Operations Lead autonome voertuigen (AVOS / Autonomous Vehicle Operations Lead)

TSMG; Netherlands; On-site; EUR 110,000 - 160,000; Full time

Job summary

TSMG zoekt een Autonomous Vehicle Operations Lead om dagelijkse operaties te leiden van autonome voertuigen en robotaxi-fleets in Europa. Je coördineert Safety Operators, Depot Specialists, Senior Technicians en SDS Specialists om voertuigen veilig en deployment-ready te houden.

Je speelt een cruciale rol in fleet Availability, KPI's en succesvolle lanceringen van new city deployments. Je leidt teams in snelle, technologische mobiliteitsomgevingen en rapporteert regelmatig aan stakeholders.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring in fleet operations, automotive operations, transportation, logistics, mobility services of vergelijkbare operationele omgevingen.
• Ervaring met leidinggeven aan operationele of technische teams.
• Ervaring met shift-based of 24/7 operations.
• Sterke leadership en people-managementvaardigheden.
• Uitstekende organisatorische en planningsvaardigheden.
• Ervaring met KPI-monitoring en operational performance management.
• Sterke communicatie- en stakeholder-managementvaardigheden.
• Vloeiend Engels.

Responsibilities

• Dagelijkse fleet operations beheren op 1+ depot locaties.
• Zorgen dat voertuigen operationeel en deployment-ready zijn.
• Toezicht op fleet utilization, beschikbaarheid en laadtijden.
• Coördineren van dispatch en retour activiteiten voor maximale efficiëntie.
• Veiligheids- en compliance-standaarden handhaven en verbeteren.
• Depot-activiteiten superviseren en operationele gereedheid waarborgen.
• Teamleden werven, onboarden, trainen en aansturen.
• Shift-roosters maken voor 24/7 operaties.
• Relaties met interne/externe stakeholders onderhouden en operationele rapportages voorbereiden.
• Procesverbeteringen doorvoeren en KPI-dashboards beheren.
• Nieuwe city launches en depots ondersteunen.

Skills

Leadership

People management

Communicatie

Stakeholder management

Organisatie & planning

Safety awareness

Engels vloeiend

Tools

Fleet management systemen

Job description

Over de functie

Wij zoeken een Autonomous Vehicle Operations Lead (AVOS) om de dagelijkse operatie te leiden van autonome voertuigen (AV) en robotaxi-vloten die testing programs, commerciële autonomous ride-hailing services en new city launches in Europa ondersteunen.

Als operationeel leider binnen het depot coördineer je Safety Operators, Depot Specialists, Senior Technicians en SDS Specialists om ervoor te zorgen dat voertuigen veilig, operationeel en deployment-ready blijven. Je speelt een cruciale rol in fleet availability, het behalen van operationele KPI’s en het succesvol lanceren en opschalen van autonomous vehicle fleets.

Deze functie past bij kandidaten met ervaring in fleet operations, mobility services, automotive operations, logistics of transportation die graag teams leiden in snelle, technologiegedreven omgevingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Fleet operations management

• Dagelijkse operatie van autonomous vehicle en robotaxi fleets leiden op één of meerdere depot locations.
• Zorgen dat voertuigen operationally ready zijn voor testing, commercial deployment en autonomous ride-hailing services.
• Fleet utilization, vehicle availability, laadplanningen en operational readiness monitoren.
• Dagelijkse vehicle dispatch en return activities coördineren om flotefficiëntie te maximaliseren.
• Vehicle downtime minimaliseren via effectieve operationele planning en coördinatie.

Depot operations

• Alle activiteiten binnen het robotaxi depot superviseren en veilige, efficiënte en georganiseerde operaties garanderen.
• Werk van Depot Specialists, Safety Operators, Senior Technicians en SDS Specialists coördineren.
• Zorgen dat voertuigen vóór deployment voldoen aan standaarden voor reiniging, laden, inspectie en onderhoud.
• Depot setup en operational readiness ondersteunen voor new city launches en fleet expansion projects.

Team leadership

• Operationeel personeel werven, onboarden, trainen en aansturen.
• Shift schedules maken voor 24/7 fleet operations.
• Performance reviews en coaching uitvoeren.
• Een cultuur van veiligheid, accountability en continuous improvement bevorderen.
• Zorgen dat alle teamleden operationele procedures en safety standards volgen.

Client & stakeholder management

• Fungeren als primair operationeel aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders.
• Dagelijkse activiteiten coördineren met engineering, product, technical en fleet management teams.
• Operational reports, KPI dashboards en performance summaries voorbereiden.
• Operationele risico’s escaleren en mitigation plans ontwikkelen.
• Customer visits, audits en operational reviews ondersteunen.

Operational excellence

• KPI’s monitoren, waaronder fleet availability, vehicle uptime, dispatch efficiency, depot productivity en operational quality.
• Procesverbeteringen identificeren om downtime te verminderen en fleet performance te verbeteren.
• Standard operating procedures ontwikkelen en implementeren voor autonomous vehicle operations.
• Continuous improvement initiatives ondersteunen tijdens robotaxi fleet scaling en commercial deployment.

Health, safety & compliance

• Compliance met bedrijfsbeleid, lokale regelgeving en operationele procedures waarborgen.
• Een sterke safety culture bevorderen binnen alle operationele teams.
• Zorgen dat incidenten correct worden onderzocht, gedocumenteerd en opgelost.
• Health & safety requirements voor fleet en depot operations naleven.

Vereisten

Essentieel

• Minimaal 5 jaar ervaring in fleet operations, automotive operations, transportation, logistics, mobility services of vergelijkbare operationele omgevingen.
• Ervaring met leidinggeven aan operationele of technische teams.
• Ervaring met shift-based of 24/7 operations.
• Sterke leadership en people-managementvaardigheden.
• Uitstekende organisatorische en planningsvaardigheden.
• Ervaring met KPI-monitoring en operational performance management.
• Sterke communicatie- en stakeholder-managementvaardigheden.
• Vloeiend Engels.

Gewenst

• Ervaring met autonomous vehicles, robotaxi fleets, ADAS programs of automotive testing.
• Ervaring met EV fleet operations.
• Ervaring met lancering van nieuwe operationele sites of depots.
• Kennis van fleet management systems en operational reporting tools.
• Extra Europese talen zijn een voordeel afhankelijk van projectlocatie.

Wie wij zoeken

Succesvolle AV Operations Leads combineren operationele excellentie met sterk leiderschap en interesse in opkomende mobiliteitstechnologieën.

Je begrijpt hoe je mensen, voertuigen, depots en processen coördineert terwijl je de hoogste standaarden voor safety, efficiency en customer satisfaction bewaakt. Je houdt van dynamische omgevingen en lost graag operationele uitdagingen op wanneer autonomous vehicle fleets uitbreiden naar nieuwe steden en markten.

Of het nu gaat om pilot programs of volledig commerciële robotaxi operations: jij zorgt ervoor dat elk voertuig, elke shift en elk teamlid bijdraagt aan een veilige en betrouwbare autonomous mobility service.

Wat wij bieden

• Kans om grootschalige autonomous vehicle en robotaxi fleet operations in Europa te leiden.
• Blootstelling aan self-driving vehicle technologies en commerciële autonomous ride-hailing services.
• Leadership role ter ondersteuning van new city launches, depot setup en fleet expansion.
• Werken met engineering, product en operations teams die de toekomst van autonomous transportation vormgeven.
• Langetermijnontwikkeling in fleet management, autonomous mobility en robotaxi operations.
• Internationale projecten voor toonaangevende autonomous vehicle programs.
• Volledige onboarding en continue professionele ontwikkeling.