Parttime Klantenservice Specialist Belastingzaken – Impact

Start People; Beuningen; On-site; EUR 20.000 - 40.000; Part time

Job summary

Een gemeente in Gelderland zoekt een medewerker voor telefonische klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, doorverbinden van complexere kwesties, en registreren van informatie. De functie biedt een salaris tussen €2363 en €3436 op basis van een fulltime werkweek. Er is een tijdelijke parttime rol beschikbaar van 20 tot 21 uur per week, met werktijden in de ochtenden en kansen voor persoonlijke groei. De sfeer is informeel met veel ruimte voor samenwerking.

Benefits

Ruimte voor verantwoordelijkheid

Flexibiliteit in werktijden

Persoonlijke groei en ontwikkeling

Qualifications

• Ervaring met telefonische klantenservice en klantvriendelijkheid.
• Bekend met diverse systemen en snel nieuwe informatie leren.
• Flexibel inzetbaar en stressbestendig tijdens piekperiodes.

Responsibilities

• Beantwoorden van veelgestelde vragen over belastingaanslagen.
• Doorverbinden van complexere vragen naar de juiste afdeling.
• Registreren van klantcontacten en informatie in de systemen.
• Ondersteunen bij administratieve taken.

Skills

Telefonische klantenservice

Klantvriendelijkheid

Communicatieve vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Job description

Een gemeente in Gelderland zoekt een medewerker voor telefonische klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, doorverbinden van complexere kwesties, en registreren van informatie. De functie biedt een salaris tussen €2363 en €3436 op basis van een fulltime werkweek. Er is een tijdelijke parttime rol beschikbaar van 20 tot 21 uur per week, met werktijden in de ochtenden en kansen voor persoonlijke groei. De sfeer is informeel met veel ruimte voor samenwerking.