Optimalisatie consultant | HR-software

Youforce; Amersfoort; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris tussen €3.800,- en €5.000,- Br

10% incentive

Mobiliteitsbudget

Thuiswerkvergoeding

Job summary

Youforce zoekt een optimalisatie consultant die complexe klantvragen omzet in slimme HR-processen binnen het Youforce-platform. Je werkt aan de modules workflows, personeelsdossier en verzuim en bewaakt de aansluiting met de klantprocessen.

Je werkt zelfstandig maar schakelt ook graag met een team en hebt een proactieve houding om continu kansen te signaleren en te verbeteren, met uitstekende Nederlandse taalvaardigheden. Het kantoor is in Amersfoort.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Sterke technische affiniteit is belangrijker dan HR-kennis.
• Communicatief sterk en in staat om processen snel te doorgronden.
• Proactieve werkhouding en het vermogen om snel te schakelen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; Engels is een pré.
• Kennis van Youforce is een grote pré.

Responsibilities

• Het optimaliseren van het Youforce-platform bij onze klanten.
• In/uit de software duiken bij procesknelpunten en klantbehoefte vertalen naar inrichting in modules (workflows, personeelsdossier, verzuim).
• Ticket-verwerking en oppakken van optimalisatieverzoeken vanuit ondersteuningsverzoeken.
• Klantmanagement en communicatie over voorgestelde verbeteringen.
• Meedenken en adviseren over verbeteringen in het totale proces.

Skills

Technische affiniteit

Communicatieve vaardigheden

Proactieve houding

Zelfstandigheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Youforce

Job description

Als optimalisatie consultant vertaal jij complexe klantvragen naar een slimme en efficiënte inrichting van Youforce. Je adviseert klanten over hoe hun huidige processen beter kunnen en begeleidt hen naar een oplossing die nog beter werkt. Waar processen in de software vastlopen, zie jij kansen om deze te vereenvoudigen en structureel te verbeteren. Zo zorg je dat klanten ook na de livegang het maximale uit hun software blijven halen en direct profiteren van jouw verbeteringen.

Wat je gaat doen

Als optimalisatie consultant ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van het Youforce-platform bij onze klanten. In jouw rol duik je in de software wanneer processen niet lekker lopen en vertaal je de behoefte van de klant naar een passende inrichting in de modules: workflows, personeelsdossier en verzuim. Of het nu gaat om een kortstondig ticket of een groter optimalisatieproject; jij zorgt dat de software naadloos aansluit op de processen van de klant. Jouw belangrijkste taken:

• het configureren van Youforce, specifiek gericht op HR-processen;
• het oppakken van optimalisatie verzoeken vanuit tickets;
• klantmanagement en -contact over de voorgestelde verbeteringen;
• klanten meenemen in de mogelijkheden van de verschillende software modules;
• proactief meedenken over wat er beter kan in het totale proces en de klant hierin adviseren.

Dit heb je ervoor nodig

Deze rol past bij iemand die eigenaarschap toont, positieve energie meebrengt en goed om kan gaan met een omgeving die volop in verandering is. Je werkt zelfstandig, maar werkt ook graag samen met een team aan mooie resultaten. Je hiernaast bent communicatief vaardig en ziet overal kansen voor verbetering. Wat we belangrijk vinden:

• hbo werk- en denkniveau;
• sterke technische affiniteit (dit is belangrijker dan diepgaande HR-kennis);
• communicatief sterk en in staat om processen snel te doorgronden;
• een proactieve werkhouding en het vermogen om snel te schakelen;
• uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (Engels is een pré);
• kennis van Youforce is een grote pré.

Wat je mag verwachten

Je komt te werken op ons kantoor in Amersfoort in een team van 15 collega’s, bestaande uit HR-, Payroll- en integratie consultants. Je komt te werken in een team vol gedreven collega’s en waarin samenwerking en collegialiteit voorop staan. Wat je verder mag verwachten:

• een salaris tussen € 3.800,- en € 5.000,- bruto per maand op basis van een 40-urige werkweek, afhankelijk van kennis en ervaring;
• een aantrekkelijke incentive van 10%;
• mobiliteitsbudget en een interessante incentiveregeling;
• een thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag en een vergoeding om je thuiswerkplek in te richten;
• een rol waarin je direct impact maakt door dagelijkse problemen van klanten om te zetten in structurele oplossingen.

Waarom wil je werken bij Youforce?

Bij Youforce werk je aan cloudoplossingen voor HR & Payroll die er écht toe doen. Binnen het domein Salaris zorgen we er elke maand voor dat ruim 2,8 miljoen mensen bij meer dan 1.000 organisaties hun salaris correct en op tijd ontvangen. Jouw werk heeft dus directe impact en op grote schaal.

Je komt terecht in een open, professionele en ondernemende organisatie. We geven elkaar eerlijke feedback, nemen verantwoordelijkheid en helpen elkaar continu verder. Zo creëren we samen een werkomgeving waarin iedereen zich kan ontwikkelen én zichzelf kan zijn.

Ben je enthousiast?

Solliciteer dan nu als optimalisatie consultant | HR-software. Je hoort binnen 2 werkdagen van onze recruitment business partner, Sterre Verboom - Keesmaat. Wil je eerst nog wat meer weten of heb je een vraag? Neem dan contact op met Sterre via 06-83498133 of [e-mail].