Operationeel Support Manager

Michael Page (Netherlands); Rotterdam; On-site; EUR 50,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary €4,500–€5,200 bruto per maand

32–40 uur per week

8% vakantiegeld

Duurzame inzetbaarheidsvergoeding 2,3%

Pensioenregeling betaald door de werk

Zorgverzekering bijdrage €190/maand

40 verlofdagen per jaar

Brede rol: operations, procesverbeter;

QHSE-rol en audits/certificeringen

Job summary

Michael Page (Netherlands) zoekt een ervaren operations- en verbeterprofessional die verantwoordelijk wordt voor continuïteit van het primaire proces, het leiden van verbeterprojecten en het coördineren van QHSE-activiteiten. U werkt aan data-gedreven verbeteringen in verhuur, logistiek en inkoop, met leveranciers- en stakeholdermanagement.

De rol vereist minimaal HBO-niveau, 3 jaar relevante ervaring, sterke analytische vaardigheden en uitstekende Nederlandse communicatieskills.

Qualifications

• Minimaal HBO-niveau en 3 jaar relevante operationele/verbeter-ervaring.
• Ervaring met procesmanagement, operationale excellence of continue verbetertrajecten.
• Ervaring met projectmatig werken; opleiding/certificering in projectmanagement is een pré.
• Affiniteit met QHSE, kwaliteit, veiligheid en compliance.
• Sterke analytische vaardigheden en pragmatische oplossingen.
• Ervaring met leveranciers- en stakeholdermanagement; communicatief sterk.
• Zorgvuldig plannen, organiseren, documenteren en rapporteren; zelfstandig en proactief.

Responsibilities

• Continuïteit en optimale werking van het primaire proces waarborgen.
• Signalen, analyse en implementatie van operationele verbeteringen en procesoptimalisaties.
• Coördineren van organisatiebrede projecten binnen planning, budget en kwaliteit.
• Analyses op data, processen en systemen uitvoeren en bevindingen vertalen naar verbeterinitiatieven.
• Beheren en optimaliseren van processen in verhuur, logistiek, planning, voorraad, inkoop en facturatie.
• Leveranciers- en contractbeheer; ondersteuning bij aanbestedingen en contractverlengingen.
• Risico’s signaleren en beheersmaatregelen implementeren; veiligheids- en kwaliteitscultuur bevorderen.
• Rapportages opstellen en advies geven aan het management over operationele prestaties.
• Relaties behouden met interne stakeholders en externe leveranciers; samenwerking stimuleren.
• Bijdragen aan professionalisering, standaardisatie en schaalbaarheid van de organisatie.
• Fungeren als QHSE-Coördinator; beheer en ontwikkeling van het kwaliteits- en veiligheidsmanagementsysteem.
• Audits en certificeringen voorbereiden en begeleiden (VCA, ISO 9001, Safety Culture Ladder).
• Ondersteunen van een sterke veiligheids- en kwaliteitscultuur; risico’s op kwaliteit/veiligheid/ milieu opvolgen.
• Vervullen van de rol van BHV-hoofd waar nodig.

Skills

Procesverbetering

Operationeel denken

Projectmanagement

Stakeholdermanagement

Analytisch denken

Kwaliteit & veiligheid cultuur

Leveranciersmanagement

Proactief werken

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

• Combineer operations, projectmanagement en QHSE in één veelzijdige rol
• Neem eigenaarschap over cruciale bedrijfsprocessen en verbetertrajecten

Over onze klant

Onze opdrachtgever is een gevestigde en groeiende organisatie binnen de verhuur- en logistieke sector. Operations vormt het hart van de organisatie en is verantwoordelijk voor het optimaal ondersteunen van het primaire proces. De cultuur kenmerkt zich door korte lijnen, eigenaarschap, ondernemerschap en een sterke focus op veiligheid, kwaliteit en continue verbetering.

Functie

• Waarborgen van de continuïteit en optimale werking van het primaire proces.
• Signaleren, analyseren en implementeren van operationele verbeteringen en procesoptimalisaties.
• Coördineren en begeleiden van organisatiebrede projecten binnen planning, budget en kwaliteitseisen.
• Uitvoeren van analyses op data, processen en systemen en vertalen van bevindingen naar concrete verbeterinitiatieven.
• Beheren en optimaliseren van processen binnen verhuur, logistiek, planning, voorraadbeheer, inkoop en facturatie.
• Verantwoordelijk voor leveranciersmanagement, contractbeheer en ondersteuning bij aanbestedingen en contractverlengingen.
• Signaleren van operationele risico’s en implementeren van passende beheersmaatregelen.
• Opstellen van rapportages en adviseren van het management over operationele prestaties en verbeterkansen.
• Onderhouden van relaties met interne stakeholders en externe leveranciers.
• Actief bijdragen aan verdere professionalisering, standaardisatie en schaalbaarheid van de organisatie.
• Fungeren als QHSE-Coördinator binnen de organisatie.
• Beheren en verder ontwikkelen van het kwaliteit- en veiligheidsmanagementsysteem.
• Voorbereiden en begeleiden van audits en certificeringen, waaronder VCA, ISO 9001 en Safety Culture Ladder.
• Bevorderen van een sterke veiligheids- en kwaliteitscultuur binnen de organisatie.
• Signaleren en opvolgen van risico's op het gebied van kwaliteit, gezondheid, veiligheid en milieu.
• Vervullen van de rol van Hoofd BHV.

Profiel

• HBO werk- en denkniveau.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare operationele, procesgerichte of verbeterrol.
• Ervaring met procesmanagement, operational excellence of continue verbetertrajecten.
• Ervaring met projectmatig werken; een opleiding of certificering in projectmanagement is een pré.
• Affiniteit met of ervaring binnen QHSE, kwaliteit, veiligheid en compliance.
• Sterk analytisch en in staat om complexe vraagstukken om te zetten naar praktische oplossingen.
• Ervaring met leveranciersmanagement en stakeholdermanagement.
• Communicatief sterk en in staat om op verschillende niveaus binnen de organisatie te schakelen.
• Zelfstandig, proactief en resultaatgericht.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Risicobewust, kwaliteitsgericht en sterk in plannen, organiseren, documenteren en rapporteren.

Aanbod

• Salaris tussen €4.500 en €5.200 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week.
• 8% vakantiegeld.
• Duurzame inzetbaarheidsvergoeding van 2,3%.
• Volledig door de werkgever betaalde pensioenregeling.
• Maandelijkse bijdrage van €190 aan de zorgverzekering.
• 40 verlofdagen per jaar, waarvan 15 dagen kunnen worden uitbetaald.
• Een brede en impactvolle functie met een combinatie van operations, processverbetering, projectmanagement en QHSE.