Paramedisch Adviseur Binnendienst

Welzorg Nederland; Raamsdonksveer; On-site; EUR 39,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Pensioen via BPF Metaal & Techniek

Netto reiskostenvergoeding €0,23/km

Fietsvergoeding €0,30/km

Collectieve verzekeringen

Bonus bij aanleveren nieuwe medewerker

Tweede werkweek/extra verlofopties

Job summary

Welzorg Nederland zoekt een Paramedisch Adviseur Binnendienst die dagelijks zorgt voor tijdige levering van het juiste hulpmiddel, zodat klanten maximale mobiliteit ervaren.

Je vormt de schakel tussen techniek en zorg, zoekt samen met buitendienstadviseurs naar praktische oplossingen en levert maatwerk in een regionale context vanuit Raamsdonksveer.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau met relevante paramedische opleiding.
• Kennis van hulpmiddelen en procesinzicht.
• Commerciële en klantgerichte instelling.
• Technische kennis of affiniteit is een pré.

Responsibilities

• Beheren van leveraanvragen en zorgen dat het hele proces soepel verloopt.
• Technische specificaties vertalen naar passende hulpmiddelen.
• De juiste onderdelen selecteren en configureren voor maatwerkoplossingen.
• Complexe hulpmiddelen controleren voordat ze de werkplaats ingaan.
• Buitendienstadviseurs ondersteunen als sparringpartner bij technische vraagstukken.
• Aanspreekpunt zijn voor collega-adviseurs binnen jouw regio en samenwerken met het leverteam.
• Meedenken over verbeteringen en efficiënter proces.
• Werken met verschillende systemen en deze snel eigen maken; flexibiliteit en leergierigheid.

Skills

HBO-niveau

Paramedische opleiding

Kennis hulpmiddelen

Klantgerichtheid

Technische affiniteit

Education

HBO-opleiding

Paramedische studie (ergotherapie/fysiotherapie/etc)

Job description

Als Paramedisch Adviseur Binnendienst draag jij dagelijks jouw steentje bij om het juiste hulpmiddel zo spoedig mogelijk bij onze klant te leveren, waardoor onze klant weer maximale mobiliteit kan ervaren. Wil jij hier een essentiële rol in hebben, lees dan snel verder!

Als Paramedisch Adviseur Binnendienst bij Welzorg zorg jij ervoor dat elk hulpmiddel dat we leveren écht past bij de klant. Jij bent de verbindende schakel tussen techniek en zorg: iemand die met kennis van zaken en oog voor de mens het verschil maakt. Samen met de buitendienstadviseurs zoek je naar technische oplossingen die écht verschil maken voor onze klanten.

Je maakt deel uit van een enthousiast leverteam dat verantwoordelijk is voor een specifieke regio. In totaal werken er 15 adviseurs, verdeeld over verschillende regio’s in het land. Vanuit ons kantoor in Raamsdonksveer zorgen jullie er samen voor dat elk hulpmiddel met zorg, precisie en aandacht wordt geleverd, van aanvraag tot oplevering.

Je werkt zelfstandig aan leveraanvragen, vertaalt technische specificaties naar praktische oplossingen en houdt oog voor kwaliteit en verbetering. Zo draag jij bij aan een soepel leverproces én tevreden klanten.

• Zelfstandig beheren van leveraanvragen en zorgen dat het hele proces soepel verloopt.
• Technische specificaties vertalen naar een passend en gebruiksvriendelijk hulpmiddel.
• De juiste onderdelen selecteren en configureren voor maatwerkoplossingen.
• Complexe hulpmiddelen nauwkeurig controleren voordat ze de werkplaats ingaan.
• Buitendienstadviseurs ondersteunen als sparringpartner bij technische vraagstukken.
• Fungeren als vast aanspreekpunt voor collega-adviseurs binnen jouw regio en nauw samenwerken binnen het leverteam.
• Actief meedenken over verbeteringen en bijdragen aan een efficiënter proces.
• Werken met verschillende (nieuwe) systemen en deze snel eigen maken, flexibiliteit en leergierigheid zijn daarbij belangrijk.

Wie ben jij?

Je bent zeer pro-actief ingesteld, je wacht niet af en ziet de kansen tot verbetering. Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, met de voorkeur dat je een relevante (paramedische) opleiding (ergotherapie, bewegingstechnologie, fysiotherapie, mens en techniek, etc) hebt afgerond;
• Kennis over onze hulpmiddelen en procesmatig inzicht;
• Positief-kritische benadering van het werk en heb je de vaardigheid om feedback te geven binnen het team;
• Commerciële en klantgerichte instelling en ben je wendbaar, oftewel je kan meegaan in veranderingen
• Technische kennis en of affiniteit is een pré.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een salaris tussen € 3.488 en € 4.227 bruto per maand op basis van 38 uur per week, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Je krijgt 24 vakantiedagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband) en hebt de mogelijkheid om tot twee extra werkweken bij te kopen. Zo kun je je vrije tijd flexibel invullen.
• Je ontvangt 8% vakantiegeld bovenop je salaris, en dat wordt elke maand automatisch uitbetaald, wel zo overzichtelijk!
• Je pensioen wordt geregeld via BPF Metaal & Techniek. Wij betalen 17,7% van de premie en jij draagt 10,28% bij. Zo bouwen we samen aan jouw toekomst.
• Je ontvangt een netto reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer. Kom je met de fiets? Dan profiteer je van extra gunstige voorwaarden: je ontvangt € 0,30 per kilometer. Goed voor je gezondheid én je portemonnee.
• De mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve verzekeringen.
• Een tip-de-topper programma waarbij je tot en met € 1.250 euro netto kan verdienen bij het aandragen van een nieuwe medewerker.

Wie zijn wij?

Bij Welzorg Nederland B.V. staan de cliënten centraal. Doel: met het juiste zorghulpmiddel en de juiste service hun mobiliteit en zelfredzaamheid vergroten. Beperkingen omzetten in mogelijkheden. Dat doet Welzorg door oplossingen op maat te leveren; passend bij de behoeften en mogelijkheden van de cliënt. In het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) mag Welzorg al ruim 100 Nederlandse gemeenten tot opdrachtgever rekenen, en dat aantal groeit nog steeds.