Ordermanager

Attract; Harderwijk; Hybrid; EUR 29,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Nieuw en modern pand

Goede pensioenregeling

Opleidingsbudget en cursussen

Vast dienstverband

Thuiswerken na inwerkperiode

Teamuitjes en borrels

Job summary

Attract zoekt een logistieke medewerkers met een sterke administratie- en communicatieve kern. Je fungeert als schakel tussen klanten, collega’s en de logistieke afdeling en bewaakt de planning.

Je behandelt vragen van klanten en collega’s en coördineert transport en administratie. Na inwerkperiode bestaan er mogelijkheden tot thuiswerken en er is ruimte voor opleidingen.

Qualifications

• Administratief en communicatief zeer goed onderlegd.
• Jij hebt ervaring met bijvoorbeeld pakbonnen of logistieke processen.
• Woorden als accuraat, oplossingsgericht en communicatief vaardig passen bij jou.

Responsibilities

• Administratieve werkzaamheden beheren.
• Zorgen voor een sluitende planning en afstemming met interne logistiek.
• Klanten en collega's telefonisch of per e-mail te woord staan.

Skills

Administratief

Logistieke processen

Communicatief vaardig

Job description

Logistiek en klantcontact kent voor jou geen geheimen. In deze veelzijdige rol houd jij je bezig met een soepel lopend logistiek proces. Verder sta jij klanten te woord die een vraag hebben.

In deze functie ben jij de verbindende factor tussen klanten, collega's en de logistieke afdeling. Jij houdt het overzicht, zorgt dat de planning op orde is en bewaakt dat alles soepel verloopt. Samen met je directe collega pak je uiteenlopende werkzaamheden op. Zo stel je de orderplanning op en stem je deze af met de interne logistiek. Je hebt regelmatig contact met klanten én met collega's in het magazijn, waar bestellingen worden verzameld en klaargemaakt voor transport. Voordat de orders de deur uitgaan, controleer jij of alles compleet is. Je werkt in een klein team, waardoor je snel kunt schakelen en de lijnen kort zijn.

Ook op het gebied van service ben jij een belangrijk aanspreekpunt. Klanten nemen telefonisch of per e-mail contact met je op met uiteenlopende vragen. Denk aan verzoeken voor onderhoud, praktische productvragen of situaties waarin een passende oplossing nodig is. Omdat de producten die je verkoopt en verhuurt specialistisch zijn, is geen vraag hetzelfde. Jij denkt graag mee, kijkt verder dan de standaardoplossing en zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt.

Daarnaast zorg je ervoor dat de administratie netjes wordt bijgehouden en alle gegevens correct in de systemen staan. Je werkzaamheden staan niet op zichzelf: een wijziging in de planning kan bijvoorbeeld ook gevolgen hebben voor de inkoop. Ontstaat er onverwacht een probleem of komt er een spoedaanvraag binnen? Dan houd jij het hoofd koel, schakel je met de juiste collega's en zorg je samen voor een oplossing.

• Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden;
• Het zorgen voor een sluitende planning;
• Het beantwoorden van vragen van klanten en collega’s;
• Het controleren en coördineren van transport;
• En natuurlijk, af en toe een kop koffie halen voor je collega ;)

• Administratief en communicatief zeer goed onderlegd;
• Jij hebt ervaring met bijvoorbeeld pakbonnen of logistieke processen;
• Woorden als; accuraat, oplossingsgericht en communicatief vaardig passen bij jou.

• Een goed start salaris tussen de €2.600,- en €2.800,- o.b.v. ervaring;
• Werken in een nieuw en modern pand;
• Een goed pensioen;
• Budget en tijd om opleidingen en cursussen te volgen;
• Uitzicht op een vast dienstverband;
• Na inwerkperiode mogelijkheden tot thuis werken;
• Veel leuke uitjes, borrels en andere activiteiten vanuit het bedrijf.