Proces- en Systeemcoördinator

BAM Nederland; Bunnik; Hybrid; EUR 46,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Volledig ingerichte thuiswerkplek

Laptop en iPhone

25 vakantiedagen

Korting op privéverzekeringen

BAM Learning en ontwikkeling

Job summary

BAM Bouw en Techniek zoekt een Proces- en systeemcoördinator die de spil wordt in het verbeteren van processen en het inzetten van systemen binnen contractteams. Je signaleert knelpunten, begeleidt collega’s en werkt aan uniforme werkwijzen op landelijke en decentrale niveaus.

Je werkt aan systeembeheer, documentbeheer en procesondersteuning, met aandacht voor uniformiteit en koppeling tussen contractteams en landelijke expertteams. Standplaats: Bunnik.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Je bent procesmatig en hebt affiniteit met systemen.
• Ervaring met onderhoudscontracten is een pré.
• Ervaring met systemen zoals Field Service, SharePoint, Microsoft 365 is een pré.
• Je bent assertief en communicatief vaardig.

Responsibilities

• Ondersteunen van teamleden bij een uniforme werkwijze en systemengebruik.
• Begeleiden van nieuwe medewerkers en instructie geven in het gebruik van systemen.
• Inventariseren gebruikerswensen, coördineren van verbeteringen en testen van functionaliteiten.
• Beoordelen en melden van incidenten.
• Zorgen voor naleving van documentbeheerprocedures en –richtlijnen.
• Samenwerken met contractteams om documentatie up-to-date en toegankelijk te houden.
• Monitoren van werkwijzen en signaleren van afwijkingen.
• Toetsen van praktische toepasbaarheid van processen.

Skills

Procesmatig werken

Communicatieve vaardigheden

Samenwerken

Analytisch denken

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Tools

Field Service

SharePoint

Microsoft 365

Job description

Bouw jij mee aan de toekomst van BAM Bouw en Techniek?

Sluit je aan bij BAM Bouw & Techniek en leidt de digitale revolutie op het gebied van proces en data binnen onze organisatie. Ben jij een professional met passie voor bedrijfsprocessen, systemen en het hierin meenemen van je collega’s?

Dan zoek wij jou als Proces- en systeemcoördinator.

Maak het mogelijk

Als Proces- en systeemcoördinator ben jij de spil in het verbeteren van processen en het optimaal inzetten van onze systemen binnen onze contractteams. Je signaleert knelpunten, gaat actief op je collega’s af om vragen te stellen en je ondersteunt collega’s bij het gebruik van systemen. Continu verbeteren zit in je DNA: je signaleert knelpunten, zoekt actief naar kansen om processen en systemen slimmer, efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken. Je bent in staat om een verbindende rol te spelen in het uitdragen van de centrale, uniforme, strategie en de decentrale uitvoering. Dit doe je door samen te werken met het landelijke Expertteam proces en data en de contractteams op locatie. Je stimuleert uniformiteit, helpt bij het implementeren van levert input aan landelijke ontwikkeltrajecten. Taken:

• Ondersteunen teamleden bij toepassen van een uniforme werkwijze en gebruik van systemen;
• Begeleiden van nieuwe medewerkers en instructie geven in het gebruik van de systemen;
• Inventariseren gebruikerswensen, coördineren van verbeter en testen nieuwe functionaliteiten;
• Beoordelen en melden van incidenten;
• Samen met contractteams zorgen voor naleving van documentbeheerprocedures en -richtlijnen;
• Samenwerken met contractteams om documentatie up-to-date en toegankelijk te houden;
• Monitoren werkwijzen en signaleren van afwijkingen;
• Toetsen praktische toepasbaarheid processen.

Verantwoordelijkheden

• Gebruikersondersteuning;
• Systeembeheer en -optimalisatie;
• Documentbeheer;
• Procesondersteuning en -validatie;
• Samenwerking en afstemming tussen contractteams en landelijke teams.

BAM Bouw & Techniek bestaat uit de onderdelen Gebouwservices, Projecten en Commercie. Bij Gebouwservices beheren en onderhouden we hoogwaardig vastgoed met expertise in bouwkundig en installatietechnisch onderhoud. Je wordt onderdeel BAM Gebouwservices, en rapporteert hierbij direct aan het afdelingshoofd. Binnen dit team werk je samen met diverse collega’s, waaronder werkvoorbereiders, contractteams en procescoördinatoren. Jouw standplaats is Bunnik.

Wij bieden jou

Bij BAM geloven we in het investeren in onze medewerkers en het creëren van een positieve en inclusieve werkcultuur. Bij BAM kun je hybride werken, waardoor je flexibel kunt werken en een goede balans kunt vinden tussen werk en privé. Daarnaast bieden we je:

• Een salaris tussen de €4.100- € 5.660 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring. Dit is op basis van een 40-urige werkweek en exclusief 8% vakantiegeld;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Bouw en Infra cao zoals een budget voor duurzame inzetbaarheid (2,3%), inclusief 25 vakantiedagen, 15 roostervrije dagen en 3 kortverzuimdagen per kalenderjaar;
• Een volledig ingerichte thuiswerkplek, laptop en iPhone;
• Een unieke kans om jezelf in de breedte te ontwikkelen, waarbij je via onze eigen ‘BAM Learning’ op de hoogte blijft van de nieuwste technieken en kennis. Daarnaast zijn andere cursussen en trainingen altijd bespreekbaar;
• Fijne extra’s zoals gemiddeld 40 procent korting op jouw sport(school)abonnement en korting op o.a. privéverzekeringen.

Hier herken jij jezelf in

De Proces- en systeemcoördinator die wij zoeken heeft ervaring binnen beheer en onderhoud van vastgoed. Je bent analytisch sterk, werkt nauwkeurig en je hebt een gestructureerde werkwijze. Je bent in staat om goed samen te werken, ook als je te maken hebt met tegenstrijdige belang of weerstand. Daarnaast kun je helder en begrijpelijk communiceren met zowel technische als niet-technische gebruikers, mondeling en schriftelijk. Tenslotte heb je affiniteit met en kennis van systemen.

• MBO+HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
• Je bent procesmatig en hebt affiniteit met systemen;
• Ervaring met onderhoudscontracten is een pré;
• Ervaring met systemen zoals Field Service, SharePoint, Microsoft 365 is een pré;
• Je bent assertief en communicatief vaardig.

Bij BAM geloven we dat iedereen de ruimte moet krijgen om het beste uit zichzelf te halen. We werken aan een omgeving waar iedereen zich gewaardeerd wordt. Daarom verwelkomen we mensen met diverse achtergronden, ervaringen en perspectieven. Denk aan verschillen in cultuur, religie, genderidentiteit, fysieke en mentale beperking en meer.

Het sollicitatieproces

Heeft deze uitdaging je interesse gewekt en wil je graag meer informatie? Neem dan contact op met Yvonne van Bokhoven, corporate recruiter, via telefoon, of WhatsApp op [phone], of stuur een e-mail naar [e-mail]