OPERATIONS COORDINATOR

Nedflex; Amsterdam; On-site; EUR 31,248 - 39,060; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijke kortingen

Ruimte voor groei en ontwikkeling

Job summary

Nedflex in Amsterdam zoekt een Operations Coördinator die verantwoordelijk is voor het soepel laten draaien van de backoffice. Je werkzaamheden omvatten orderverwerking, logistiek coördinatie en klantenservice. We zoeken een analytisch sterk persoon die graag processen optimaliseert met behulp van digitale tools en AI.

Het salaris ligt tussen €2.800 en €3.500 per maand voor een fulltime rol, met ruimte voor groei. Interesse? Stuur je CV en motivatie naar Magali Heuberger.

Qualifications

• Ervaring in een operationele of backoffice functie, bij voorkeur in retail.
• Sterke beheersing van Excel.
• Gedrevenheid om processen te optimaliseren.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor een soepel draaiende backoffice.
• Orders plaatsen, verwerken en opvolgen.
• Klantenservice en klachtafhandeling verzorgen.

Skills

Operationele ervaring

Analytisch sterk

Communicatie in Nederlands en Engels

Gestructureerd en zelfstandig

Ervaring met Excel

Job description

Functieomschrijving

Impact maken begint achter de schermen. Zonder een sterke operatie geen sterke winkel. Wij zoeken iemand in het hart van ons warenhuis, die alle processen op energieke wijze draaiende houden.

Bij Het Faire Oosten draait de winkel op passie én op een goede operatie. Als Operations Coördinator zorg jij dat alles achter de schermen klopt: van orderverwerking en voorraadbeheer tot logistiek, leverancierscontact en klantenservice. Je werkt gestructureerd, denkt in oplossingen en zet graag digitale tools en AI in om slimmer te werken.

Werkzaamheden

Je bent medeverantwoordelijk voor een soepel draaiende backoffice en verbindt de schakels tussen leveranciers, logistiek, winkel en webshop.

• Orders plaatsen, verwerken en opvolgen
• Je bewaakt in Shopify het voorraadbeheer en de koppeling tussen webshop en fysieke winkel
• Logistieke coördinatie en begeleiding van vrachtverwerkers
• Online klantorders picken en verzenden
• Klantenservice en klachtafhandeling
• Inkomende facturen controleren en verwerken
• Ad hoc schakelen wanneer dat nodig is

Wat vragen wij?

• Ervaring in een operationele of backoffice functie – retail is een pré
• Analytisch sterk, vertrouwd met Excel
• Gestructureerd, zelfstandig en snel van begrip
• Gedreven om processen te optimaliseren via automatisering en AI-tools, en daarvoor collega’s te motiveren
• Heldere communicator in Nederlands en Engels
• Gewend om wekelijks te rapporteren op hoofdzaken, oog houdend voor detail

Wat bieden wij?

• Een dynamische rol met echte invloed binnen een groeiende organisatie
• Salaris €2.800 – €3.500 per maand op basis van fulltime
• Ruimte voor groei en ontwikkeling
• Werken in een betrokken, gedreven team
• Aantrekkelijke kortingenregeling op ons assortiment
• Beide in loondienst en op freelance/ZZP-basis bespreekbaar

Interesse?

Stuur je motivatie en CV naar [e-mail] t.a.v. Magali Heuberger (eigenaresse).

Per direct beschikbaar – dus reageer snel!

Over Het Faire Oosten

Sinds 2014 is Het Faire Oosten een pionier in impactgedreven retail. In ons warenhuis in Amsterdam Oost vind je een zorgvuldig samengestelde selectie van 40+ duurzame modemerken en 250+ lifestyle en cadeauproducten van makers wereldwijd. We cureren merken die bewust kiezen voor een eerlijke manier van produceren en positieve impact maken.