Polikliniekassistent Pre operatieve screening en Pijngeneeskunde - parttime

Catharina ziekenhuis; Eindhoven; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Catharina Vitaal portaal

OpenUp welzijnsplatform

Vakantietoeslag 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Job summary

Catharina Ziekenhuis is op zoek naar een polikliniekassistent voor de polikliniek Pre Operatieve Screening en Pijngeneeskunde. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en ondersteunt zowel front- als backoffice processen, met focus op logistiek en patiëntenzorg.

De functie vereist minimaal een mbo-3/4 diploma en twee jaar relevante ervaring, met kennis van medische terminologie als pre. Een collegiaal team en ruimte voor professionele ontwikkeling worden geboden.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Kennis van medische terminologie is een pre.
• Afgeronde mbo niveau 3/4 opleiding (voorkeur medisch secretaresse of doktersassistent).

Responsibilities

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor PPOS en Pijngeneeskunde (telefoon en mail).
• Zorgen voor goede patiëntenlogistiek tijdens het zorgpad.
• Verwerken van patiëntenadministratie in digitale omgeving en post/ mails.
• Ondersteunen bij planning en processen met pijnspecialisten en pijnverpleegkundige.
• Deelnemen aan (verbeter)projecten.
• DBC-verwerking één dag per week in samenwerking met collega en Zorgcontrol, mogelijk thuiswerk.

Skills

Ervaring in soortgelijke functie

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO niveau 3/4 opleiding

Tools

HIX

Job description

Werken op de polikliniek Pre Operatieve Screening en Pijngeneeskunde betekent werken op een van de meest veelzijdige poli’s in het Catharina Ziekenhuis. Patiëntencontact in een niet-klinische setting en een nauwe samenwerking met de screeners én alle poliklinieken in het huis; dat maakt deze functie leuk en uitdagend. Deze twee poliklinieken zijn samengevoegd tot één, waardoor je beide functies in één rol vervult. Dit maakt jou een allround medewerker die van alle markten thuis is, wat in jouw baan extra variatie en afwisseling geeft. En het mooiste van alles; je komt te werken in een super leuk team! Na 10 jaar in deze rol gaat onze geliefde collega eind 2026 helaas met pensioen, daarom is er ruimte binnen onze poli. Ben jij enthousiast om met ons iets moois neer te zetten? Zo maak jij beter nóg beter.

Jij zorgt ervoor

Fungeren als eerste aanspreekpunt, voor de polikliniek PPOS en Pijngeneeskunde, zowel aan de telefoon als per mail is jouw verantwoordelijkheid. Een front- én backoffice rol waarbij jij zorgt voor een goede patiëntenlogistiek tijdens het zorgpad van de patiënt. Als Polikliniekassistent ga je elke uitdaging aan, zoals:

• (vervolg-)afspraken maken en toelichting geven aan de balie, telefoon of mail over (poli)klinische verrichtingen, onderzoeken, voorlichtingen en OK procedures die gepland worden voor patiënten.
• nemen van verantwoordelijkheid voor een goed verloop van het zorgproces tijdens de poliklinische afspraken van de anesthesioloog en preoperatieve screeners.
• deelnemen aan (verbeter)projecten.
• verwerken van de (patiënten)administratie in een digitale werkomgeving en binnengekomen post en het verwerken van mails en post van externe partijen en facturering.
• nauw samenwerken met de pijnspecialisten en gespecialiseerd pijnverpleegkundige. Hierin voer je ondersteunende werkzaamheden uit zoals, communiceren van dienstroosters, bestellingen plaatsen, enz.
• 1 dag in de week verwerk je de DBC’s voor de poli Anesthesie en Pijngeneeskunde. Dit doe je samen met een collega en werk je daarnaast nauw samen met Zorgcontrol. Voor deze werkzaamheden behoort thuiswerken tot de mogelijkheden.

Wist je dat, wanneer je solliciteert voor deze functie en een diploma als doktersassistent hebt, je bij drukte of vakantieperiodes ook ingezet kunt worden op de pijnbehandelkamers? Dit zorgt voor nog meer variatie en uitdaging in jouw werk. Nog geen diploma als doktersassistent maar spreekt dit je aan? Informeer dan naar de mogelijkheden bij jouw sollicitatie.

Wij staan voor elkaar klaar

Binnen ons topklinisch opleidingsziekenhuis staan we voor elkaar klaar. Hier leer je van jouw collega’s en heb je begrip voor elkaars werk. Je praat met elkaar over de beste zorgverlening voor onze patiënten en ondersteunen elkaar wanneer het wat lastiger wordt. De focus ligt op innoveren en gedreven je vak uitoefenen. Samen maken jullie het verschil en gaan jullie tot het uiterste.

