Planner / Centralist

Taxi Livo B.V.; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

Competitief salaris

CAO 8% vakantiegeld & 24 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding in overleg

Informele en prettige werkomgeving

Flexibel in werkdagen (fulltime/partt­

Spannende en afwisselende baan

Job summary

Taxi Livo B.V. is op zoek naar een planner die 12:00–20:00 werkt, met om de week een weekenddag. De functie biedt zowel parttime als fulltime mogelijkheden en draait om het efficiënt plannen en aansturen van chauffeurs in Zeeland.

Je werkt met cabman-systemen, beheert e-mail en telefoongesprekken, en houdt toezicht op de dagplanning en overdracht naar de nachtdienst. Een proactieve teamspeler met topografische kennis is gewenst voor een vlotte dienstverlening.

Qualifications

• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal.
• Servicegericht en duidelijk in communicatie met chauffeurs, reizigers en opdrachtgevers.
• Topografische kennis in Walcheren/Zeeland.
• Ervaring met Cabman Centrale en Cabman boordcomputer is een pré.

Responsibilities

• Dienst begint om 12:00 en voorbereid de planning voor de volgende dag.
• Analyseer het aantal beschikbare diensten ten aanzien van geboekte ritten.
• Heb contact met opdrachtgevers over hun opdrachten voor de volgende dag.
• Beantwoord email verkeer en handel inkomende oproepen af.
• Om 16:00 neem je de planning van de huidige dag over en informeer chauffeurs voor de volgende dag.
• Om 20:00 zorg je voor overdracht naar de nachtdienst.

Skills

Dutch language

English language

Tools

Cabman Centrale

Cabman boordcomputer

Job description

Wij zijn Taxi Livo een middelgroot taxibedrijf op Walcheren. Wij bestaan sinds 1997 en zijn daarmee het langst actieve taxibedrijf in de regio. Momenteel zijn wij actief met 100 collega’s in de regio Zeeland en ver daar buiten. Taxi Livo is 24/7 operationeel wij zijn er altijd en overal.

Vanwege uitbreiding zijn wij op zoek naar een extra Planner. De diensten zijn van 12:00 – 20:00 en om de week een weekenddag. De functie is zowel parttime als fulltime mogelijk.

De werkzaamheden:

Als planner begint jouw dienst om 12:00 je start met het voorbereiden van de planning voor de volgende dag. Je analyseert het aantal beschikbare diensten ten aanzien van het aantal geboekte ritten. Je hebt contact met opdrachtgevers over hun opdrachten voor de volgende dag. Tussendoor beantwoord je het email verkeer en handelt inkomende oproepen af. Om 16:00 neem je de planning van de huidige dag over van je collega en informeert de chauffeurs voor de volgende dag wat hun werkzaamheden zullen zijn. Om 20:00 zorg je voor een overdracht naar de collega die de nachtdienst op zich neemt.

Het werk achter de centrale is elke dag anders en zeer gevarieerd. Zodoende bieden wij een uitdagende werkplek waarbij communicatie centraal staat.

Wat breng je mee:

• Goede beheersing van Nederlandse en Engelse taal
• Servicegericht en duidelijk in communicatie met chauffeurs, reizigers en opdrachtgevers
• Je schakelt snel, houdt overzicht en vind soms onder de druk de juiste oplossing
• Een teamspeler die oog heeft voor collega’s en goed kan samenwerken
• Topografische kennis in de regio Walcheren/Zeeland
• Uitgebreide ervaring met het digitaal werken en schakelen tussen verschillende programma’s en portalen.
• Ervaring met Software Cabman Centrale en kennis van de Cabman boordcomputer is een pré

Wat hebben wij te bieden:

• Een competitief salaris, afgestemd op de kennis en ervaring die je meebrengt
• Conform CAO 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen o.b.v. fulltime (25 dagen vanaf 2027)
• Reiskostenvergoeding in overleg
• Een informele en prettige werkomgeving in een modern kantoor
• Flexibiliteit in werkdagen functie is zowel fulltime als parttime mogelijk
• Spannende en uitdagende baan waarbij geen één dag hetzelfde is