Planner

Meyra Retail & Services; Nijkerk; On-site; EUR 34,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

30 vakantiedagen

8% vakantiegeld en 4% eindejaarsuitk.

Salaris €3050–€4243 bruto p/maand

Pensioenpremie 60%

Job summary

Meyra Retail & Services zoekt een Planner woningaanpassingen voor het Amsterdamse filiaal. Je zorgt voor efficiënte planning van buitendienstmonteurs en adviseurs, onderhoudt contact met cliënten en bewaakt deadlines en kwaliteit van de planning.

De functie vereist MBO 4-niveau, goede gesprekstechnieken en geografische kennis. Het bedrijf biedt een informele sfeer, korte lijnen en mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau is vereist.
• Gesprekstechnieken zijn goed ontwikkeld.
• Geografische kennis is goed of kanlocaties snel bepalen.
• Technische werkzaamheden vertalen naar tijds- en routeplanning.
• Snel kunnen schakelen is essentieel.

Responsibilities

• Het plannen van buitendienstmonteurs/adviseurs.
• Het monitoren van opdrachten en doorlooptijden.
• Licht contact met cliënten via telefoon en schrift.

Skills

MBO 4 niveau

Gespreksvaardigheden

Geografische kennis

Planningsvaardigheden

Snel schakelen

Education

MBO-4 niveau

Job description

• Werken met zorg en aandacht voor de klant

Typisch Meyra

• Korte lijnen
• Informele sfeer
• Maatwerk

Onze kernwaarden

• Afspraak is afspraak
• Werken met zorg en aandacht voor de klant
• Vakmanschap

Locatie: Amsterdam

Dienstverband: 32 - 40 uur per week

Wil Jij Graag Een Functie Met Veel Klantcontact Wat Veel Voldoening Geeft? Voor Ons Filiaal In Amsterdam Zijn Wij Op Zoek Naar Een Enthousiaste Kandidaat Voor De Functie Van

Planner woningaanpassingen

Wat ga je doen?

Als planner woningaanpassingen zorg je voor het zo effectief en efficiënt mogelijk inplannen van de buitendienstmonteurs ten behoeve van het aanpassen van woningen.

• Het plannen van onze buitendienst monteurs/adviseurs.
• Het monitoren van (openstaande) opdrachten inclusief doorlooptijden.
• Je handelt conform de contractuele afspraken en je bent scherp op het signaleren van afwijkingen. Wanneer nodig weet je duidelijk prioriteiten te stellen en breng je desgewenst wijzigingen aan in de planning ten behoeve van een vlotte afhandeling.
• Het onderhouden van zowel telefonische als schriftelijke communicatie met de cliënten.
• Het beheren van het wagenpark, door bijvoorbeeld het plannen van onderhoud en schades van de bedrijfswagens en het inregelen van de mobiele telefoons.

Wie zoeken wij?

• Je hebt tenminste MBO 4 werk- en denkniveau en bij voorkeur ervaring in een vergelijkbare functie.
• Jouw gesprekstechnieken zijn goed ontwikkeld.
• Je geografische kennis is goed of je weet snel te vinden waar iets ligt.
• Je kunt technische werkzaamheden vertalen naar een goede tijds- en routeplanning.
• Je kunt snel schakelen.

Wie zijn wij?

Meyra is al meer dan 50 jaar specialist in het verbeteren van de zelfredzaamheid van mensen. Het is ons doel dat onze klanten zich zo veel en zo lang mogelijk kunnen redden in de omgeving waarin zij zich prettig voelen. Onze oplossingen bevinden zich op het vlak van mobiliteit en woongemak. Samen met de klant zoeken wij naar de mogelijkheden die passen bij zijn of haar wensen en persoonlijke situatie. Hierin bestaat geen standaard. Elke situatie is maatwerk. Onze medewerkers zetten elke dag al hun creativiteit in om onze klant een glimlach op het gezicht te bezorgen.

Wat bieden wij jou?

• 30 vakantiedagen.
• 8% vakantiegeld en 4% eindejaarsuitkering.
• salaris tussen € 3050,00 en € 4243,00 bruto per maand op fulltime basis afhankelijk van je kennis en ervaring.
• Meyra betaalt 60% van je pensioenpremie.
• En is er een secundaire arbeidsvoorwaardenregeling voor bijvoorbeeld het aanschaffen van een fiets, laptop en/of je fitnessabonnement met belastingvoordeel.
• Een afwisselende en dankbare baan in een bedrijf met informele cultuur en korte lijnen.

Vragen?

Heb je nog vragen? Bel ons dan via 033-2472725.

Zomaar een dag bij Meyra

“Ik ben de spin in het web tussen de klanten en de monteurs, machtig mooi werk!”

“Plannen is mijn vak; ik maak het werk van monteurs en adviseurs mogelijk.”

Na even gezellig te hebben bij gekletst met mijn collega’s met een bakje koffie erbij ga ik naar mijn werkplek waar ik met nog 2 planners zit. Mijn headset op, klaar voor de eerste klant die graag geholpen wil worden. Een mevrouw belt, de deurautomaat is in storing. Ik kijk meteen in het systeem waar de monteurs op dit moment rijden met hun bedrijfsbus en bel de monteur die daar het dichtstbij aan het werk is. Hij gaat er langs om dit op te lossen zodat mevrouw weer de deur uit kan. Daarnaast plan ik nog allemaal afspraken in voor de rest van de week op basis van de orders die er nu liggen. Ik kijk naar welke monteur wat kan, welke route het meest efficiënt is en wanneer het uiterlijk klaar moet zijn. Mooi werk!

Maar altijd staat bovenaan dat ik iemand help om zo lang mogelijk zich te kunnen redden in de omgeving waar hij zich prettig voelt. Werk met impact.