de betrokken teams worden gerealiseerd en duurzaam worden geborgd. Als proceseigenaar combineer je zelfstandig analytisch werk met adviseren, samenwerken en het voeren van regie.

Wat Ga Je Concreet Doen

• Voert zelfstandig data- en procesanalyses uit en brengt processtromen, afhankelijkheden en risico’s in kaart.
• Onderzoekt de oorzaken van afwijkingen in registratieprocessen en vertaalt deze naar structurele verbeteringen.
• Overziet de samenhang tussen jouw processen en de bredere registratie- en financiële keten.
• Vertaalt afdelings- en organisatieambities naar concrete doelen, prioriteiten en verbeterinitiatieven.
• Neemt regie op de realisatie van procesverbeteringen, van probleemanalyse en oplossingsrichting tot implementatie en borging.
• Signaleert actief mogelijkheden om administratieve handelingen te verminderen en initieert hiervoor samen met technische collega’s passende oplossingen, bijvoorbeeld met AI, RPA, process mining of slimme ondersteuning binnen het EPD.