Part Time Supervisor, Calvin Klein - Roosendaal

PVH Corp.; Roosendaal; On-site; EUR 28,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitieve arbeidsvoorwaarden

Job summary

Calvin Klein-winkels, onderdeel van PVH Corp., zoeken een Supervisor die zorgt voor een vlekkeloze winkelervaring en doelgerichte teamleiding. Je stuurt personeel aan, bewaakt service- en verkoopnormen en implementeert merchandisingrichtlijnen.

Daarnaast ontwikkel je talent binnen het team en houdt toezicht op operationele processen. De rol vereist eerdere supervisory ervaring in premium/luxemerken, sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve, can-do houding in een snel veranderende

Qualifications

• Eerdere ervaring met toezichthoudende of specialistische functies binnen een premium- of luxemerk.
• Ervaring in personeelsmanagement en het oplossen van conflicten.
• Goede communicatieve vaardigheden met vermogen relaties op te bouwen.
• Teamspeler met erkenning en viering van bijdragen en prestaties.
• Zelfverzekerd in het geven van feedback voor gedragsverandering.
• Sterk in omgaan met verandering en snelheid in werken.

Responsibilities

• Zorgen voor een efficiënte werking van de winkelvloer met focus op service, verkoop en winst.
• Ondersteunen van het managementteam bij personeel, product- en merchandisingfuncties.
• Deelnemen aan wekelijkse management- en personeelsvergaderingen.
• Duidelijke communicatie van marketing- en verkoopacties aan personeel.
• Verkopen op de winkelvloer stimuleren en doelen overtreffen door team te motiveren.
• Behouden van een consistente, positieve winkelervaring voor klanten en collega's.
• Zorg voor training en productkennis binnen het team en naleving van bedrijfsnormen.
• Uitvoeren van duties van de manager on duty en winkelopening/ -sluiting.

Skills

Toezichtservaring

Communicatieve vaardigheden

Teamplayer

Aanpassingsvermogen

Job description

Be part of an iconic story. At Calvin Klein, we believe in fostering an inclusive and collaborative culture by celebrating different perspectives, backgrounds and beliefs to truly connect with our associates and consumers. Join us and have a meaningful impact on the world – and – endless opportunities to design your future. Immerse yourself in Calvin Klein here! (YouTube, Instagram, TikTok) Calvin Klein is een wereldwijd lifestyle-merk dat een voorbeeld is van gedurfde, progressieve idealen en een verleidelijke, en vaak minimale, esthetiek. We proberen ons publiek te prikkelen en te inspireren, terwijl we provocerende beelden en opvallende ontwerpen gebruiken om de zintuigen te prikkelen. Nu nog steeds, na meer dan 50 dan jaar, blijft Calvin Klein een culturele begrip over de hele wereld door spanningen te omarmen, ideeën aan te wakkeren en onvoorziene realiteiten te creëren. Wij geloven in een cultuur die ontdekkingen en ideeën uitlokt. We streven ernaar om een positieve impact op de wereld te hebben. Wij inspireren passie bij onze mensen. We belichamen authenticiteit en omarmen individualiteit. Opgericht in 1968 door Calvin Klein en zijn zakenpartner Barry Schwartz, hebben we onze reputatie als leider in de Amerikaanse mode opgebouwd door onze strakke, esthetische en innovatieve ontwerpen. De wereldwijde detailhandelsverkopen van producten van het merk Calvin Klein bedroegen in 2015 meer dan $ 8 miljard en werden gedistribueerd in (meer dan) 110 landen. Calvin Klein heeft wereldwijd meer dan 10.000 medewerkers in dienst. We zijn in 2003 overgenomen door de PVH Corp.

