Proactive Hotel Security & Guest Experience Lead

Pulitzer Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Job summary

Pulitzer Amsterdam zoekt een Hotel Security Officer om ons beveiligingsteam te versterken en een veilige, gastvrije omgeving te waarborgen voor gasten en medewerkers.

Je houdt toezicht, reageert professioneel op incidenten en rapporteert nauwkeurig aan relevante afdelingen, ook ’s avonds en in het weekend. De rol vereist BHV/EHBO-certificaat of bereidheid dit te behalen en flexibele werktijden.

Qualifications

• Minimaal ervaring als beveiliger of in vergelijkbare functie.
• In het bezit van een diploma Beveiliging (Beveiliger 2) en BHV/EHBO-certificaat of bereid dit te behalen.
• Oog voor veiligheid en een servicegerichte houding richting gasten en collega's.
• Flexibiliteit om te werken in wisselende diensten, inclusief nachten, weekenden en feestdagen.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Waarborgen van de veiligheid en het welzijn van gasten, collega\'s en eigendommen binnen en rondom het hotel.
• Verlenen van uitstekende service door gasten te ondersteunen bij uiteenlopende verzoeken, zowel overdag, ’s avonds als ’s nachts.
• Creëren van een veilige, gastvrije en prettige sfeer door proactief toezicht te houden en aanwezig te zijn.
• Nauw samenwerken met andere afdelingen om incidenten snel en accuraat te rapporteren en op te volgen.
• Handhaven van orde, rust en regelmaat, met oog voor detail en gastbeleving.

Skills

Beveiligingservaring

Education

Beveiliging diploma Beveiliger 2

Job description

Pulitzer Amsterdam zoekt een Hotel Security Officer om ons beveiligingsteam te versterken en een veilige, gastvrije omgeving te waarborgen voor gasten en medewerkers.

Je houdt toezicht, reageert professioneel op incidenten en rapporteert nauwkeurig aan relevante afdelingen, ook ’s avonds en in het weekend. De rol vereist BHV/EHBO-certificaat of bereidheid dit te behalen en flexibele werktijden.