Parttime Klantrelaties Medewerker — Avond & Weekend

IKEA; Zwolle; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Leasefiets mogelijk

Personeelskorting 15%

Job summary

IKEA Zwolle zoekt een Customer Relations medewerker die zorgt voor een super klantbeleving. Je bent het gezicht aan de kassa, ondersteunt klantenservice en receptie, en werkt in Småland en uitgifte goederen.

Het team bestaat uit circa 80 collega’s en je roostering is flexibel zodat je altijd klaarstaat voor de klant. Je werkt 12 uur per week, mainly doordeweeks vanaf 17:00 tot 22:00 en weekend- en avonddiensten zijn mogelijk.

Qualifications

• Klantcontact en servicegerichtheid vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en begrip voor klantbehoeften.
• Stressbestendig en flexibel in roosters.
• Bereid om 12 uur per week te werken en op avonden/weekenden beschikbaar te zijn.

Responsibilities

• Bij de kassa klanten helpen met afrekenen.
• Bij de klantenservice feedback op een positieve manier verwerken en meedenken in oplossingen.
• Toezicht houden op de veiligheid van kinderen in Småland.
• Fysiek werk: staan, artikelen tillen en zorgen dat shoppingtools beschikbaar zijn.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Teamplayer

Job description

IKEA Zwolle zoekt een Customer Relations medewerker die zorgt voor een super klantbeleving. Je bent het gezicht aan de kassa, ondersteunt klantenservice en receptie, en werkt in Småland en uitgifte goederen.

Het team bestaat uit circa 80 collega’s en je roostering is flexibel zodat je altijd klaarstaat voor de klant. Je werkt 12 uur per week, mainly doordeweeks vanaf 17:00 tot 22:00 en weekend- en avonddiensten zijn mogelijk.