Planner

Tzorg; Rotterdam; Híbrido; EUR 37 000 - 41 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

8% vakantiegeld

2,5% keuzebudget

NS-businesscard

Hybride werken

26 vakantiedagen

6 ATV-dagen

Resumo da oferta

Tzorg zoekt een planner voor onze vestiging in Rotterdam Alexander. Je maakt de planning voor 100 tot 120 thuishulpen, houdt rekening met contracturen en vraag van cliënten en organisatie, en bouwt dagelijks aan een optimale service.

Je werkt 4 dagen op kantoor, met telefonisch contact naar cliënten en medewerkers. Met de zorgcoördinator stem je verzuim en inzet af, zodat continuïteit gewaarborgd blijft en iedereen tevreden is.

Qualificações

• Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Aantoonbaar talent voor telefonisch contact en planning.

Responsabilidades

• Maak een optimale planning voor 100–120 thuishulpen, rekening houdend met contracturen, routes en vraag van organisatie of cliënt.
• Werk 4 dagen op kantoor voor continu contact met collega's.
• Houd dagelijks telefonisch contact over de planning met cliënten en thuishulpen en stuur deze gesprekken.
• Anticipeer op veranderingen en plan proactief om continuïteit van zorg te waarborgen.
• Coördineer schriftelijke communicatie (e-mails/brieven) vanuit kantoor naar thuishulpen en cliënten.
• Werk nauw samen met zorgcoördinator en stem af over verzuim en inzetbaarheid.

Conhecimentos

Telefonisch contact

Planningsvaardigheden

Stressbestendigheid

Teamwerk

Ferramentas

ONS-planningssysteem

Descrição da oferta de emprego

Dit ga je doen

Locatie: Rotterdam Alexander

Uren: 40 - per week

Wij zoeken een planner voor onze vestiging in Rotterdam Alexander.

(Reizen naar kantoor vindt plaats met het openbaar vervoer. Hiervoor krijg je een NS business-card.)

Als planner draait je werkdag om het maken van de best mogelijke match in de planning tussen onze cliënten en thuishulpen. Dagelijks heb je telefonisch contact en schakel je met beide groepen. Zo breng jij de wensen in kaart en zorg je voor een optimale planning voor 100 tot 120 thuishulpen.

Werken bij Tzorg is zoveel meer. Zorg die mensen helpt om zelfstandig te blijven wonen, in hun eigen vertrouwde omgeving. Of het nu gaat om ondersteuning bij het huishouden of persoonlijke begeleiding – wij zijn er met aandacht, betrokkenheid en een warm hart. Samen handelen we uit voorzorg en zorgen we voor een aangenaam thuis.

Werkzaamheden planner:

• Jij maakt een optimale planning voor 100 tot 120 thuishulpen, waarbij je rekening houdt met contracturen, routes en de vraag van de organisatie of cliënt. Deze planning maak je in ons digitale plansysteem ONS.
• Je werkt 4 dagen op kantoor. Zo behoud je het contact en een goede samenwerking met je collega's.
• Je houdt dagelijks telefonisch contact over de planning met cliënten en thuishulpen. Je weet deze gesprekken goed te sturen, blijft rustig onder druk en communiceert helder en doelgericht.
• Vooruitwerken is als planner erg belangrijk. Je anticipeert op veranderingen en plant proactief om de continuïteit van de zorg te waarborgen.
• Je coördineert schriftelijke communicatie vanuit kantoor naar thuishulpen en cliënten. Denk bijvoorbeeld aan e-mails en brieven over veranderingen in de planning.
• Je werkt nauw samen met je zorgcoördinator en hebben goede afstemming rondom verzuim, verloop en de inzetbaarheid van thuishulpen. Samen zorgen jullie voor stabiliteit in het team en continuïteit in de onze dienstverlening.

Tzorg biedt zoveel meer

Dit krijg jij als planner:

• Verdien tussen €3.324,- tot €3.700,- per maand op basis van een fulltimecontract. Krijg ook 8% vakantiegeld, 2,5% keuzebudget en een waarderingstantième tot 6%.
• Je krijgt alle benodigde middelen om hybride te werken; laptop, telefoon en een thuiswerkwerkplek.
• Werk je fulltime, dan krijg je 26 vakantiedagen en 6 atv-dagen.
• Voor later wacht je een prima pensioen bij Zorg & Welzijn.
• Ons programma “Fris in je werk (https://www.werkenbijtzorg.nl/nl/nl/fris-in-je-werk)” met bijvoorbeeld een NS business card, sporten met korting, korting op verzekeringen en een fietsplan.

Jij brengt mee als planner:

• Je hebt minimaal één jaar ervaring in een soortgelijke functie.
• Je vindt het leuk om veel telefonisch contact te hebben met cliënten en medewerkers en te puzzelen om hun verschillende belangen samen te brengen.
• Ook in lastige of onverwachte situaties sta jij stevig in je schoenen. Je kunt snel schakelen, bent stressbestendig weet gesprekken goed te sturen.

Iedereen is welkom

Bij Tzorg zorgen we voor een aangenaam thuis voor onze cliënten. Of het nu gaat om ondersteuning bij het huishouden of persoonlijke begeleiding – wij zijn er met aandacht, betrokkenheid en een warm hart. Samen met meer dan 13.000 trotse collega’s handelen we uit voorzorg. Zodat cliënten zelfstandig kunnen blijven wonen, in hun eigen vertrouwde omgeving.

Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich gewaardeerd en thuis voelen. Dat we zijn uitgeroepen tot Top Employer is daar een mooie bevestiging van. Bij Tzorg mag je jezelf zijn – wie je ook bent en waar je ook vandaan komt. Iedereen is welkom, ongeacht geslacht, geloof, seksuele oriëntatie of culturele achtergrond. We staan voor een warme, inclusieve werkomgeving waarin we samen zorgen voor anderen én voor elkaar.

#TzorgkantoorA