Planner Personenvervoer

Forcion; Capelle aan den IJssel; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Vast dienstverband

Nieuw kantoor

Job summary

Forcion is op zoek naar een Planner die verantwoordelijk is voor het plannen en coördineren van personenvervoer. Je zorgt ervoor dat chauffeurs efficiënt worden ingezet en reizigers op tijd en veilig op hun bestemming aankomen.

In deze rol houd je overzicht over lopende ritten en nieuwe aanvragen, stuur je bij wijzigingen aan en informeer je chauffeurs en reizigers direct over updates. Je werkt zelfstandig, neemt beslissingen waar nodig en zorgt voor naleving van de regels rondom personenvervoer.

Qualifications

• Verantwoordelijk voor plannen en coördineren van ritten.
• Sterke organisatorische vaardigheden en overzicht behouden.
• Goede communicatie met chauffeurs, klanten en collega's.
• In wisselende diensten inzetbaar en flexibel.

Responsibilities

• Ritten planning en toewijzing aan chauffeurs op basis van capaciteit en tijdschema.
• Routes samenstellen en lopende ritten continu monitoren.
• Telefonisch contact met chauffeurs en klanten bij wijzigingen.
• Zelfstandig beslissingen nemen om de dagelijkse operatie soepel te laten verlopen.

Skills

Plannen

Coördineren

Communicatie

Stressbestendig

Teamwork

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

Als Planner ben jij verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van personenvervoer. Je zorgt ervoor dat chauffeurs efficiënt worden ingezet en reizigers op tijd en veilig op hun bestemming aankomen. Je werkt in een dynamische omgeving waarin planningen regelmatig veranderen. Je houdt overzicht over de beschikbare chauffeurs, lopende ritten en nieuwe aanvragen. Wanneer er iets verandert, schakel je snel en zorg je ervoor dat zowel chauffeurs als reizigers weten waar ze aan toe zijn.

In deze functie ben je dagelijks bezig met het plannen en coördineren van ritten. Je verdeelt vervoersopdrachten over de beschikbare chauffeurs, stelt routes samen en zorgt ervoor dat de planning zo efficiënt mogelijk wordt uitgevoerd. Daarbij houd je rekening met beschikbare capaciteit, reistijden en specifieke wensen of behoeften van reizigers. Tijdens de uitvoering houd je continu in de gaten of alle ritten volgens planning verlopen. Wanneer een chauffeur vertraging heeft, een rit wijzigt of er onverwacht iets gebeurt, pas je de planning aan en zoek je naar een passende oplossing. Je hebt veel telefonisch contact met chauffeurs en informeert klanten wanneer er iets verandert aan hun vervoer. Daarnaast stel je klantspecifieke planningen en routes op en werk je nauw samen met je collega's om de dagelijkse operatie soepel te laten verlopen. Je neemt zelfstandig beslissingen wanneer dat nodig is en zorgt ervoor dat de afspraken en regels rondom personenvervoer worden nageleefd.

Wat bieden wij?

• Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen het personenvervoer
• Een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is
• Een enthousiast en betrokken team van collega's
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen je functie
• Mogelijkheid om op korte termijn te starten
• Uitzicht op een vast dienstverband.
• Werken vanuit een nieuw kantoorpand met goede faciliteiten.

Wie ben jij?

• Je beschikt over MBO 4 werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring als centralist, transportplanner of planner binnen een vergelijkbare omgeving
• Je bent sterk in plannen, organiseren en het houden van overzicht
• Je kunt snel schakelen wanneer situaties onverwacht veranderen
• Je bent stressbestendig en blijft rustig wanneer het druk is
• Je communiceert duidelijk met chauffeurs, klanten en collega's
• Je kunt zelfstandig beslissingen nemen en werkt graag samen in een team
• Je bent flexibel inzetbaar en bereid om in wisselende diensten te werken
• Werken in weekenden en op feestdagen is voor jou geen probleem

Zou je graag meer willen weten over deze vacature? Solliciteer direct! Wij nemen de volgende werkdag contact met je op.