Over DE FUNCTIE

Onze winkels zijn het leven en de ziel van ons bedrijf. Ze fungeren als onze belangrijkste contactpunten met ons steeds evoluerende klantenbestand. Naarmate de wereld van de detailhandel evolueert, zijn wij als bedrijf van mening dat, om alle andere onderdelen van de keten te laten werken, onze winkels de toon moeten zetten van waar het bij onze twee merken allemaal om draait. Ongeacht waar onze consumenten uiteindelijk een aankoop doen, onze winkels zijn altijd toonbeeld van onze geweldige merken. Als gevolg hiervan zijn onze locaties van het grootste belang, moet de eersteklas ervaring vanzelfsprekend zijn en mogen onze normen in de winkel nooit twijfelachtig zijn. Om dit te bereiken, streven we ernaar om de personen in dienst te nemen die de waarden en normen van ons bedrijf kunnen omarmen; die geobsedeerd zijn door het leveren van geweldige service aan onze klanten en die echt geloven dat om relevant te blijven in de wereld van vandaag, we wendbaar moeten zijn en ons moeten aanpassen aan veranderingen en evolutie. De Supervisor speelt een sleutelrol bij het bereiken van deze normen, ze geven het goede voorbeeld, omarmen onze ondernemersgeest en inspireren hun teams door hun passie en geloof in onze merken.

Verantwoordelijkheden omvatten:

• Zorgen voor een efficiënte werking van de winkelvloer, om de hoogste niveaus van klantenservice, verkoop en winst te bereiken.
• Ondersteuning van het managementteam dat alle personeels-, product- en merchandisingfuncties, bedrijfsprocessen en resultaten voor de winkel beheert.
• Deelnemen aan wekelijkse managementvergaderingen en andere personeelsvergaderingen.
• Communiceer alle marketing- en verkoopacties duidelijk aan het personeel.
• De verkoop op de winkelvloer stimuleren en winkeldoelen overtreffen door het team te motiveren om deze doelen te bereiken, terwijl we onze klanten een voorbeeldige winkelervaring bieden.
• Stimuleer consequent een positieve winkelervaring door alle klanten en collega's op een eerlijke en consistente manier te behandelen.
• Ondersteun het team bij het uitvoeren van de bedrijfsstrategie en zorg ervoor dat iedereen consistente training heeft gekregen over productkennis en winkelonderhoud.
• Bedrijfsnormen/doelen behalen voor persoonlijke verkoopresultaten: verkoop versus budgetten, verkoop per uur (SPH) en eenheden per transactie (UPT).
• Functies van dienstdoende managers uitvoeren, winkel openings-/sluitingsfuncties en de verkoopvloer beheren.
• Focus medewerkers op het belang van kwaliteitsrelaties met interne en externe klanten.
• Zorg ervoor dat het personeel verantwoordelijk is voor het opbouwen van een terugkerend klantenbestand door alle klanten een ongeëvenaarde pittige service te bieden.
• Ervoor zorgen dat 'door to floor' best practices met visuele merchandisingrichtlijnen voor de verkoopvloer en het magazijn worden uitgevoerd; controleer deze voortdurend om ervoor te zorgen dat ze consistent zijn.
• Werk samen met het managementteam om een talentpool op te bouwen voor sleutelposities, inclusief mogelijke opvolgers.

Over JOU

• Je hebt eerdere ervaring met toezichthoudende of specialistische functies binnen een premium- of luxemerk.
• Je hebt eerdere ervaring in personeelsmanagement met het vermogen om conflicten en onproductieve meningsverschillen op te lossen.
• Je beschikt over goede communicatievaardigheden met het vermogen om gemakkelijk relaties op te bouwen.
• Je bent een teamspeler die de bijdragen en prestaties van anderen erkent en viert.
• Je bent zelfverzekerd in het geven van feedback die positieve gedragsverandering bevordert.
• Je kunt goed omgaan met veranderingen, je kunt je snel aanpassen en werken met tempo.
• Je bent energiek en authentiek en toont een duidelijke aanwezigheid op de winkelvloer.
• Je benadert alle problemen met een 'can do' benadering en handelt met het initiatief om oplossingen in de winkel te vinden.

Over WAT WIJ JOU BIEDEN

• Bij PVH begrijpen we dat het succes van onze organisatie rechtstreeks verband houdt met onze hardwerkende en toegewijde medewerkers, die hun tijd en talenten bijdragen om van ons bedrijf het succes te maken dat het is.
• Daarom zetten we ons in om een concurrerend en uitgebreid arbeidsvoorwaardenprogramma te bieden dat de bescherming, gemoedsrust en flexibiliteit biedt om onze medewerkers te ondersteunen - zowel thuis als op het werk.
• PVH Europe en onze merken, TOMMY HILFIGER en CALVIN KLEIN, zetten zich in voor het bevorderen van een inclusieve en diverse gemeenschap van medewerkers met een sterk gevoel van verbondenheid.
• We geloven dat we beter worden met alle vormen van diversiteit en zijn er trots op om met toptalent uit alle lagen van de bevolking en uit alle hoeken van de wereld te werken.
• In de geest van inclusiviteit zullen gekwalificeerde kandidaten worden overwogen zonder rekening te houden met leeftijd, etniciteit, bekwaamheid, geslacht, genderexpressie, genderidentiteit, nationaliteit, ras, religie of seksuele geaardheid.

