Order Management Specialist

Werkwijzer Uitzendbureaus - Werving & Selectie en Uitzenden; Soesterberg; On-site; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Job summary

GrandVision Benelux zoekt een Order Management Specialist die deel uitmaakt van het OMS-team. Je bewaakt de kwaliteit van onze orderprocessen en ondersteunt de dagelijkse operatie tussen leveranciers, winkels en consumenten.

Je analyseert operationele prestaties, monitort orderintake en levert betrouwbare data. Ook signaleer je verbeterkansen en werk je samen met verschillende afdelingen aan procesoptimalisatie om servicelevels te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau via opleiding en/of werkervaring.
• Affiniteit met supply chain, logistiek, retail of ordermanagement.
• Bekend met ERP-systemen of deze snel eigen maken.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Ervaring in logistiek of ordermanagement is een pré maar geen vereiste.

Responsibilities

• Beheren en ondersteunen van de volledige orderflow tussen leveranciers, winkels en consumenten.
• Controleren en monitoren van orderintake en betrouwbare order-, leverings- en retourgegevens.
• Ondersteunen van OMS-processen rondom winkelopeningen en logistieke projecten.
• Analyseren van operationele prestaties en bijdragen aan servicelevels richting leveranciers, winkels en klanten.
• Signaleren van verbetermogelijkheden en samenwerken met afdelingen aan procesoptimalisatie.

Skills

Supply chain affiniteit

Logistiek

Stakeholder communicatie

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ERP-systemen

Job description

Als Order Management Specialist maak je onderdeel uit van het Order Management Support (OMS)-team. Samen zorgen jullie voor een efficiële orderstroom tussen leveranciers, winkels en consumenten. Je bewaakt de kwaliteit van onze orderprocessen, ondersteunt de dagelijkse operatie en signaleert kansen om processen verder te verbeteren.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Je bewaakt en ondersteunt de volledige orderflow van leveranciers naar winkels en consumenten en zorgt voor een correcte verwerking in het ERP-systeem.
• Je controleert en monitort de automatische en handmatige orderintake en zorgt voor betrouwbare order-, leverings- en retourgegevens.
• Jeondersteunt OMS-processen rondom winkelopeningen, uitbreidingen en andere logistieke projecten.
• Je analyseert operationele prestaties en draagt bij aan het behalen van servicelevels richting leveranciers, winkels en klanten.
• Je signaleert verbetermogelijkheden en werkt samen met collega's van verschillende afdelingen aan het optimaliseren van processen.

GrandVision Benelux is onderdeel van de EssilorLuxottica groep, wereldwijd med-tech marktleider in brillenglazen, monturen en zonnebrillen. GrandVision is in de Benelux actief onder de merken Pearle Opticiens en GrandOptical. GrandVision mag zich met trots Top Employer 2026 noemen, een keurmerk dat aantoont dat de organisatie investeert in een goede werkomgeving en sterk HR-beleid. Je komt te werken bij een organisatie met een sterk fundament, bekende merken en een internationale context die je dagelijks voelt in je werk.

Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Je vindt het leuk om processen te verbeteren en voelt je thuis in een dynamische retailomgeving. Daarnaast communiceer je prettig met collega's en stakeholders en werk je graag samen aan gezamenlijke resultaten.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, opgedaan via opleiding en/of werkervaring.
• Je hebt affiniteit met supply chain, logistiek, retail of ordermanagement.
• Je bent bekend met ERP-systemen of maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk.
• Ervaring binnen logistiek, supply chain of ordermanagement is een pre, maar zeker geen vereiste. Wij leren je graag de kneepjes van het vak.

Je komt terecht in een informele en betrokken werkomgeving waarin samenwerken, ontwikkeling en welzijn centraal staan. We vinden het belangrijk dat collega's met plezier naar hun werk gaan en bieden daarom volop aandacht voor gezondheid, flexibiliteit en persoonlijke groei