Het is inmiddels alweer 15 jaar geleden dat ik hier op de poli begon, en het is nog steeds een ontzettend fijn team! We kennen elkaar goed, hebben veel voor elkaar over, en dat maakt de sfeer heel prettig. Het werk is ontzettend afwisselend, en het mooiste – en soms ook uitdagende – aspect is het contact met onze patiënten. Veel van hen hebben al een lange weg achter de rug, en wij doen er alles aan om ze zich echt gehoord en begrepen te laten voelen. We geven ze een positieve ervaring en de geruststelling die ze nodig hebben, en dat zorgt voor veel waardering en voldoening in ons werk.

Romy, polikliniekassistent

Polikliniek Pre Operatieve Screening en Pijngeneeskunde

De polikliniek preoperatieve screening (PPOS) is een zeer dynamische afdeling waar medewerkers preoperatieve screening en anesthesiologen jaarlijks ruim 19.000 patiënten die een electieve operatieve ingreep ondergaan voorlichten en optimaliseren voor hun ingreep. Zij worden hierin ondersteund door polikliniekassistenten zodat elke electieve patiënt ruim voor zijn operatie voorzien is van een kwalitatief anesthesiedossier en er een efficiënte OK-planning kan plaatsvinden.

De Polikliniek Pijngeneeskunde is gericht op het verlichten van acute en chronische pijn, het verbeteren van de levenskwaliteit en het bevorderen van het dagelijks functioneren van patiënten. Het team bestaat uit pijnspecialisten, verpleegkundig consulenten, fysiotherapeuten en andere zorgprofessionals die samen werken aan het creëren van een behandelplan op maat voor elke patiënt.

Ons fijne team bestaat uit 27 collega’s waaronder 10 pre operatieve screeners, 4 verpleegkundig consulenten, 4 doktersassistenten en 9 polikliniekassistenten met jou erbij. We zijn dan wel een grote poli binnen het ziekenhuis, maar zo voelt het niet. Als team werken we heel nauw en efficiënt samen. Er hangt een gezellige sfeer en er is altijd ruimte voor wat humor, maar naast die gezelligheid wordt er ook hard gewerkt. We gunnen elkaar veel en staan voor elkaar klaar. We durven dan ook wel te zeggen dat jij je snel als een vis in het water voelt!

Neem ook eens een kijkje op onze website voor meer informatie over pijngeneeskunde en over preoperatieve screening.

Jij hebt het

Onze ruim 4.000 collega’s zijn allemaal anders. Iedereen heeft een eigen verhaal over het werken in de zorg. We zijn benieuwd naar jouw verhaal, zeker als jij beschikt over:

• een afgeronde mbo niveau 3 of 4 opleiding, bij voorkeur tot medisch secretaresse, doktersassistent of iets soortgelijks.
• minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• kennis van de medische terminologie is een pre.

Ook ben je een persoon die proactief is en gemotiveerd is om de polikliniek naar een nog hoger niveau te tillen. Waar denken we dan aan? Een kartrekker op het gebied van verbeterprojecten en meedenken over efficiëntieslagen in automatisering en AI. Daarnaast schakel jij snel en ben flexibel als het gaat om het uitvoeren van werktaken. Dit kan namelijk dagelijks wisselen. Hierbij pas je jouw goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurige manier van werken toe. Daarnaast ben je klantvriendelijk, representatief en een echte teamplayer. Als je ziekenhuiservaring én ervaring hebt met het patiënten planningsysteem HIX is dat mooi meegenomen.

Wij zorgen ervoor

Terwijl jij beter nóg beter maakt, zorgen wij als werkgever ook goed voor jou. Als polikliniekassistent kun jij rekenen op:

• eerst een jaarcontract. Bevalt het van beide kanten? Dan volgt een vast contract.
• 32 uur per week, gedurende kantoortijden.
• een bruto maandsalaris tussen €2.630,00 en € 3.724,00 (FWG 35) op basis van een 36-urige werkweek.
• 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren op basis van een 36-urige werkweek. Ook kun je extra dagen bijkopen.
• extra’s als 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
• toegang tot ons Catharina Vitaal portaal. Schrijf je bijvoorbeeld in voor een online training van GoodHabitz of krijg ondersteuning op het gebied van mentaal (en fysiek) welzijn via het platform OpenUp. Wij vinden het belangrijk dat jij als Catharina medewerker lekker in je vel zit.

En er is meer. Arbeidsvoorwaarden die passen binnen de cao-ziekenhuizen.

Jouw baan voor hèt leven

Heb je vragen over het werken als polikliniekassistent in het Catharina Ziekenhuis of wil je de sfeer proeven op de afdeling? Neem contact op met Jaimie van Haaren (Teamleider) op 040 - 239 67 12.