About THE ROLE

• Ensuring the efficient running of the shop floor, in order to achieve the highest levels of customer service, sales and profit.
• Support the management team managing all personnel, product & merchandising functions, business processes and results for the store.
• Participate in weekly management meetings and other staff meetings.
• Clearly communicate to staff all marketing and sales promotions.
• Driving shop floor sales and exceeding store targets through motivating the team to achieve these goals, whilst offering our customers’ an exemplary store journey.
• Consistently foster a positive store experience by treating all customers and colleagues in a fair and consistent manner.
• Support the team in delivering the business strategy, and ensuring everyone has received consistent training on product knowledge and store maintenance.
• Acheive company standards/goals for personal sales results: sales v budgets, sales per hour and units per transaction.
• Perform manager-on-duty functions, manage store opening/closing functions and the sales floor.
• Focus staff on the importance of quality relationships with internal and external customers.
• Ensure staff accountability of building a repeat customer base by providing all customers with unparalleled spirited service.
• Ensure “door to floor” best practices with visual merchandising directives for sales floor and back room are being executed; continually review these to ensure they are consistent.
• Work with the management team to build a talent pool for key positions, including possible successors.

About YOU

• You’ll have a previous track record of supervisory or specialist roles within a premium or luxury brand.
• You’ll have previous people management experience with the ability to resolve conflict and unproductive disagreements.
• You’ll be an effective communicator with the ability to build relationships with ease.
• You’ll be a team player who recognises and celebrates the contributions and achievements of others.
• You’ll be confident in giving feedback that promotes positive behavioral change.
• You will work well with change, being able to quickly adapt and work with pace.
• You will be energetic and authentic showing a clear presence on the shop floor.
• You’ll approach all issues with a ‘can do’ approach and act with initiative to find in store solutions.

About WHAT WE OFFER

• We are committed to providing a competitive and comprehensive benefits program that offers the protection, peace of mind and flexibility designed to support our associates – both at home and at work.
• PVH Europe and our brands, TOMMY HILFIGER and CALVIN KLEIN, are committed to fostering an inclusive and diverse community of associates with a strong sense of belonging.
• We believe we are bettered by all forms of diversity, and take pride in working with top talent from every walk of life and corner of the world.
• In the spirit of inclusivity, qualified applicants will be considered without regard to age, ethnicity, ability, gender, gender expression, gender identity, nationality, race, religion or sexual orientation.

PVH: We are brand builders who focus our passion and creativity to build Calvin Klein and TOMMY HILFIGER into the most desirable lifestyle brands in the world and at the same time position PVH as one of the best-performing brand groups in our sector. Guided by our values and enabled by our scale and global reach, we are driving fashion forward for good, as one team with one vision and one plan. That’s the Power of Us, that’s the Power of PVH+. One of PVH’s greatest strengths is our people. Our collective desire is to create a workplace environment where every individual is valued, and every voice is heard, and we are committed to fostering an inclusive and diverse community of associates with a strong sense of belonging. Learn more about Inclusion & Diversity at PVH here. PVH Corp. or its subsidiary (“PVH”) is an equal opportunity employer and considers all applicants for employment on the basis of their individual capabilities and qualifications without regard to race, ethnicity, color, sex, gender identity or expression, age, religion, national origin, citizenship status, sexual orientation, genetic information, physical or mental disability, military status or any other characteristic protected under federal, state or local law. In addition to complying with all applicable laws, PVH is also committed to ensuring that all current and future PVH associates are compensated solely on job-related factors such as skill, ability, educational background, work quality, experience and potential. We are brand builders who focus our passion and creativity to build Calvin Klein and Tommy Hilfiger into the most desirable lifestyle brands in the world and at the same time position PVH as one of the best-performing brand groups in our sector.